Avis et détails du produit de Datto RMM

Il est possible de personnaliser l'interface pour afficher ce qui est plus important pour l'administrateur. Et l'agent de gestion à distance fonctionne assez bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas très facile de créer des moniteurs personnalisés. Les proxys transparents compliquent les choses lors de l'accès aux points de terminaison en utilisant le module complémentaire Splashtop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RMM is easy to understand and alot better to use and grasp you can even use it on your mobile to assist customers on the go

supporting customers as soon as they have been added to their respective agent applications makes it so much easier to remotely support their needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

there is so much good for a new joiner who never used it it would be overwhelming Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Multiple options to connect to a device and the ease with which we can deploy apps without user intervention Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

At times Datto RMM hangs or freezes when is a session or when trying to connect to a session Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Web remote et Splashtop offrent des fonctionnalités exceptionnelles pour l'accès à distance aux systèmes des utilisateurs finaux. De plus, les capacités d'automatisation robustes nous permettent de programmer des tâches pour un ou plusieurs appareils, même au niveau du site. L'intégration avec Datto BCDR et les sauvegardes Datto SAAS simplifie la gestion des sauvegardes au sein d'un portail unique. L'interface utilisateur conviviale facilite l'intégration et la mise en œuvre pour les nouveaux clients et appareils. Nous dépendons de cette plateforme quotidiennement pour gérer plus de 100 clients, et le support 24/7 garantit que nous recevons une assistance rapide chaque fois que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas une seule caractéristique, toutes sont les meilleures et faciles à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Everything right there. Most of the time it provides all the right info in a single pane of glass. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

No real downsides but there have been times where the whole things to not be operating correctly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Datto is a very competent tool that has many great features for administrators at various levels. The tool works well both for partners and internally within the company. In a large organization, it is the perfect tool to get a good overview while offering control down to the smallest level.

I love the feature for running quick jobs directly on a device. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Better education videos and best practis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

the best thing for me in Datto RMM:

automatic patching, comprehensive system audits, browser-based remote access client, and system monitoring, easy to manage multiple sites.

The system integrated very well with the OS with just a single installer.

Overall it's easy to use on a daily basis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

the new interface being rolled out is not as intuitive and easy to use as the older one. this can be down to a personal preference and it is good that both are still available. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont les filtres sont construits, la disposition de l'interface utilisateur, la gestion des correctifs et la façon dont les composants sont construits. Le support client est également très bon. J'ai toujours eu de bonnes interactions et des temps de réponse de leur part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le Web Remote est juste correct. Il y a des moments où il ne se connecte pas du tout, d'autres où la performance est terrible. Et les fonctionnalités ne sont pas aussi complètes que d'autres outils de contrôle à distance comme Take Control par Nable, par exemple. De plus, il peut être difficile de trouver des alertes précises car vous ne pouvez pas filtrer par le titre de l'alerte. Je pense que ce serait une fonctionnalité très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Even though it is a mature project, it's constantly being updated with new features and integrations. The tight integration with the rest of the Kaseya product suite is a massive bonus for those who use multiple products. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There isn't much I disliek about the product. My main complaint is that some items are still only located in the Legacy UI view, but these are being moved across in each update/release. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

easy to use, possible to use powershell in script and monitor, interation with 3rd party is working well, and webremote is working much better now Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

impossible to create sub-site, support a bit unresponsive, patch manager could be better, new UI still not completed Avis collecté par et hébergé sur G2.com.