
Tarification et plans CoSupport AI
Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres Logiciel d'automatisation du service client
![]() Free | GratuitPar mois | Pour les entrepreneurs individuels. Gratuit pour toujours. Aucune carte de crédit requise.
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![]() SMS API Platform | Payer au fur et à mesure | La tarification des SMS commence à 0,0055 $/sms aux États-Unis.
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![]() Support Only (Team) | $19.001 user per month billed annually | Support client intégré
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Différentes alternatives de tarification et plans
Les solutions d'IA sont généralement considérées comme chronophages et coûteuses. Avec CoSupport AI, nous avons appris que la mise en œuvre des outils d'IA peut être facile — dans notre cas, la mise en œuvre n'a pris que quelques heures. Ce qui est remarquable, c'est que notre flux de travail n'a pas du tout été interrompu.
Un autre point critique pour nous en tant qu'entreprise était le prix. J'ai été surpris que notre coût puisse être calculé si facilement. Notre budget pour la mise en œuvre de la solution comprenait le prix fixe pour le résultat - l'intégration de la solution dans notre CRM personnalisé, le lancement du projet et le support. Maintenant, après l'intégration, nous payons les frais mensuels pour l'assistant IA et nous contrôlons notre budget.
Notre résultat le plus significatif de l'utilisation de CoSupport AI est que nous avons réduit de moitié le temps de réponse. La réduction de 50 % a été atteinte en quelques jours, et sans perturber l'équipe dans son flux de travail. Cela nous permet de gagner du temps que l'équipe passe sur des tâches opérationnelles et de nous concentrer sur des questions stratégiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Juste pour l'équilibre dans les estimations, je dirais que pendant les premiers jours, il y avait un besoin de synchroniser les horaires de nos équipes et de s'assurer que nous étions sur la même longueur d'onde. Nous avons traversé cette étape très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.