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Avis et détails du produit TriNet

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Média de TriNet

Démo de TriNet - TriNet Platform
Dashboard - Admin View
Démo de TriNet - TriNet Platform
Dashboard - Employee View
Démo de TriNet - TriNet Platform
Payroll - Admin View
Démo de TriNet - Workforce Analytics
Home Dashboard - Reporting
Démo de TriNet - Workforce Analytics
Executive Dashboard
Démo de TriNet - TriNet Platform
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TriNet PEO helps SMBs do more meaningful work—and less HR admin—with a complete HR solution including access to benefits, payroll processing and risk mitigation that’s powered by expert support and leading technology.
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Avis
4.0
Avis 915

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et l'interface intuitive de TriNet, soulignant comment cela simplifie les tâches RH comme le suivi du temps et la gestion des avantages. Beaucoup apprécient l'accès centralisé aux informations importantes, ce qui améliore l'efficacité et réduit la confusion. Cependant, certains utilisateurs notent des problèmes occasionnels avec des bogues du système qui peuvent perturber la fonctionnalité.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
KS
Executive Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Spécialiste de la paie dédié et gestionnaire de compte font briller TriNet"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

Le spécialiste de la paie dédié et le gestionnaire de compte sont mes préférés absolus. J'apprécie vraiment de pouvoir travailler avec les mêmes personnes à chaque fois, donc je n'ai pas à réexpliquer nos politiques d'entreprise chaque fois que j'ai une question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

TriNet adopte une approche plus corporative et distante. Parfois, cela peut nous laisser un peu déconnectés, surtout parce que nous sommes une petite entreprise. Pour cette raison, je serais plus enclin à recommander TriNet à de grandes entreprises plutôt qu'à de petites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de kenyatta maxwell de TriNet

Hi Kaitlyn, it makes us happy to hear that your dedicated HR experts are helping you do business better! We look forward to continuing to support your HR needs.

Jate S.
JS
Sales Rep
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Paie fiable et précise avec un excellent support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

Fiable, efficace et facile à utiliser. La paie est toujours précise et à l'heure, et leur équipe de support est formidable à travailler avec. Je recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

Dans l'ensemble, nous avons eu une expérience positive avec cette entreprise de paie. Le système est fiable et précis, et l'équipe est serviable. Un domaine à améliorer serait l'efficacité : rationaliser certains processus et réduire les délais d'exécution rendraient l'expérience encore meilleure. Avec quelques améliorations du flux de travail, ce service pourrait être exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de kenyatta maxwell de TriNet

Hi Jate, thank you for the feedback, which we will share with our appropriate internal teams. We appreciate you being a TriNet customer!

Stephanie P.
SP
Bilingual Associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme facile à utiliser, intuitive avec une sensation familière"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

J'aime que ce soit une grande plateforme, donc j'ai eu de l'expérience avec elle avant de commencer mon rôle actuel. J'aime aussi qu'elle soit facile à utiliser, la plupart est intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

Je dois l'utiliser pour faire ma feuille de temps chaque semaine et la connexion prend du temps car je dois recevoir un texto à chaque fois que je me connecte. Quand j'ai commencé dans mon poste actuel, il y avait des problèmes avec le mot de passe, donc j'ai dû le changer plusieurs fois, ce qui rendait difficile de me souvenir de mon mot de passe. Je n'aime pas non plus qu'il y ait une fenêtre pop-up pour chaque lien comme la saisie du temps ou la consultation des avantages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de kenyatta maxwell de TriNet

Thank you, Stephanie, for the feedback on the TriNet platform, which we will share internally so we can continue to improve our products. We look forward to continuing to serve you.

Katy W.
KW
Head of Human Resources
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Les conseillers dévoués de TriNet ont rendu l'intégration soutenue."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

Lorsque vous commencez à utiliser TriNet, vous n'êtes jamais seul. Vous avez plusieurs conseillers dédiés pour vous aider à vous acclimater et à vous assurer que vous comprenez toutes les fonctionnalités qui vous sont disponibles. Mes conseillers dédiés étaient absolument formidables et m'ont vraiment aidé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

Il y a beaucoup de pièces mobiles dans l'utilisation de TriNet et au début, c'était accablant. Je me sentais pressé et je voulais avoir plus de temps. Il y avait aussi beaucoup de choses dont je n'étais pas conscient au début et je suis content d'avoir appris plus tard tout ce que TriNet offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de kenyatta maxwell de TriNet

Salut Katy, cela nous rend heureux d'entendre que TriNet vous a aidée à vous sentir "moins seule". Faire croître une petite entreprise peut certainement sembler accablant et notre objectif est toujours de vous apporter la tranquillité d'esprit grâce à un support RH complet. Merci d'être une cliente précieuse de TriNet et de nous permettre de vous servir.

Tatyana S.
TS
6th Grade Gifted Math Teacher
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"TriNet: User-Friendly Yet Could Improve Mobile Experience"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

I use TriNet to access my payroll information, review benefits, track my time off, and view company resources. I like that TriNet allows me to keep track of how many hours I have for PTO and Sick as well as how many hours I have used. I also like the benefit of having all my payroll information in one place. What I like most about TriNet is how simple it is to use. I like that it is user-friendly and organized. The initial setup was very easy, as TriNet is very modern and straightforward. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

The only thing I do not like about TriNet is that the estimate for my PTO and SICK time from a specific date can be difficult to use on my mobile device. It is not user friendly. I cannot see all of the calendar on my screen and I have to scroll and adjust constantly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Fast, Intuitive Dashboard That Streamlines Payroll and Time Tracking"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

The interface is really intuitive. The pages are clean, and the information is neatly organized. The dashboard shows everything I need at a glance, and I especially like that I can customize it to sort and display the things that are most useful to me. The workflow drastically improved especially with the time entering features when doing payroll. The pages to view and edit time are designed and placed in easy to read/use. The previous software we used for this purpose was very buggy, with constant time outs. Trinet is fast and we have not experience any disruptions. onboarding is usually a daunting task but the Trinet team was able to handle our most complex questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

One of the biggest comments are towards the total hours. When an employee is reviewing their time card, they only see time worked on the time sheet and not any approved time off. The integration between the time sheet and the main site could make it so a employee sees all time on the timesheet including the approved time off, but it does not. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Katye H.
KH
CSM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"User-Friendly HR Management with Some Integration Hiccups"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

I use TriNet to manage our HR processes like time off, payment, and retirement, and it's a very simple platform that's easy to use. It makes managing the US team and our HR policies, benefits, time, and money easier for a global company. I really love viewing dashboards in TriNet to see how much time off I have left, and taking time off is very easy. Drilling into pay stubs to see where finances are going and setting up retirement options are easy too. Setting it up as an individual contributor was fairly easy. I would definitely recommend TriNet because it's very much up there with Justworks and other similar platforms. It's very easy to use, and I would recommend it very easily to someone else. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

I guess when it comes to setting up health care and things like that, or even retirement, you are taken out of TriNet and into third-party sites. And I think this is true of all HR management platforms. That's not the most intuitive flow. So maybe if, like, your sign-on access information could be a little bit more obvious on how to set that up and what you're in for when you're going to set up those plans and third-party sites, that would make it a little bit more intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion des ressources humaines tout-en-un avec une convivialité exceptionnelle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

J'utilise TriNet pour mon travail afin de pointer mes heures d'entrée et de sortie, demander des congés et gérer mes avantages sociaux. C'est simple et tout est centralisé. Ce que j'aime le plus chez TriNet, c'est sa commodité. J'apprécie le fait que tout soit centralisé, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter les confusions. Surtout quand cela me permet de mettre à jour mes avantages, de suivre mes heures, et l'application est également assez efficace puisque je peux pointer mes heures d'entrée et de sortie avec mon téléphone. L'accessibilité et la facilité d'utilisation sont excellentes ; je peux facilement demander des congés, suivre mes heures et consulter mes avantages directement depuis mon téléphone, ce qui rend tout vraiment pratique. Le site web et l'application fonctionnent très bien ! La configuration initiale a été vraiment facile et elle était auto-configurée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

Je ne peux penser à rien. Cela a été simple et fiable pour ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil
AC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Expert Support That Feels Like a Consultant—Well Worth the Investment"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

The most helpful thing about TriNet, in my experience, is that you can submit and escalate cases and get connected with an expert for each area. There’s a benefits expert, someone who can help with payroll, and as you become a bigger client, you can also have a dedicated person for more complex leave cases and other HR topics. They end up feeling like a consultant to your company, and I genuinely feel that’s worth the investment. They also have in-house legal counsel, and overall the list of what TriNet offers is pretty long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

My dislikes mostly stem from some earlier experiences we had.

One situation that stands out is when someone’s Social Security number needed to be updated. There was a system glitch, and I had to follow up on that case a few times before it was addressed. Since then, it seems like they’ve put new guardrails and system audits in place so updates are caught and handled more smoothly.

I also think there used to be delays in sending notes to the leave of absence team about placing someone on paid or unpaid leave. That lag sometimes had real implications, but it doesn’t seem to be an issue anymore—they fixed it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Interface intuitive et support TriNet utile pour les gestionnaires"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

J'aime vraiment l'interface, car elle me permet d'accéder facilement à toutes les fonctionnalités du programme. En interne, nous n'avons pas une grande équipe RH, donc le support offert par TriNet a également été très utile pour tirer parti de toutes leurs fonctionnalités. En tant que Manager, revoir les heures de mon équipe est également très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

Hmm, pour ce que j'utilise la plateforme, je n'ai pas vraiment eu de problèmes majeurs avec elle-même. Je suppose que si je devais mentionner une chose, ce serait le délai pour obtenir des retours sur certaines questions RH que j'ai posées. On m'a généralement renvoyé à mon équipe interne, mais encore une fois, avec une si petite équipe, j'aurais voulu plus de soutien directement de TriNet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de kenyatta maxwell de TriNet

Thank you for sharing how TriNet supports your small HR team with HR technology that helps you focus on other aspects of managing your team. We appreciate your feedback, and will share it with our appropriate internal teams.

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PS
Patty Sisemoore
Dernière activité il y a plus de 3 ans

Processus de finalisation d'une paie.

2 votes positifs
4
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Dan H.
DH
Dan Herman
Dernière activité il y a plus de 3 ans

TriNet considère-t-il le diagnostic du cancer comme une mauvaise affaire ?

2 votes positifs
1
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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

17 mois

Remise moyenne

8%

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