Document360

Avis et détails du produit de Document360

Présentation de Document360

Qu'est-ce que Document360?

Document360 est une plateforme de base de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour créer des bases de connaissances publiques et privées, des procédures opérationnelles standard (SOP), des manuels d'utilisateur, de la documentation logicielle, et plus encore. Cette solution polyvalente est adaptée aux organisations de toutes tailles, centralisant les connaissances et améliorant la collaboration entre les équipes. En permettant la production de documentation de haute qualité, Document360 répond aux besoins diversifiés des utilisateurs dans divers secteurs. Servant un large éventail d'industries, Document360 est idéal pour les équipes de support client, les rédacteurs techniques et les chefs de produit qui nécessitent des processus de documentation efficaces et une gestion des connaissances rationalisée. Les fonctionnalités de Document360 facilitent la création, l'organisation et l'accessibilité du contenu, permettant aux équipes de fournir des expériences utilisateur exceptionnelles. Cela en fait un outil essentiel pour les organisations cherchant à améliorer leurs pratiques de documentation et à renforcer la communication interne et externe. Parmi ses fonctionnalités clés, Document360 inclut la fonction Ask Eddy, qui permet aux utilisateurs de poser des questions et de recevoir des réponses précises à partir d'articles pertinents. Cette capacité augmente considérablement la productivité en fournissant un accès rapide à l'information. De plus, l'outil Generate FAQs Using Eddy AI simplifie la rédaction d'articles d'aide en créant automatiquement des FAQ à partir de contenu existant, améliorant ainsi l'efficacité du flux de travail et réduisant le temps consacré au développement de contenu. Document360 dispose également d'un tableau de bord visuellement attrayant qui centralise les informations essentielles, facilitant la navigation et la gestion du contenu pour les utilisateurs. L'éditeur de blocs intuitif permet des commentaires en ligne en temps réel, favorisant la collaboration entre les membres de l'équipe. En outre, le hub de personnalisation permet aux utilisateurs d'aligner l'esthétique de leur documentation avec leur identité de marque, assurant une présentation cohérente qui résonne avec leur audience. Des analyses avancées fournissent des informations en temps réel sur le comportement des utilisateurs et l'efficacité du contenu, permettant aux organisations de prendre des décisions basées sur les données concernant leurs stratégies de gestion des connaissances. Document360 prend en charge des intégrations transparentes avec des outils tiers, améliorant la collaboration et l'efficacité opérationnelle. Des fonctionnalités supplémentaires, telles que la localisation pour les audiences mondiales, l'hébergement privé pour une sécurité renforcée, et des options de versioning et de sauvegarde robustes, font de Document360 une solution complète de gestion des connaissances adaptée à divers secteurs.

Détails de Document360

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Discussions

Communauté de Document360

Langues prises en charge

English, Portuguese, Spanish

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Description du produit

Document360 aide votre équipe à créer, collaborer et publier une base de connaissances en libre-service pour votre logiciel avec facilité.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Fonctionnalités pilotées par l'IA : Notre plateforme inclut des outils avancés d'IA comme Ask Eddy, qui fournissent des réponses instantanées et génèrent des FAQ, améliorant l'efficacité et l'expérience utilisateur.

Conception centrée sur l'utilisateur : Une interface intuitive simplifie la création et la gestion de contenu, rendant la collaboration fluide pour tous les membres de l'équipe.

Personnalisation étendue : Les utilisateurs peuvent adapter leurs bases de connaissances pour s'aligner avec l'identité de leur marque, assurant une apparence et une sensation cohérentes.

Analytique robuste : Document360 offre des insights exploitables sur l'engagement des utilisateurs et la performance du contenu, aidant les décisions basées sur les données.

Mesures de sécurité renforcées : En tant que plateforme certifiée SOC 2 Type 2, nous priorisons la sécurité des données avec des contrôles d'accès complets.

Accessibilité mondiale : Notre fonctionnalité de localisation prend en charge les traductions en plus de 50 langues, nous rendant idéaux pour les organisations ciblant des marchés diversifiés.

Détails du vendeur

Vendeur

Kovai Limited

Site Web de l'entreprise

Année de fondation

2009

Emplacement du siège social

London

Twitter

@BizTalk360
1,984 abonnés Twitter

Page LinkedIn®

www.linkedin.com
321 employés sur LinkedIn®

Description

Kovai.co is a premier enterprise software company offering multiple products at scale both in the Enterprise arena and in the B
B SaaS space. The organization offers a wide range of business software products. From robust enterprise software for Microsoft BizTalk and Azure Serverless platforms to Knowledge Management SaaS, we have covered it all. Our product team consists of thinkers and innovators who are redefining the way robust Enterprise Software and SaaS products are built. Headquartered in London, U.K, and with a development center in Coimbatore, India, our engineers have niche skills and in-depth domain knowledge.

Aperçu fourni par:

Saravana Kumar

CEO

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