Avis sur 234 FacilityOS
Sentiment de l'avis global pour FacilityOS
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I really appreciated Zach Schendel and teams help through the entire proceess from inquiry to project close. Prisha from the onboarding team was amazing at assisting with setup and onboarding. The software is easy to use and helps drives Ardent Mills value of simplicity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I cant say there is anything is dislike about the company or product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
iLobby est un excellent moyen d'accueillir des visiteurs sans avoir besoin d'une réceptionniste. Cela nous a permis de libérer du temps pour que notre réceptionniste puisse accomplir d'autres tâches. Cela élimine également le besoin de couverture pendant les vacances. Le système notifie automatiquement le personnel du site lorsqu'un visiteur est arrivé. iLobby s'intègre facilement à nos systèmes actuels pour permettre des notifications automatiques. Le support client a été excellent. Toutes les questions ont été répondues rapidement. Ils ont proposé des suggestions sur la manière de mettre en œuvre des options conviviales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, nous n'avons rien identifié à propos d'iLobby à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy way to digitally collect sign-in records for your facilities. Easy to create multiple check-in flows based on your type of visitor. Customer support is readily available. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Since it operates on a per-kiosk basis, high traffic areas can get to be very expensive if you need more than one. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
iLobby had everything the other softwares, but one of the key points was the hardware ownership. As IT, not having to buy, replace and support the iPads and label printers in several sites Globally is one of the most important factors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't see any downside, project implementation was great, support is fast and responsive, and all users learned how to use it quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que le logiciel soit clair et facile à utiliser. J'aime aussi que l'équipement soit fiable ! Je n'ai pas encore rencontré de problème avec les iPads ou les imprimantes - y compris la connectivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The biggest issue I've had with iLobby is that it doesn't seem to cater to large groups. For example, this morning we had 50 visitors - and only 2 sign-in kiosks in the area they were visiting. Of course, I can check them in using the software on my end. But doing it that way is very time-consuming - and it doesn't allow groups to view the documents we want them to review during their sign-in. I deal with large groups a lot and ensuring they're all signed in - quickly and efficiently - by 8:00am has proven difficult. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
iLobby is a very well designed solution. The user interface is simple and easy to use. The sales team is very responsive and easy to work with. Their implementation team has a well defined implementation process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
No option to supply our own devices for price savings. Scanning drivers licenses or a QR code that we can print for visitors to scan cost extra. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
iLobby est un système de gestion des visiteurs bien conçu qui rend les opérations de réception plus fluides et plus efficaces. L'interface utilisateur est intuitive, et le système est doté de fonctionnalités utiles comme la numérisation des pièces d'identité, l'impression de badges visiteurs et les enregistrements automatisés, qui renforcent la sécurité et simplifient le suivi des visiteurs. La capacité de personnaliser les flux de travail et de s'intégrer aux systèmes de sécurité existants est un atout majeur. Expérience de support client solide. Journal des visiteurs en direct sur site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a quelques domaines où iLobby pourrait s'améliorer. La fonctionnalité de rapport, bien que utile, pourrait être plus flexible, permettant plus de personnalisation dans le filtrage et l'exportation des données. De plus, l'expérience mobile pourrait être optimisée davantage, car certains utilisateurs peuvent trouver la navigation moins fluide sur les écrans plus petits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela a aidé à rendre les enregistrements des visiteurs et des chauffeurs de camion beaucoup plus efficaces. J'ai proposé quelques suggestions pour nous aider à améliorer notre expérience et ils ont été très accommodants avec nos suggestions, et nous ont aidés à en mettre en œuvre certaines également. Je recommanderais vivement cette entreprise et ce service à quiconque cherchant à améliorer leur procédure d'enregistrement des visiteurs et/ou des chauffeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais voir la possibilité de personnaliser les notifications et peut-être un calendrier pour les hôtes. À part cela, tout est super jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe iLobby a été très disposée à travailler avec nous pour s'assurer que la solution iLobby répond à nos besoins. L'équipe a fait de grands efforts pour ajouter certaines options personnalisées qui conviennent le mieux à notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plus grande plainte que j'ai entendue est que le processus de connexion est un peu déroutant, en particulier parce que les invités ne savent souvent pas qu'ils doivent scanner le code-barres au dos de leur permis de conduire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's so easy to set up, it's so easy to implement, it's so easy to get customer service, it's so easy to make updates. Everything about the iLobby experience is easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I can't think of any downsides, but occasionally I wish it had a decision-tree level organization as we have lots of documents for visitors to sign depending on their role. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
