Avis et détails du produit de Constant Contact

Travailler avec les modèles est extrêmement facile. De plus, la fonctionnalité de conception intègre les couleurs de la marque pour renforcer notre image d'entreprise. Les outils de liste de contacts nous aident à maintenir des contacts actifs et à décomposer les données démographiques pour des emails plus efficaces. Le lien URL pour les emails envoyés est également fantastique ! C'est une fonctionnalité/lien extrêmement utile à inclure dans les emails personnels aux clients (qui ne sont pas sur la liste de distribution) ou dans les publications sur les réseaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Incapacité à tester les lignes d'objet A/B avec la fonction de renvoi automatique. Incapacité à apporter des corrections à un e-mail dans la fonction de renvoi automatique. Les campagnes envoyées peuvent être classées dans un dossier, mais cela ne les supprime pas d'un e-mail de la liste complète des campagnes. Par exemple, lorsqu'un message électronique est classé dans un dossier dans Outlook, le message électronique n'est plus visible dans la boîte de réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma familiarité avec cela. Peut stocker des images et des adresses e-mail au même endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été utilisé pour plusieurs tests BETA de Constant Contacts et d'autres retours. Une des choses que j'ai suggérées de nombreuses fois est un moyen d'exclure des contacts d'un envoi. J'ai probablement près de 100 listes avec de nombreux clients dans plusieurs listes. Par exemple, la société A est dans les listes 1, 4, 5, 7 et 10. La société A s'est déjà inscrite à l'événement que nous promouvons dans notre email. La liste 10 inclut uniquement les personnes qui se sont inscrites à l'événement que nous continuons de promouvoir. Nous ne voulons pas qu'elles reçoivent continuellement des emails à propos de quelque chose pour lequel elles se sont déjà inscrites. Nous voulons envoyer aux listes 1, 4, 5 et 7 et ensuite exclure celles de la liste 10 (tout en restant dans une ou plusieurs des listes sélectionnées). Nous pouvions faire cela il y a cinquante ans dans mon ancienne entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Constant Contact est très facile à utiliser et peut être facilement enseigné à d'autres membres de l'équipe. J'aime aussi leurs analyses qui montrent des graphiques et des diagrammes simples pour que vous puissiez voir comment votre campagne se déroule. Ils vous envoient également des résultats préliminaires et ont une fonctionnalité qui vous permet de renvoyer aux non-ouvreurs à un jour et une heure que vous choisissez. Six ans et je l'utilise toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leurs modèles et leur bibliothèque multimédia pourraient nécessiter beaucoup de travail. Je pense qu'ils ont à peine changé au cours des six années où je les ai utilisés. Les arrière-plans et les images sont peu nombreux et très basiques. Les mises en page devraient également être glisser-déposer au lieu de copier-coller. Les éléments de conception globaux pourraient être grandement améliorés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facile à utiliser, et vous pouvez faire beaucoup de choses avec pour le faire ressembler à votre marque, vos couleurs, etc. J'aime aussi la façon dont le formulaire d'inscription s'intègre bien avec les sites Wordpress. Il s'intègre bien avec Wordpress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'ils ont supprimé le suivi Google Analytics qui était une excellente fonctionnalité il y a 2 ans. Parce que c'est maintenant un processus manuel si vous voulez suivre les liens cliqués dans votre marketing par e-mail jusqu'à votre site web et le suivi Google Analytics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface pour créer du contenu est intuitive et facile à utiliser. Vous pouvez rapidement et facilement créer de jolis messages accrocheurs pour les réseaux sociaux et les e-mails. L'intégration avec Canva est une autre excellente fonctionnalité. Cela rend la création d'éléments marketing très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que la ligne d'objet dans votre email soit différente du titre de l'email. Je les ai confondus plusieurs fois et comme vous remplissez ces informations à différents endroits, parfois vous ne pensez pas à écrire la même chose aux deux endroits. Cela a entraîné la création de copies pour les archives d'emails afin que la ligne d'objet correcte apparaisse. De plus, les archives d'emails ne sont pas visuelles, mais simplement un lien texte. Cela aurait l'air tellement mieux s'il y avait un graphique attribué. Lors de la republication d'un email sur les réseaux sociaux, ce serait vraiment agréable de pouvoir sélectionner parmi la variété d'images dans l'email au lieu de se contenter d'une par défaut et de devoir télécharger quelque chose de complètement différent si vous ne voulez pas de la valeur par défaut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que petite entreprise familiale, nous n'avons pas le budget marketing d'une grande entreprise nationale. La facilité d'utilisation et la propreté de l'interface de Constant Contact en font notre outil de marketing de prédilection. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains clients n'aiment pas le marketing par e-mail... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Constant Contact a été un plaisir à utiliser ! Voici quelques exemples de la façon dont Constant Contact a conquis mon cœur.

Le rapport de données sur les ouvertures/clics/etc. est extrêmement utile pour suivre quels e-mails reçoivent une bonne réponse et quel moment de la semaine est le meilleur pour envoyer à nos audiences.

Cette plateforme est également extrêmement simple à utiliser et permet une distribution rapide des e-mails aux contacts dans la base de données. J'apprécie la possibilité de programmer les e-mails car cela me permet de planifier à l'avance.

Le logiciel est simple à utiliser, et les modèles d'e-mails sont attrayants et faciles à personnaliser. Cet outil a une excellente interface utilisateur. Il y a des modèles plug-and-play qui ont fière allure du côté consommateur et sont simples à comprendre du côté développeur.

Je commence à explorer les intégrations de médias sociaux et autres que Constant Contact propose. C'est rassurant de savoir qu'ils ont une équipe technique à la fois réactive et utile.

J'apprécie que Constant Contact garde le doigt sur le pouls de ce que ses utilisateurs veulent dans une plateforme de marketing par e-mail et n'hésite pas à mettre à jour et tester de nouvelles façons de les satisfaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais trouver un moyen de créer mes bulletins d'information avec des liens d'ancrage, ou une sorte d'alternative pour cela.... Peut-être ai-je besoin d'une nouvelle mise en page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord est extrêmement facile à naviguer. La disposition est épurée. Le constructeur de blocs pour les campagnes est simple glisser-déposer, et il y a beaucoup de mémoire pour stocker des photos et des PDF. Les données sont faciles à comprendre (ouvertures, CTR, etc.). Et il y a une nouvelle fonctionnalité SMS ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être bogué parfois, surtout après une mise à jour. J'ai eu des problèmes avec le formatage du texte et les menus déroulants qui ne fonctionnent pas. De plus, les campagnes s'affichent de manière très différente sur mobile par rapport aux ordinateurs de bureau. Au lieu de réduire les images ou les graphiques qui sont affichés côte à côte ou dans une boîte de texte avec habillage, les images sont réorientées à la largeur de la page et empilées sur le texte ou d'autres images. Cela a été un problème depuis des années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La création d'e-mails est intuitive et conviviale. Il est facile d'utiliser l'un de leurs modèles, et les personnaliser est simple. Ajouter des contacts est également facile, et la possibilité de télécharger à partir d'une feuille de calcul au lieu de copier/coller un par un est utile ! Les analyses sont faciles à suivre, tout comme l'exportation du rapport selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon équipe a du mal à l'utiliser lorsqu'il y a plus d'une personne en ligne essayant de rédiger des e-mails. Lorsqu'il y a plus d'un de nous connecté, que nous travaillions ou non sur le même e-mail, le compte se fige souvent et ne sauvegarde pas les progrès. D'après notre expérience, il est impossible de travailler de manière collaborative sur un seul e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Constant Contact est très facile à utiliser. Je peux créer une newsletter en quelques minutes. Et il offre également de grandes fonctionnalités. Le bloc "Lire la suite" le rend très pratique pour ajouter un lien à une newsletter. J'aime aussi les blocs de sondage et de RSVP. La fonction événement est également très puissante. Je peux créer un événement pour l'inscription facilement. Les inscrits peuvent obtenir des billets avec des codes QR, ce qui est plutôt cool. L'équipe de support produit est très réactive et toujours prête à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus d'authentification du compte est un peu fastidieux. J'espère qu'aucune authentification n'est nécessaire, car notre service informatique a refusé de le faire pour moi. J'espère que Constant Contact peut avoir une solution directe, donc je n'ai pas à passer par notre service informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.