Avis et détails du produit de ExtensisHR

Friendly service received from all department staff! They listen to our needs and are always quick to offer suggestions and information to help us make informed decisions. The additional information resources available to us is extensive and extremely helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The LOA Cloud doesn't log or track non-FMLA leaves of absence, so we have to track them ourselves outside of HRCloud. That kind of disconnect could lead to confusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The most valuable aspect of my relationship with ExtensisHR has been our partnership with our HR Manager, Tracey Owens. Their HR team is always available for support requests and is invaluable when it comes to navigating complicated HR issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The Prism/HRCloud system that ExtensisHR uses has some limitations in functionality and lacks the integrations we would be most interested in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Process for the PEO's are pretty much the same, but Extensis stands out for their ability to resolve issues quickly and expediently. I can ALWAYS get someone on the line that either helps me or finds someone who can. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have not found anything that I dislike Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le personnel d'ExtensisHR est très patient et facile à travailler avec. Le processus de mise en œuvre a été facile et efficace. Tous les employés d'ExtensisHR avec lesquels nous avons travaillé fournissent un excellent service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne sommes pas avec ExtensisHR depuis assez longtemps pour trouver quelque chose de négatif. Bien que beaucoup de nos employés trouvent le portail des employés difficile à s'habituer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The support we got throughout our setup and transition period was great. Both our primariy HR contact and payroll transition resource were excellent. They made sure we knew what was to come and what was needed to get things to the next phase. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The admin interface is not tremendously intuititve. Once we got used to using it daily, it made more sense, but up front it was a little confusing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I appreciate my dedicated contacts - most notably for payroll, but access to our HR contact has been helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The offerings are robust but we don't take advantage of all of them. We are paying for much more than we use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils s'occupent de mes besoins en ressources humaines, de l'intégration à l'activité quotidienne jusqu'à la sortie finale des employés. Ils sont toujours disponibles pour prendre mon appel et mes représentants directs sont excellents. L'équipe suit toutes les nouvelles réglementations et m'aide à naviguer au besoin. Comme nous opérons dans de nombreux États, c'est d'une grande aide. Je recommande vivement Extensis comme solution RH de bout en bout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La technologie de l'expérience utilisateur est un peu dépassée et certains des rapports sont difficiles à trouver. Cela dit, j'ai toujours pu trouver les rapports ou les différents ensembles de documents dont j'ai besoin, juste un peu difficile à trouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

que mon gestionnaire de compte me rencontre toutes les deux semaines pour examiner les problèmes de RH afin d'aider à s'assurer que je les gère correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien pour le moment. Tout a été bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont un personnel amical et serviable qui est toujours là pour répondre aux questions et vous soutenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'il y en a, ce serait parfois qu'ils ne vous répondent pas immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je me suis familiarisé avec Extensis en février 2019. À cette époque, je travaillais pour une autre organisation et j'ai pris le poste de responsable des finances et des ressources humaines. Ma première tâche a été de mettre en œuvre un manuel pour l'organisation avec l'aide et les conseils d'Extensis. Le service était impeccable. Le représentant des ressources humaines m'a guidé à travers chaque partie du manuel et a fourni des conseils et des recommandations approfondis. J'étais impressionné, c'est le moins qu'on puisse dire, donc quand j'ai commencé mon poste actuel, je n'ai pas hésité à contacter Extensis et à passer de Paychex en un rien de temps. Ce que j'apprécie chez Extensis, c'est leur service haut de gamme, leur cohérence et le fait qu'ils vous font vraiment sentir que vous travaillez avec une petite organisation qui se soucie vraiment de vous en tant que client.

Pendant l'intégration, ils nous ont accompagnés et nous ont tenus par la main à chaque étape. Nous assurant que chaque information était correctement transférée dans leur système. Nous avons effectué notre changement en milieu d'année, donc c'était un peu compliqué en ce qui concerne les fréquences de paie et autres, mais encore une fois, Extensis a fourni un soutien, des conseils et une assistance inconditionnels.

Depuis que nous sommes devenus clients d'Extensis, nous avons eu un représentant dédié aux ressources humaines et à la paie qui connaît et comprend notre organisation, nos besoins et notre façon de faire des affaires. Cela a été une transformation énorme pour nous par rapport à notre précédent fournisseur de paie. Avoir une personne dédiée de l'autre côté, qui connaît nos difficultés et à qui il n'est pas nécessaire de répéter deux fois ce qu'il faut faire est un tel soulagement !

En plus du service haut de gamme, Extensis dispose également d'un grand nombre d'autres fonctionnalités auxquelles chaque organisation peut accéder. Du suivi des congés payés, à la gestion du temps, aux cours de formation, au recrutement, à l'étalonnage des salaires, à la préparation des contrats, il existe de nombreuses options différentes qui peuvent répondre à divers besoins commerciaux.

Nous ne pourrions pas être plus heureux ET fiers d'être clients d'Extensis ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose dont je me plains toujours à propos d'Extensis est le système de congés payés. Je sens vraiment qu'il pourrait être simplifié et rationalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.