Avis et détails du produit de ConvergeHub

Je suis client de Convergehub depuis 2021 et très satisfait des options individuelles qu'il offre. J'ai testé beaucoup de plateformes CRM différentes et c'est la seule solution qui couvre les relations 1:n pour les collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ! J'ai tout ce dont vous avez besoin... et plus encore ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité du système. L'interface utilisateur et la facilité d'utilisation. C'est presque intuitif lorsque vous configurez le CRM comme vous le souhaitez. Nous avons adopté un système CRM pour agents immobiliers pour l'une de nos entreprises. C'était 'lourd' et presque douloureux à utiliser - en quelques jours, nous avons configuré Converge Hub pour faire ce que nous voulions et les résultats ont été fantastiques.

Ayant utilisé tout, de Filefinder, Maximiser, Oracle, Microsoft, Vtiger, Sugar CRM, Capsule, Infusionsoft pour n'en nommer que quelques-uns, Converge Hub est une 'brise'.

Dans une autre de nos entreprises, nous utilisons KEAP pour gérer une entreprise de camping et de caravaning, nous passons maintenant à Converge Hub pour le niveau d'automatisation dont nous avons besoin. Cela uniquement en raison de la facilité d'utilisation et de l'intégration dans l'entreprise.

Les partenaires et les membres du personnel ont trouvé la facilité d'utilisation et d'apprentissage très simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Probablement le nom ! Ensuite, Con(In)fusionsoft avait ses propres problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

All-in-one makes it easier for anyone to manage multiple things in one place. If you are all about being productive this is a good option. It is very easy to learn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Integration alternatives, customer service issues sometimes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez ConvergeHub, c'est d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix pour mon argent ; Surtout par rapport à d'autres offres telles que Salesforce ou HubSpot. Vous ne pouvez tout simplement pas battre la proposition de valeur que ConvergeHub offre.

Ventes, Marketing, Service et Facturation, tout sur une seule plateforme. Dans mon cas d'utilisation, ConvergeHub offre également une intégration transparente avec à la fois mes Quickbooks et mon système téléphonique. L'automatisation des ventes et l'automatisation du marketing par goutte-à-goutte font de ConvergeHub un choix facile pour les organisations soucieuses des coûts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme d'autres l'ont mentionné, l'UX UI nécessite encore quelques efforts de développement mais en toute honnêteté, c'est fonctionnel et nous nous attendons à voir des améliorations majeures au cours des prochains sprints.

Il y a une courbe d'apprentissage pour tous les utilisateurs traitant avec une nouvelle plateforme CRM mais le support est incroyable et ils ont beaucoup de vidéos et de documentation sur leur site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ConvergeHub peut être facilement personnalisé et prend en charge un grand nombre d'applications tierces, ce qui me permet de l'utiliser selon mes besoins. J'aime particulièrement les fonctionnalités d'automatisation disponibles dans la section Outils. Je ne l'ai pas encore entièrement exploré mais j'ai hâte de l'implémenter bientôt. L'équipe de support est également très réactive. Je pense que ConvergeHub est un CRM très puissant et abordable qui peut aider à gérer et organiser les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Initialement, il semblait qu'il nécessitait une courbe d'apprentissage abrupte, mais les ressources disponibles sur leur site web, en particulier les courtes vidéos, ont aidé à faciliter le processus d'apprentissage et à intégrer l'outil dans mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus que tout autre CRM, ConvergeHub a pensé à presque tous les cas d'utilisation que vous pourriez lui soumettre. De la possibilité de créer des campagnes marketing directement dans le CRM, à la présence d'une base de connaissances et d'une fonctionnalité de ticket de support pour répondre rapidement et facilement aux questions des prospects potentiels avant qu'ils ne vous appellent (ou après s'ils n'étaient pas au courant). En donnant à ConvergeHub une chance équitable, j'ai été extrêmement impressionné et surpris par sa fonctionnalité.

Il est extrêmement fiable et c'est certainement un CRM qui aidera les entreprises à se développer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'il y a quelque chose à ne pas aimer à propos de ConvergeHub (il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer), c'est probablement son interface utilisateur. Elle semble un peu datée, mais en raison de la fonctionnalité et des intégrations, il est très facile d'attendre une mise à jour de l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service personnalisé montre de l'attention et de la réflexion et est probablement l'une des choses que je recherche avant d'investir dans un nouveau logiciel. C'est formidable d'avoir plusieurs choses intégrées dans une seule solution. J'aime pouvoir personnaliser le produit pour répondre à mes besoins. Parfois, j'ai l'impression que Salesforce est excessif, donc c'est agréable d'avoir une solution pour les clients qui ont un budget serré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas pour tout le monde. Si vous dépendez de certains modules complémentaires/extensions qui ne sont disponibles que dans Salesforce, alors ils peuvent ou non avoir quelque chose de similaire ici. Ce n'est pas la chose la plus attrayante en termes d'interface utilisateur moderne et élégante, mais c'est puissant, intuitif et fait le travail, ce qui est la partie la plus importante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir traversé la configuration d'autres CRM, la flexibilité et la facilité d'utilisation de ConvergeHub étaient inégalées. J'ai pu le configurer facilement pour accomplir toutes mes tâches d'automatisation et de reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de désapprobations, peut améliorer la capacité de marketing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Voici les trois choses que j'aime le plus à propos de ConvergeHub : 1) Le logiciel est riche en fonctionnalités, dont beaucoup que je m'attendais à voir dans des outils plus coûteux. 2) Le support est excellent - probablement le meilleur de sa catégorie. En fait, ils m'ont surpris par la rapidité de leur réponse. 3) Le prix est beaucoup plus abordable que d'autres outils similaires. Ainsi, d'un point de vue valeur, cet outil est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas. J'aimerais voir certains des rapports auxquels je suis habitué dans l'outil existant. Mais pour être juste, nous sommes encore en mode d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.