Avis vidéo
Outil puissant et bien conçu pour les organisations à but non lucratif
Enfin, un CRM pour les donateurs qui rend ma vie plus facile !
DonorDock a réduit des heures de mon travail d'organisation des données des donateurs !
Avis sur 134 DonorDock
Sentiment de l'avis global pour DonorDock
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
J'ai utilisé de nombreuses applications CRM dans le passé. DonorDock est facile à utiliser et répond aux besoins de notre ministère à but non lucratif. Il a été facile d'importer nos données existantes et de former le personnel et les bénévoles. Nous avons renforcé nos relations avec nos donateurs et bénévoles. DonorDock accueille les commentaires et suggestions de ses utilisateurs. Ils ont déjà intégré deux de nos suggestions qui ont amélioré notre communication avec nos parties prenantes. J'anticipe une longue relation avec l'équipe de DonorDock. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il serait utile d'avoir des champs supplémentaires afin que les données puissent être enregistrées dans un endroit logique. Actuellement, nous utilisons un champ de description très large pour stocker toutes sortes d'informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Être capable de suivre les relations et les interactions avec les partenaires et d'autres parties prenantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il manque des pipelines personnalisables pour suivre les relations d'une manière qui a du sens pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est convivial et évident, rentable et le support est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce n'est pas flexible — je ne peux pas créer de champs ni personnaliser des formulaires. Et je ne peux pas l'utiliser pour suivre les subventions ou leur cycle de vie, ce qui est ennuyeux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La chose la plus utile à propos de Donor Dock est sa facilité d'utilisation et son nombre de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La chose la moins utile à propos de Donor Dock est inhérente à tous les logiciels similaires : la courbe d'apprentissage. Cependant, cela est atténué par ses modules de formation préenregistrés et en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la robustesse de DD et sa facilité d'utilisation. Le prix est moins de la moitié de ce que nous aurions payé avec d'autres CRM, et il inclut l'envoi d'e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il soit plus facile de connecter les listes de diffusion et que les fonctionnalités de fusion pour les contacts en double soient plus précises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie vraiment qu'il soit convivial. Nous avons examiné beaucoup d'autres et c'est très utile que je puisse y aller et faire des modifications sans attendre notre équipe informatique. C'était très facile à mettre en œuvre et à configurer. Nous pouvons l'intégrer facilement à nos e-mails. Le support client est vraiment agréable ! Nous l'utilisons plusieurs fois par semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'avons pas encore trouvé d'inconvénients et nous l'utilisons depuis quelques mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Obtenir les rapports dont nous avons besoin pour prendre des décisions stratégiques afin de rester connectés avec nos donateurs de manière personnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'a pas de composant de gestion d'événements intuitif pour vendre des billets, des enchères ou des RSVP de gala. Vous devriez encore obtenir un autre service et utiliser Zapier ou entrer manuellement les informations dans le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je viens de transférer une deuxième organisation vers DonorDock parce que je l'aime tellement. Le support est phénoménal et la capacité d'intégration avec tant d'autres plateformes via Zapier fait gagner ÉNORMÉMENT DE TEMPS à notre personnel. C'est fantastique ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vraiment, la seule chose pointilleuse est qu'il y a quelques limitations sur le reporting, mais honnêtement, chaque fois que je mentionne quelque chose dont j'ai besoin au personnel de soutien, ILS LE RÉPARENT IMMÉDIATEMENT ! C'est incroyable ! Depuis que j'ai commencé à utiliser le programme, ils ont même ajouté un champ de remplissage automatique pour les adresses, ce qui est d'une grande aide pour nous, car l'une de nos plus grandes subventions exige que nous suivions le comté de résidence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facilité d'utilisation dès le début
Facilité de partage d'informations
Possibilité de le vérifier partout
Facile de suivre tout dans l'atelier de développement
Il fonctionne parfaitement avec One Cause
J'adore le système de messagerie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vous devez être prudent avec les téléchargements initiaux pour télécharger des cadeaux en plus petits morceaux car les fichiers volumineux causent des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Donor Dock est une plateforme CRM qui est extrêmement intuitive et fonctionnelle. Elle nous permet de créer des bases de données où nous pouvons suivre les dons et mettre en place diverses campagnes de collecte de fonds. Elle s'intègre bien avec notre site web et est très rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'inconvénient est qu'il y a une limite à la taille d'un modèle de bulletin d'information que nous pouvons envoyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
