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Avis sur 437 Document360
Sentiment de l'avis global pour Document360
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I like the very proactive support team and the product is easy enough to understand without having to scratch my hair out. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I wish they had a live chat for support but their email support is responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Gestion facile des articles déjà publiés dans l'application.
- Moyen facile d'importer/exporter notre base de connaissances.
- Bons outils de conception pour personnaliser l'apparence de votre site de documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
-Intégrations uniquement disponibles dans les plans de niveau le plus élevé
-Les analyses ne sont disponibles que dans les plans de niveau le plus élevé
-Le multilingue est excellent, mais un peu difficile à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que je préfère chez Document360, c'est sa facilité d'utilisation et la facilité de navigation et de création de pages. Mon équipe peut facilement créer des articles et les lier à d'autres articles dans le système pour que notre équipe et nos clients puissent les utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que la fonction de recherche soit puissante, parfois, la recherche met les choses dans un ordre étrange lors de la recherche d'articles. Cela pourrait être une erreur de saisie de l'utilisateur qui pourrait faire en sorte que les résultats ne s'affichent pas comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
D'une part, l'outil est simple à comprendre et à utiliser, et d'autre part, il est très complexe avec de nombreuses fonctionnalités et métriques qui m'aident à faciliter mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y avait quelques problèmes mineurs au début, mais ils ont été soit résolus après un court laps de temps, soit j'ai reçu de l'aide professionnelle de la part du support/chat/personne de contact dédiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le WYSIWYG et la vue fractionnée, la prise en charge du markdown, l'expérience globale de gestion des dossiers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Faible fonctionnalité pour créer une page d'accueil élégante, un portail développeur, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Doc 360 est un véritable changement dans le domaine de la documentation produit. Un outil très simple mais puissant pour offrir le meilleur. Voici les points que j'aime le plus :
- Configuration d'un domaine personnalisé pour votre portail de documentation.
- Glossaire intelligent
- L'éditeur est le meilleur de sa catégorie, offrant beaucoup de flexibilité
- La capacité de créer et d'utiliser du contenu réutilisable a facilité la vie
- Possibilité de rendre votre document disponible publiquement avec SEO activé ainsi que de les verrouiller pour un usage privé d'un simple clic.
- Les barres intelligentes nous ont facilité l'ajout de toute annonce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai vraiment aucune aversion, mais voici certaines choses qui peuvent être améliorées :
- Expérience utilisateur lors de l'utilisation des tableaux.
- Partage de documents privés avec des liens sécurisés uniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Document360 est intuitif pour quiconque développe du contenu technique. Les vues interchangeables WYSIWYG et code sont parfaites pour un codage précis avec une révision rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Malheureusement, la version du code a quelques problèmes qui (je suis confiant) sont en cours de redéveloppement maintenant. Les puces dans les listes numérotées sont bizarres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
c'est facile à utiliser donc nous n'avons aucun problème avec cela Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ticket de support
manque de fonctionnalités comme la traduction gratuite (une seule langue serait bien)
le prix pour une nouvelle version de projet Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Document360 est l'un des meilleurs outils de documentation disponibles sur le marché. La facilité de publication et de gestion des versions rend le travail des rédacteurs facile. Avec Document360, vous n'avez pas à vous soucier de l'infrastructure de publication et pouvez vous concentrer sur la création de contenu de qualité. En dehors de la facilité de création de contenu de base, l'analytique est un autre avantage majeur. Cela nous aide à comprendre quelle partie de la documentation est la plus ou la moins utilisée. D'autres fonctionnalités comme l'optimisation SEO, les retours (j'aime/j'aime pas), l'indicateur de statut sont d'une grande aide pour l'équipe de rédaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer, cependant, un éditeur de texte plus riche améliorerait l'utilisabilité globale du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
