Avis sur 31 Dot Compliance QMS
Convivial, variété de rapports, mise en œuvre rapide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le module d'audit nécessite des améliorations, les licences ne fournissent pas des privilèges / permissions équitables. Le module de document maître nécessite encore des améliorations du point de vue des BPF pharmaceutiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un système qui dispose d'une gestion complète de la qualité et de dossiers de lots électroniques, ainsi que de formulaires. Cela n'a pris que deux semaines pour mettre en œuvre le système, y compris tous les formulaires électroniques et les dossiers de lots. Tous les employés peuvent compléter leur formation électroniquement, et les examens pour les documents sont liés et notés automatiquement afin que l'employé connaisse son score. Le système est utilisé quotidiennement par toutes les équipes (logistique, emballage, étiquetage, traitement, qualité, etc.) et les utilisateurs trouvent que, puisqu'ils peuvent personnaliser leur tableau de bord, cela rend vraiment facile de voir exactement sur quoi ils doivent se concentrer. L'équipe informatique de Dot Compliance répond toujours le jour même où un ticket est émis et la plupart des complications peuvent être résolues immédiatement. Ils sont extrêmement compétents et vous aident à mieux comprendre la fonctionnalité du système. Il y a tellement de choses incluses dans ce système que je pourrais en parler, mais le meilleur est l'expérience utilisateur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La section d'aide était ce que je détestais le plus, mais ils intègrent maintenant l'IA dans la section d'aide, ce qui s'est considérablement amélioré au cours des derniers mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dot Compliance QMS avantages/meilleures caractéristiques :
- Le module de gestion des documents est très bon et permet de mettre en œuvre un flux efficace de révision et d'approbation des documents ;
- Il dispose d'un module dédié à la formation où tout est automatique. Vous pouvez facilement établir un plan de formation pour un employé et il/elle le recevra automatiquement via DOT et complétera toutes les formations dans le logiciel ;
- Il dispose d'une équipe de support très bonne et efficace en cas de doute ;
- De nombreux manuels et vidéos sur DOT sont disponibles pour les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dot Compliance QMS :
- La version avec laquelle je travaille (4.5) ne permet pas, par exemple, de lier plus d'un contrôle de changement lorsque vous révisez un document.
- Bien que le module de "Contrôle de Changement" soit un bon module, il peut être amélioré. Il permet de modifier certaines informations sans justification et signature obligatoires - Par exemple : Le système permet de prolonger la date d'échéance du contrôle de changement (dans le cas où vous êtes un utilisateur QA) sans donner de justification ou sans signature électronique pour ce changement. (dans la version 4.5.)
Note : Actuellement, DOT Compliance est en version 5 et donc certains de ces bugs peuvent déjà être corrigés. Comme je n'ai pas encore fait la mise à jour, je ne l'ai pas confirmé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Hautement personnalisable. La numérotation automatique des documents est disponible. Le support pour les problèmes ou le dépannage de nouvelles idées peut être demandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une mauvaise mise en œuvre et une formation inadéquate avant l'utilisation ont entraîné un grand nombre de problèmes et certains membres de l'équipe très mécontents. Bien qu'il s'agisse d'un problème interne, cela a obscurci l'opinion de nombreux membres du personnel sur l'utilisation de ce nouveau QMS. Il faudra un temps considérable pour résoudre tous les problèmes créés par cette mise en œuvre précipitée et DotCompliance semble heureux et capable de nous aider à aller de l'avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est formidable de pouvoir utiliser un système qui dispose d'un système de gestion de la qualité complet et d'enregistrements électroniques de lots, ainsi que de formulaires. Le système possède une excellente fonction de messagerie qui permet une communication rapide avec les individus à travers l'entreprise. Une autre caractéristique remarquable de ce système est la capacité de lier des éléments, tels que des échantillons avec des enregistrements de lots, des enregistrements de lots aux contrôles de changement, ou des contrôles de changement aux déviations, pour n'en nommer que quelques-uns. Enfin, Dot Compliance dispose d'une équipe informatique et d'une équipe de service client très réactives et compétentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a très peu de problèmes avec le système, et depuis que j'ai commencé à utiliser Dot Compliance, ils ont mis à jour le système pour corriger toutes les fonctions que je n'aimais pas ou ont suggéré une manière de mieux fonctionner. Actuellement, le seul processus qui manque au système est les rapports concernant les documents maîtres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'utilisation et la liaison entre les modules est excellente / j'utilise le module de document comme une base de données de validation électronique et je l'utilise également pour compléter la documentation de validation électroniquement, ce qui est un grand avantage pour l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La perte de systèmes de numérotation uniques dans le module de document / le système vous permet de conserver un numéro hérité mais après quelques révisions, cela peut être remplacé par les numéros standard de conformité DOT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The home/dashboard area is useful for providing an overview of all areas of the platform. I particularly appreciate that my open trainings etc are clearly visible immediately upon opening DotCompliance, ensuring they are not forgotten. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The way in which documents are displayed can be confusing - i.e the document version displayed when a file is open is not always the most recent/effective version, introducing a risk of relying upon an outdated SOP for those who aren't aware.
It would be helpful to be able to access open trainings directly from the panel on the home/dashboard tab. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La conformité aux normes a une mise en page attrayante et facile à suivre. C'est un endroit pratique pour conserver tous les documents relatifs à mes tâches quotidiennes et à celles de mes collègues au travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est dans l'ensemble bon, cependant parfois la recherche de documents particuliers est difficile à moins que j'utilise les bons mots-clés, cependant cela pourrait être dû à ma propre organisation nommant les documents d'une manière qui n'est pas intuitive pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Accès facile aux documents avec la possibilité de les lier, de suivre les modifications et les personnes apposant leur signature électronique sur les documents. J'ai également été impressionné par la possibilité d'ajouter automatiquement des en-têtes et des pieds de page aux documents téléchargés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Plus d'options pour la recherche de documents sont nécessaires. Peut-être ajouter des options pour rechercher par date de chargement ou de modification. Le délai d'expiration, où le système se déconnecte, semble être un peu court. De plus, les temps de chargement des documents semblent un peu longs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime vraiment la section Historique des recherches. J'aime aussi l'épinglage des documents récemment recherchés. J'aime aussi la communication de la conformité DOT avec d'autres outils logiciels que nous utilisons dans l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quelques aspects que je n'aime pas avec DOT sont qu'il est très préjudiciable par rapport à d'autres eQMS que j'ai utilisés. L'autre chose que je n'aime pas est qu'il a besoin de rationaliser le système de numérotation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
