Gestion des appareils	Tel que rapporté dans 508 Datto RMM avis. Unifie la gestion des terminaux des appareils des employés	91% (Basé sur 508 avis)
Conformité à la politique ITIL	Tel que rapporté dans 486 Datto RMM avis. Aide les organisations à établir, mettre en œuvre et respecter la réglementation ITIL.	81% (Basé sur 486 avis)
Gestion d’actifs	Conserve des enregistrements de chaque actif réseau et de son activité. Découvre de nouvelles ressources accédant au réseau. Les 503 évaluateurs de Datto RMM ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	88% (Basé sur 503 avis)
Partage d’écran	Tel que rapporté dans 444 Datto RMM avis. Fournit des options de partage d’écran pour permettre l’accès à l’affichage ou au contrôle des activités en temps réel.	87% (Basé sur 444 avis)
Partage de fichiers	Basé sur 446 Datto RMM avis. Fournit des fonctionnalités de transfert et de partage de fichiers simples et transparentes pour augmenter la productivité et la collaboration tout en travaillant à distance.	82% (Basé sur 446 avis)
Enregistrement de session	Tel que rapporté dans 428 Datto RMM avis. Permet d’enregistrer des sessions d’accès et de support à distance.	72% (Basé sur 428 avis)
Accès à distance sans surveillance	Tel que rapporté dans 438 Datto RMM avis. Fournit un accès à distance aux ordinateurs à tout moment, sans la présence d’un utilisateur final.	85% (Basé sur 438 avis)
Gestion multi-session	Fournit un support technique simultané. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 433 avis. Datto RMM	85% (Basé sur 433 avis)
Prise en charge de plusieurs moniteurs	Permet aux utilisateurs de basculer entre les moniteurs de plusieurs utilisateurs finaux en un seul clic. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 440 avis. Datto RMM	87% (Basé sur 440 avis)

Suivi et gestion

Surveillance à distance	Surveillez l’activité des actifs informatiques à distance à partir d’un terminal administrateur. Les 507 évaluateurs de Datto RMM ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	92% (Basé sur 507 avis)
Suivi des actifs	Assure le suivi des actifs informatiques et des données financières. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 499 avis. Datto RMM	84% (Basé sur 499 avis)
Déploiement d’applications	Tel que rapporté dans 496 Datto RMM avis. Libère des applications pour l’accès sur les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.	84% (Basé sur 496 avis)
Gestion des correctifs	Basé sur 499 Datto RMM avis. Automatise la mise à jour des mesures de sécurité sur les appareils de l’entreprise.	86% (Basé sur 499 avis)

Organisation

Gestion des flux de travail

Basé sur 487 Datto RMM avis. Crée de nouveaux workflows ou rationalise les workflows existants pour mieux gérer les tickets et services de support informatique.

81%

(Basé sur 487 avis)

Gestion des services

Billetterie		Tel que rapporté dans 485 Datto RMM avis. Des outils qui aident à créer et à gérer une plateforme de billetterie qui facilite la communication interdépartementale.	80% (Basé sur 485 avis)
accès	Voir la définition de la fonctionnalité	Tel que rapporté dans 496 Datto RMM avis. Contrôle l’accès aux applications héritées, aux applications Web et aux ressources réseau lorsque les employés sont en dehors du réseau local.	88% (Basé sur 496 avis)
Gestion des services		Tel que rapporté dans 490 Datto RMM avis. Utilise les données pour identifier et hiérarchiser de manière proactive les problèmes informatiques.	87% (Basé sur 490 avis)

Entretien

Redémarrage à distance		Réveillez, redémarrez et installez à distance des applications sur des appareils en veille. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 442 avis. Datto RMM	91% (Basé sur 442 avis)
Impression à distance		Basé sur 418 Datto RMM avis. Imprimez les fichiers de l’ordinateur distant sur l’imprimante locale, sans avoir à transférer le fichier entre les ordinateurs.	71% (Basé sur 418 avis)

Communication

Chat textuel	Se connecte instantanément via des discussions de groupe, des discussions Web, des messageries hors ligne, des groupes de discussion persistants et des discussions initiées par les clients. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 431 avis. Datto RMM	80% (Basé sur 431 avis)
Voip	Fournit des solutions d’appel voix sur IP. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 408 avis. Datto RMM	60% (Basé sur 408 avis)
Vidéoconférence	Fournit des options d’appel vidéo de pré-session ou de session pour résoudre les problèmes. Les 406 évaluateurs de Datto RMM ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	59% (Basé sur 406 avis)
Annotations d’écran	Basé sur 407 Datto RMM avis. Permet de dessiner, mettre en surbrillance, encercler et boxer certaines zones sur l’écran de l’ordinateur distant pour améliorer le support et mieux communiquer.	66% (Basé sur 407 avis)

Sécurité

Cryptage des données		Tel que rapporté dans 415 Datto RMM avis. Met en œuvre des normes de chiffrement pour sécuriser les données en transit et au repos.	77% (Basé sur 415 avis)
conformité		Tel que rapporté dans 422 Datto RMM avis. Assure la conformité à plusieurs normes de l’industrie telles que HIPAA et GDPR.	81% (Basé sur 422 avis)

Prise en charge des appareils

Accès aux appareils mobiles	Permet d’accéder aux appareils mobiles pour fournir une assistance ou se connecter à votre ordinateur où que vous soyez. Les 415 évaluateurs de Datto RMM ont donné leur avis sur cette fonctionnalité	61% (Basé sur 415 avis)
Prise en charge multiplateforme	Fournit une assistance sur iOS, Mac, Android, PC et autres appareils. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 420 avis. Datto RMM	76% (Basé sur 420 avis)
Multiplateforme	Basé sur 420 Datto RMM avis. Permet la prise en charge des appareils multiplateformes, prenant en charge les appareils Windows, Mac, Linux, iOS, Android et Chromebook.	77% (Basé sur 420 avis)

Performance

Rapports

Basé sur 430 Datto RMM avis. Fournit des fonctionnalités de reporting robustes telles que les détails de session, les informations sur les performances des techniciens et les résumés d’enquête des utilisateurs finaux.

81%

(Basé sur 430 avis)