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Avis sur 234 FacilityOS

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FacilityOS Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour FacilityOSQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
MM
Client Relations Coordinator
Entertainment
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

iLobby est bien meilleur que notre précédent système de gestion des portes. Il a une interface propre, élégante et utilisable, ce qui est particulièrement important pour nous, car nous avons de nombreux clients qui l'utilisent également. Les fonctionnalités du tableau de bord et de l'aperçu sont vraiment utiles, tout comme les manières dont les fonctionnalités de rapport sont intégrées directement dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Nous avons très peu de problèmes avec iLobby, et ceux que nous avons sont très mineurs - par exemple, la façon dont vous choisissez une heure pour une réunion ennuie un peu notre équipe, et nous aimerions avoir plus de contrôle sur l'email de bienvenue. Mais si ce sont les seuls problèmes que nous avons, vous pouvez voir à quel point c'est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AV
Director SHE & Sustainability
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

L'application d'urgence nous a permis de fournir des alertes par SMS de masse avec des informations importantes sur la fermeture du site à tous nos employés et entrepreneurs, ce qui était essentiel pour assurer la sécurité de nos employés pendant l'incendie de Palisades à Santa Monica. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Nous avons plusieurs cas où l'imprimante de badge Bluetooth ne fonctionnait pas lorsque nécessaire. Heureusement, iLobby a eu la gentillesse de les remplacer après quelques tentatives de dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TP
Executive Assistant
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

Intégration transparente, relativement facile à utiliser, simplifie les connexions pour nos différents types de visiteurs. Le support client a été excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Il serait utile d'avoir plus de soutien pour l'intégration du produit dans l'ensemble de notre organisation afin de s'assurer que nous utilisons le produit au mieux de nos capacités et que nous maximisons les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Taylor M.
TM
Business System Analyst II
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

Depuis que nous avons mis en place iLobby dans l'ensemble de nos installations, cela a considérablement amélioré notre processus de gestion des visiteurs. Avec un grand nombre de visiteurs quotidiens, iLobby a rationalisé les tâches manuelles d'enregistrement des invités, leur reconnaissance de nos documents de sécurité et de visite, le stockage de leurs informations et la notification de leurs hôtes à leur arrivée. L'outil est convivial et a été bien accueilli par tout le monde. De plus, l'équipe de support d'iLobby est excellente, fournissant toujours des réponses rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Jusqu'à présent, nous n'avons rien trouvé que nous n'aimions pas à propos d'iLobby. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alla Farber de FacilityOS

Merci pour vos commentaires détaillés ! Nous sommes ravis d'apprendre comment iLobby a amélioré vos processus de gestion des visiteurs et des entrepôts, en remplaçant les flux de travail manuels obsolètes et en augmentant l'efficacité dans vos installations. C'est formidable de savoir que des fonctionnalités comme les notifications automatiques, l'enregistrement simplifié et la génération de rapports facile ont été précieuses pour votre équipe. Nous transmettrons vos aimables paroles à Zach et Jessica—ils seront ravis d'entendre parler de leur impact. Notre équipe est enthousiaste à l'idée de continuer à vous soutenir avec l'ajout du module EmergencyOS.

Utilisateur vérifié à Manufacturing
AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

I've been able to onboard iLobby for our purpose with ease. Bringing in other employees that will be doing the day-to-day work has been a simple and intuitive process. We currently have hundreds of visitors checking in and out each day. We have only used the VisitorOS product so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

I cannot think of any negatives, I have been able to resolve any issues I have had with the onboarding support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dr. Denise D.
DD
Senior Director of Quality Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

Il est très facile à utiliser et ne prend pas beaucoup de place (compact). Notre iLobby est utilisé dans notre usine de fabrication alimentaire. Je l'ai trouvé très utile pour gérer notre programme de défense alimentaire. Avec iLobby, nous avons amélioré notre capacité à savoir quand nous avons des entrepreneurs sur place et si leur formation GMP est à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Ce serait formidable comme fonctionnalité supplémentaire si les employés pouvaient utiliser leur badge pour scanner leur entrée et sortie d'iLobby lorsqu'ils visitent d'autres sites au sein de leur organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alla Farber de FacilityOS

Merci pour vos commentaires réfléchis ! Nous sommes ravis qu'iLobby ait simplifié la gestion des entrepreneurs, rationalisé le suivi de la formation GMP et soutenu votre programme. Bonne nouvelle—les employés peuvent déjà utiliser leurs badges pour scanner leur entrée et sortie !

Courtney G.
CG
EHS Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

iLobby is very efficient to use. It's very helpful for sending alerts to employees when their visitors are here, relieving the work of our receptionist. It's emergency system is also very useful for keeping track of employees.

The customer support has been amazing, espeically Marc, and everyone we've spoken with has been very helpful and knowledgeable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

The back-end of its website it easy to use but it's not always clear where to find the modules you're looking for, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Julia Y.
JY
Human Resources/Safety Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

iLobby a été un ajout INCROYABLE à notre système de sécurité. Il nous a permis d'économiser de nombreuses heures de travail en arrêtant pour permettre l'entrée aux visiteurs. Le fournisseur se connecte à iLobby, reçoit son badge de visiteur et alerte la personne qu'il visite de son arrivée par SMS et/ou e-mail. De plus, il alerte le visiteur en cas d'évacuation d'urgence. Super simple à mettre en œuvre et à intégrer dans notre système de sécurité actuel. Nous l'utilisons tous les jours, toute la journée. Je regrette seulement de ne pas avoir investi dans cela des années auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Le seul inconvénient d'iLobby est que nous ne l'avons pas obtenu des années plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CK
Help Desk Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

Interface utilisateur, support client, facilité de mise en œuvre, capacité à permettre aux visiteurs de se pré-enregistrer/s'enregistrer, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Si vous avez plusieurs points d'accès et souhaitez les proposer comme entrées pour les visiteurs, chacun doit avoir un kiosque et une licence. Ce serait bien de pouvoir lier ces kiosques comme un seul emplacement/licence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RC
Senior Physical Security Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

Facilité de visualisation des visiteurs. Suivi de qui a visité au cours du dernier mois. Il est très facile de mettre en œuvre le système et de l'installer. Le service client est exceptionnel. Possibilité d'enregistrer s'ils sont citoyens américains ou non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Rien, j'aime tout à ce sujet. Je cherche à le faire installer dans d'autres endroits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.