Fonctionnalités de Connecteam
Quelles sont les fonctionnalités de Connecteam?
Principes de base de la plate-forme
- Rapports
- Tableau de bord
- Performance
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
- Mobilité
- Gestion des tâches
Contenu de la plateforme
- Automatisation
- Partage de fichiers
- Bibliothèque de contenu
Distribution de l’information
- Fil d'actualités
- Newsletter
- Notifications
Engagement des employés
- Contenu généré par les employés
- Confirmation
- Commentaires
- Accès administratif
Meilleures alternatives à Connecteam les mieux notées
Fonctionnalités du glossaire technologique
Voir les définitions des fonctionnalités et découvrir de nouveaux termes technologiques
Connecteam Catégories sur G2
Filtrer par fonctionnalités
Plate-forme
Assistance aux utilisateurs mobiles | Basé sur 71 Connecteam avis. Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes. | 93% (Basé sur 71 avis) | |
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès | Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. Les 69 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 93% (Basé sur 69 avis) | |
Intégration | S’intègre à d’autres logiciels de service client pour améliorer le support et améliorer les fonctionnalités Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 69 avis. Connecteam | 87% (Basé sur 69 avis) | |
Rapports | Basé sur 67 Connecteam avis. Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès | 89% (Basé sur 67 avis) | |
Tableaux | Basé sur 69 Connecteam avis. Affiche des mesures importantes relatives aux performances | 89% (Basé sur 69 avis) | |
Personnalisation | Basé sur 930 Connecteam avis. Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés. | 87% (Basé sur 930 avis) | |
API d’intégration | Basé sur 867 Connecteam avis. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. | 77% (Basé sur 867 avis) | |
Internationalisation | Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 868 avis. Connecteam | 80% (Basé sur 868 avis) | |
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès | Basé sur 917 Connecteam avis. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. | 90% (Basé sur 917 avis) | |
Performance | Tel que rapporté dans 924 Connecteam avis. Est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches de manière fiable. | 91% (Basé sur 924 avis) | |
Mobilité | Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 895 avis. Connecteam | 92% (Basé sur 895 avis) | |
Rapports | Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès. Les 896 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 87% (Basé sur 896 avis) | |
Tableaux | Dispose d’un tableau de bord centralisé avec lequel les utilisateurs peuvent interagir. Les 916 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 916 avis) | |
Rapports | Basé sur 864 Connecteam avis. Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés. | 87% (Basé sur 864 avis) | |
API / Intégration | Basé sur 771 Connecteam avis. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. | 79% (Basé sur 771 avis) | |
Internationalisation | Basé sur 814 Connecteam avis. Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises. | 82% (Basé sur 814 avis) | |
Performance et fiabilité | Tel que rapporté dans 856 Connecteam avis. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée. | 91% (Basé sur 856 avis) | |
Assistance aux utilisateurs mobiles | Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 848 avis. Connecteam | 91% (Basé sur 848 avis) | |
Autorisation de l’utilisateur - Messagerie conforme HIPAA | Permet aux administrateurs de configurer et de mettre en œuvre tous les niveaux d’autorisation requis pour envoyer et recevoir des messages sécurisés Les 27 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 94% (Basé sur 27 avis) | |
Messagerie texte conforme - Messagerie conforme HIPAA | Tel que rapporté dans 27 Connecteam avis. Facilite la réception et l’envoi de messages texte sécurisés et cryptés | 94% (Basé sur 27 avis) | |
Communication clinique - Conformité HIPAA | Facilite la communication entre les professionnels de la santé Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 27 avis. Connecteam | 93% (Basé sur 27 avis) | |
Conformité HIPAA - Messagerie conforme HIPAA | Basé sur 27 Connecteam avis. S’aligne et se conforme à la réglementation et aux normes HIPAA | 93% (Basé sur 27 avis) | |
Systèmes d’exploitation - Messagerie conforme HIPAA | Prend en charge les systèmes d’exploitation de bureau, iOS et Android Les 27 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 94% (Basé sur 27 avis) | |
Durée de vie des messages - Messagerie conforme HIPAA | Permet la détermination et l’affectation de la durée de vie d’un message remis Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 26 avis. Connecteam | 94% (Basé sur 26 avis) | |
Amélioration du flux de travail - Messagerie conforme HIPAA | Améliore les flux de travail cliniques Les 26 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 91% (Basé sur 26 avis) |
Gestion des tickets et des cas
Expérience utilisateur de création de tickets | Tel que rapporté dans 43 Connecteam avis. Expérience utilisateur de création et d’envoi d’un ticket | 92% (Basé sur 43 avis) | |
Expérience utilisateur de réponse aux tickets | Expérience utilisateur de réponse et de réception d’une réponse Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Connecteam | 91% (Basé sur 42 avis) | |
Flux de travail | Tel que rapporté dans 41 Connecteam avis. Itinéraires des billets en fonction des valeurs des champs, des modifications apportées au statut du ticket et des conditions basées sur le temps | 91% (Basé sur 41 avis) | |
Réponse automatisée | Répondez aux demandes courantes avec une réponse standard Les 41 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 41 avis) | |
Pièces jointes/Screencasts | Des documents et des fichiers peuvent être joints au ticket pour communiquer avec les problèmes / résolutions du client Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 41 avis. Connecteam | 89% (Basé sur 41 avis) | |
Collaboration sur les billets | Tel que rapporté dans 41 Connecteam avis. Partagez et collaborez sur des tickets avec plusieurs représentants du service client | 90% (Basé sur 41 avis) | |
Base de données clients/contacts | Basé sur 42 Connecteam avis. Référentiel central pour les informations de compte et de contact | 88% (Basé sur 42 avis) |
Canaux de communication
Portail client | Permet un portail entièrement personnalisable permettant aux clients d’entrer des tickets, de fournir des commentaires et de communiquer avec les agents de service Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Connecteam | 86% (Basé sur 42 avis) | |
Assistance par chat en direct | Possibilité pour les agents du service client de communiquer avec les clients via le chat en direct pour résoudre les problèmes en direct Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 41 avis. Connecteam | 91% (Basé sur 41 avis) |
Suivi du temps
Facilité à remplir les feuilles de temps | Basé sur 889 Connecteam avis. La saisie des feuilles de temps prend peu de temps et est intuitive pour les nouveaux utilisateurs | 92% (Basé sur 889 avis) | |
Suivi du temps de réalisation du projet/de la tâche | Basé sur 880 Connecteam avis. Les utilisateurs peuvent facilement suivre le temps en fonction de la tâche ou de l’activité et l’affecter à des projets | 90% (Basé sur 880 avis) | |
Gestion des taux de temps facturables | Basé sur 840 Connecteam avis. Permet aux utilisateurs et aux administrateurs d’ajuster les tarifs en fonction de l’utilisateur, du rôle, de la tâche, des affectations de projet, etc. | 86% (Basé sur 840 avis) |
Suivi du temps mobile
Suivi du temps | Permet aux utilisateurs de suivre et d’entrer le temps passé sur les tâches du projet à partir d’un appareil mobile. Les 883 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 93% (Basé sur 883 avis) |
Administration
Workflow | Achemine les feuilles de temps, les factures, les rapports de dépenses via le processus d’approbation. Facile à entretenir et à administrer Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 863 avis. Connecteam | 88% (Basé sur 863 avis) | |
Rappels automatisés | Basé sur 888 Connecteam avis. Envoie des rappels automatiques aux employés qui n’ont pas rempli les rapports de dépenses et/ou les feuilles de temps | 88% (Basé sur 888 avis) | |
Gestion de la conformité aux stratégies | Voir la définition de la fonctionnalité | Permet aux administrateurs de créer des règles qui imposent la conformité des stratégies de temps et de dépenses de l’entreprise Les 873 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 86% (Basé sur 873 avis) |
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès | Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. Les 863 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 863 avis) |
Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des effectifs
Planification des quarts de travail | Voir la définition de la fonctionnalité | Planifiez les quarts de travail des employés en fonction de la disponibilité et fournissez des avis aux employés lorsqu’ils sont prévus. Les 510 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 92% (Basé sur 510 avis) |
Suivi du temps et des présences | Basé sur 520 Connecteam avis. Permettez aux employés de suivre les heures qu’ils ont travaillées grâce à des intégrations avec des produits de suivi du temps ou des fonctionnalités intégrées de suivi du temps. | 91% (Basé sur 520 avis) | |
Gestion des absences et des congés | Basé sur 514 Connecteam avis. Les employés peuvent soumettre des demandes de congés payés (PTO) ou de congés que les gestionnaires peuvent approuver ou refuser sur la plateforme. | 88% (Basé sur 514 avis) | |
Gestion des compétences | Organisez, triez et affichez les employés en fonction des compétences et des qualifications afin de prendre des décisions plus intelligentes en matière de main-d’œuvre. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 508 avis. Connecteam | 85% (Basé sur 508 avis) | |
Analyse de la main-d’œuvre | Basé sur 489 Connecteam avis. Outils conçus pour aider à analyser les données des employés et à développer des bases de référence pour évaluer et optimiser la gestion de la main-d’œuvre. | 86% (Basé sur 489 avis) | |
Fonctionnalités en libre-service | Basé sur 505 Connecteam avis. Portails Web à travers lesquels les employés peuvent consulter leurs horaires, soumettre des demandes de prise de force, configurer la disponibilité et les préférences de travail, et planifier eux-mêmes à partir des heures de travail disponibles. | 90% (Basé sur 505 avis) | |
Planification mobile des quarts de travail | Les gestionnaires et les employés peuvent créer ou réclamer des quarts de travail disponibles et recevoir des notifications sur leur appareil mobile. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 495 avis. Connecteam | 90% (Basé sur 495 avis) | |
Communication d’équipe | Envoyez des messages aux autres membres de l’équipe ou aux responsables via des fonctions de texte ou d’e-mail intégrées et communiquez les demandes de planification ou de congé. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 512 avis. Connecteam | 93% (Basé sur 512 avis) |
Avant le travail
Calendrier | Utilise l’outil de calendrier pour déterminer les travailleurs sur le terrain qui sont libres pour le travail. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 163 avis. Connecteam | 82% (Basé sur 163 avis) | |
Expédition | Informe les agents du service après-vente de leurs affectations à venir. Les 159 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 86% (Basé sur 159 avis) | |
Rôles | Permet aux utilisateurs de voir les tâches en fonction des autorisations et des rôles. Les 165 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 165 avis) | |
Réservation | Permet aux clients de réserver des travaux via la page du bureau ou dans l’application. Les 154 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 75% (Basé sur 154 avis) |
Au travail
Emplacement | Basé sur 162 Connecteam avis. Suit l’emplacement des employés pour assurer la rapidité. | 87% (Basé sur 162 avis) | |
Communication avec les employés | Tel que rapporté dans 166 Connecteam avis. Permet la communication au sein de l’application entre le responsable et l’employé du service après-vente. | 92% (Basé sur 166 avis) | |
Surveillance du comportement | Basé sur 157 Connecteam avis. Surveille le comportement sur le terrain. | 77% (Basé sur 157 avis) | |
Notifications aux clients | Avise les clients en cas de retard ou d’incident. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 154 avis. Connecteam | 70% (Basé sur 154 avis) | |
Ventes sur le terrain | Inclut une certaine capacité à servir d’application de vente et de commande. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 150 avis. Connecteam | 70% (Basé sur 150 avis) |
Après l’emploi
Rapports | Crée des rapports qui reflètent les performances sur le terrain, en équipe ou individuellement, afin d’examiner la productivité. Les 160 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 82% (Basé sur 160 avis) | |
Analytics | Tel que rapporté dans 155 Connecteam avis. Visualise l’activité sur le terrain via des photos, des graphiques et d’autres données qui peuvent être affichées sur un tableau de bord. | 82% (Basé sur 155 avis) | |
Facturation | Envoie des factures via le logiciel et permet aux clients de payer sur place. Les 146 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 61% (Basé sur 146 avis) | |
Intégrations CRM | S’intègre au logiciel CRM pour surveiller tous les aspects de la relation client. Les 152 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 65% (Basé sur 152 avis) |
Automatisation
Automatisation des processus | Automatisez les processus et éliminez les erreurs associées à la demande, à l’approbation et au suivi des congés payés et non payés. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 887 avis. Connecteam | 87% (Basé sur 887 avis) |
Logistique
Tableaux de bord et rapports | Basé sur 853 Connecteam avis. Des outils d’analyse et de reporting qui offrent une visibilité sur les coûts de main-d’œuvre et permettent de prendre des décisions basées sur les données. | 87% (Basé sur 853 avis) | |
Collecte de données | Tel que rapporté dans 847 Connecteam avis. Les options de collecte de données sur la main-d’œuvre incluent le Web, le mobile et le matériel. | 86% (Basé sur 847 avis) | |
Lanuguage Options | Fournissez plusieurs options linguistiques pour une base d’utilisateurs globale. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 868 avis. Connecteam | 84% (Basé sur 868 avis) |
management
Outils de création de planification | Tel que rapporté dans 861 Connecteam avis. Outils qui aident à la planification, à la création et à la gestion des quarts de travail. | 89% (Basé sur 861 avis) | |
Gestion des horaires | Outils qui gèrent les vacances, les vacances, les absences, les pauses et les heures supplémentaires. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 860 avis. Connecteam | 90% (Basé sur 860 avis) | |
Gestion des congés des employés | Gérer l’éligibilité des employés pour les congés payés et non payés en fonction de critères tels que les vacances, les congés de maladie et plus encore. Les 860 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 88% (Basé sur 860 avis) | |
Accès utilisateur | Tel que rapporté dans 876 Connecteam avis. Accordez l’accès à certaines fonctionnalités et données en fonction du rôle des utilisateurs, à la fois en interne et en externe. | 91% (Basé sur 876 avis) | |
Accès au rôle d’utilisateur | Fournit aux employés un accès en libre-service et aux gestionnaires une vue centralisée. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 870 avis. Connecteam | 91% (Basé sur 870 avis) | |
Informations sur les employés | Capacité à gérer les informations sur les employés. Les 882 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 91% (Basé sur 882 avis) | |
Automatisation des informations sur les employés | Basé sur 835 Connecteam avis. Automatisez les promotions des employés, les changements de poste et les changements de politique de l’entreprise. | 86% (Basé sur 835 avis) | |
Dessin de clôture | Désignez des clôtures géographiques spécifiques, telles que des emplacements de magasins, des aéroports ou des zones résidentielles. Les 227 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 87% (Basé sur 227 avis) | |
conformité | Tel que rapporté dans 215 Connecteam avis. Maintenir la conformité (par exemple, GDPR) concernant la gestion des données de localisation. | 86% (Basé sur 215 avis) | |
Analytics | Générez des tableaux de bord et des rapports d’analyse basés sur les données de localisation. Les 214 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 214 avis) | |
Facilité d’utilisation internationale | Basé sur 207 Connecteam avis. Étendez les capacités de géorepérage à plusieurs pays avec des données géographiques à jour. | 83% (Basé sur 207 avis) |
Surveillance
Application des règlements | Basé sur 843 Connecteam avis. Appliquer les réglementations fédérales, étatiques et organisationnelles. | 84% (Basé sur 843 avis) | |
Surveillance de la conformité | Basé sur 835 Connecteam avis. Surveiller et maintenir la conformité. | 85% (Basé sur 835 avis) | |
Intégration | Fournir des intégrations avec le logiciel de paie. Les 811 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 81% (Basé sur 811 avis) |
Messagerie instantanée professionnelle
Partage de fichiers | Tel que rapporté dans 322 Connecteam avis. Permet aux utilisateurs d’envoyer et d’ouvrir différents types de fichiers. | 88% (Basé sur 322 avis) | |
Notifications | Basé sur 333 Connecteam avis. Avertit les utilisateurs lorsqu’ils ont été contactés ou marqués. | 91% (Basé sur 333 avis) | |
Rechercher | Basé sur 319 Connecteam avis. Capacité de recherche de contenu de message. | 87% (Basé sur 319 avis) | |
Audioconférence | Permet aux utilisateurs de communiquer via un appel audio. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 300 avis. Connecteam | 77% (Basé sur 300 avis) | |
Mobile Application | Le logiciel est accessible via une application mobile téléchargeable. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 322 avis. Connecteam | 91% (Basé sur 322 avis) | |
Application Web | Le logiciel est accessible via une application de bureau téléchargeable ou un site basé sur le cloud. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 317 avis. Connecteam | 89% (Basé sur 317 avis) | |
Intégrations | Basé sur 307 Connecteam avis. L’application s’intègre à d’autres logiciels externes. | 79% (Basé sur 307 avis) |
Principes de base de la plate-forme
Interopérabilité | Se connecte aux systèmes et applications externes selon les besoins pour effectuer les flux de travail de l’équipe. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. Connecteam | 84% (Basé sur 25 avis) | |
Performance | Est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches de manière fiable. Les 28 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 97% (Basé sur 28 avis) | |
Rapports | Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès. Les 26 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 26 avis) | |
Rapports | Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès. Les 30 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 87% (Basé sur 30 avis) | |
Interopérabilité | Se connecte aux systèmes et applications externes selon les besoins pour effectuer les flux de travail de l’équipe. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 30 avis. Connecteam | 78% (Basé sur 30 avis) | |
Rapports et tableaux de bord | Basé sur 528 Connecteam avis. Les résultats de l’enquête peuvent être visualisés et rapportés en temps réel, avec des tableaux de bord de gestionnaires et des outils de reporting automatisés. Les rapports peuvent être personnalisés et distribués pour faciliter l’amélioration organisationnelle et les évaluations du rendement des employés. | 88% (Basé sur 528 avis) | |
Interopérabilité | Se connecte aux systèmes et applications externes selon les besoins pour effectuer les flux de travail de l’équipe. Les 520 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 520 avis) | |
Rapports | Basé sur 1027 Connecteam avis. Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès. | 85% (Basé sur 1,027 avis) | |
Tableau de bord | Basé sur 1063 Connecteam avis. Dispose d’un tableau de bord centralisé avec lequel les utilisateurs peuvent interagir. | 91% (Basé sur 1,063 avis) | |
Performance | Tel que rapporté dans 1064 Connecteam avis. Est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches de manière fiable. | 91% (Basé sur 1,064 avis) | |
Rapports | Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès. Les 271 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 271 avis) | |
Tableau de bord | Tel que rapporté dans 268 Connecteam avis. Dispose d’un tableau de bord centralisé avec lequel les utilisateurs peuvent interagir. | 92% (Basé sur 268 avis) | |
Performance | Basé sur 263 Connecteam avis. Est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches de manière fiable. | 93% (Basé sur 263 avis) |
Données de la plate-forme
Tableau de bord | Dispose d’un tableau de bord centralisé avec lequel les utilisateurs peuvent interagir Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 26 avis. Connecteam | 94% (Basé sur 26 avis) | |
Alertes et notifications | Auto-surveille les mesures importantes et envoie des notifications aux utilisateurs dans l’application ou par e-mail, SMS ou autre. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 28 avis. Connecteam | 88% (Basé sur 28 avis) |
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Nuage | Tel que rapporté dans 26 Connecteam avis. Fournit une version cloud de la plateforme | 92% (Basé sur 26 avis) | |
Mobilité | Basé sur 26 Connecteam avis. Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement. | 93% (Basé sur 26 avis) | |
messagerie | Basé sur 26 Connecteam avis. Contient des fonctionnalités de messagerie intégrées à l’application | 86% (Basé sur 26 avis) | |
Segmentation des employés | Segmentez les employés en fonction de facteurs tels que l’emplacement, la démographie et le poste. Distribuez des sondages et filtrez les résultats des sondages en fonction des segments d’employés. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 507 avis. Connecteam | 87% (Basé sur 507 avis) | |
Création d’objectifs et de défis | Basé sur 503 Connecteam avis. Fixez des objectifs professionnels et personnels avec des dates d’échéance et des jalons personnalisables dans le système. Partagez ces objectifs avec d’autres utilisateurs et suivez et mesurez les performances à l’aide d’outils intégrés. | 84% (Basé sur 503 avis) | |
Reconnaissance par les pairs | Voir la définition de la fonctionnalité | Tel que rapporté dans 534 Connecteam avis. Envoyez et recevez des reconnaissances sous forme de badges numériques, de récompenses ou de messages à vos collègues, employés et gestionnaires. La reconnaissance est affichée en temps réel dans la plateforme sur un flux d’activité en direct. | 88% (Basé sur 534 avis) |
Portail de rétroaction sociale | Basé sur 507 Connecteam avis. Communiquez avec les membres de l’équipe et les responsables via un portail Web personnalisable intégré. Les utilisateurs peuvent communiquer 1 contre 1 entre eux, poser des questions, partager leurs frustrations et faire des suggestions avec différents degrés d’anonymat. | 85% (Basé sur 507 avis) | |
Intégrations | S’intègre aux solutions d’affaires telles que la paie, la gestion de la main-d’œuvre, les systèmes de point de vente, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 924 avis. Connecteam | 79% (Basé sur 924 avis) | |
Mobilité | Tel que rapporté dans 1029 Connecteam avis. Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement. | 91% (Basé sur 1,029 avis) | |
Gestion des tâches | Fournit des capacités de priorisation et de gestion des tâches. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1024 avis. Connecteam | 87% (Basé sur 1,024 avis) | |
Intégrations | Basé sur 254 Connecteam avis. S’intègre aux solutions d’affaires telles que les systèmes SIRH et les outils sociaux. | 82% (Basé sur 254 avis) | |
Mobilité | Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement. Les 263 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 93% (Basé sur 263 avis) | |
Rabais d’entreprise | Les plateformes de rabais d’entreprise permettent aux employés d’avoir accès à des rabais sur les produits et services. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 254 avis. Connecteam | 76% (Basé sur 254 avis) | |
Engagement des employés | Basé sur 257 Connecteam avis. Fournit des fonctionnalités de sondage et de rétroaction des employés. | 91% (Basé sur 257 avis) | |
Récompenses | Offre des options de récompense des employés flexibles et faciles à gérer. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 262 avis. Connecteam | 86% (Basé sur 262 avis) |
Service d’appui
comptabilité | Outils pour suivre les données financières au jour le jour, entrantes et sortantes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 30 avis. Connecteam | 70% (Basé sur 30 avis) | |
Gestion des employés | Basé sur 29 Connecteam avis. La possibilité de gérer les horaires des employés, la paie ou l’intégration. | 87% (Basé sur 29 avis) | |
Analytics | Tel que rapporté dans 32 Connecteam avis. Analyse des données collectées par la plateforme afin de glaner des informations commerciales exploitables. | 81% (Basé sur 32 avis) |
Façade du bureau
POS | Outil pour passer les commandes des clients et collecter le paiement. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 27 avis. Connecteam | 57% (Basé sur 27 avis) | |
Billetterie de cuisine | Outils pour que la cuisine reçoive les commandes des clients via des billets afin qu’elles puissent être préparées et livrées à la bonne table. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 28 avis. Connecteam | 57% (Basé sur 28 avis) | |
Réservations | Tel que rapporté dans 27 Connecteam avis. La possibilité de réserver des tables à l’avance afin que le restaurant ne soit pas surbooké au moment de la réservation. | 48% (Basé sur 27 avis) |
Guide Options
Éditeur de texte enrichi | Permet aux utilisateurs de créer des repères à l’aide d’un éditeur de texte enrichi. Les 295 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 80% (Basé sur 295 avis) | |
Éditeur glisser-déposer | Permet aux utilisateurs de créer des guides avec une interface glisser-déposer. Les 304 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 304 avis) | |
Modèles de page | Basé sur 308 Connecteam avis. Fournit des modèles prédéfinis pour le guide et permet aux utilisateurs de créer des modèles. | 85% (Basé sur 308 avis) | |
Didacticiels vidéo | Permet aux utilisateurs de créer des instructions de travail basées sur la vidéo. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 316 avis. Connecteam | 89% (Basé sur 316 avis) | |
Téléchargement de document | Permet aux utilisateurs de télécharger des documents de guides de l’utilisateur ou de la documentation à inclure dans les guides de l’utilisateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 313 avis. Connecteam | 90% (Basé sur 313 avis) |
Outils de guidage
Conditions préalables | Fournit une liste des tâches ou des outils préalables nécessaires pour un ensemble particulier d’instructions de travail. Les 296 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 296 avis) | |
Workflows | Tel que rapporté dans 300 Connecteam avis. Attache des guides de l’utilisateur à des workflows prédéfinis. | 85% (Basé sur 300 avis) | |
Modules de formation | Basé sur 297 Connecteam avis. Permet aux utilisateurs de créer des modules de formation cohérents à l’aide d’instructions de travail. | 86% (Basé sur 297 avis) | |
Analytics | Collecte des données sur l’utilisation manuelle et les données utilisateur. Les 295 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 295 avis) |
Options d’accès
Prise en charge multilingue | Basé sur 288 Connecteam avis. Prend en charge plusieurs langues. | 82% (Basé sur 288 avis) | |
Prise en charge des appareils mobiles | Tel que rapporté dans 304 Connecteam avis. Les guides sont accessibles sur les appareils mobiles tels que les tablettes et les téléphones mobiles. | 90% (Basé sur 304 avis) | |
Authentification unique (SSO) | Tel que rapporté dans 295 Connecteam avis. Permet aux utilisateurs de se connecter au logiciel à l’aide d’une application d’authentification unique (SSO). | 88% (Basé sur 295 avis) |
Fonctionnalité
Intégration | Intégrez dans un logiciel ou une application via une API ou un SDK. Les 216 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 79% (Basé sur 216 avis) | |
Suivi de localisation | Tel que rapporté dans 231 Connecteam avis. Identifiez l’emplacement physique d’un utilisateur. | 89% (Basé sur 231 avis) | |
Déclencheurs d’emplacement | Tel que rapporté dans 223 Connecteam avis. Générez des notifications, des alertes ou des événements dans l’application lorsque vous atteignez un ou plusieurs emplacements géolocalisés. | 86% (Basé sur 223 avis) | |
Détermination de l’emplacement | Basé sur 222 Connecteam avis. Différencier les emplacements comportementaux et proximitaux pour les utilisateurs. | 85% (Basé sur 222 avis) |
Contenu de la plateforme
Sondages auprès des employés | Basé sur 510 Connecteam avis. Distribuez aux employés des sondages courts et personnalisables axés sur la culture afin de mesurer les divers facteurs d’engagement des employés, notamment la satisfaction au travail, l’environnement et la rémunération. | 84% (Basé sur 510 avis) | |
Personnalisation de l’enquête | Personnalisez diverses composantes des sondages, notamment les questions individuelles, la fréquence de distribution, la taille de l’audience et l’anonymat. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 509 avis. Connecteam | 84% (Basé sur 509 avis) | |
Création d’objectifs et de défis | Tel que rapporté dans 503 Connecteam avis. Fixez des objectifs professionnels et personnels avec des dates d’échéance et des jalons personnalisables dans le système. Partagez ces objectifs avec d’autres utilisateurs et suivez et mesurez les performances à l’aide d’outils intégrés. | 84% (Basé sur 503 avis) | |
Automatisation | Automatise tout ou partie des tâches liées aux opérations. Les 1038 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 1,038 avis) | |
Partage de fichiers | Basé sur 1007 Connecteam avis. Fournit des options de partage robustes pour la communication avec les parties prenantes internes et externes. | 83% (Basé sur 1,007 avis) | |
Bibliothèque de contenu | Fournit aux utilisateurs une bibliothèque prédéfinie de contenu utilisable. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1024 avis. Connecteam | 83% (Basé sur 1,024 avis) | |
Automatisation | Automatise tout ou partie des tâches liées aux opérations. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 264 avis. Connecteam | 88% (Basé sur 264 avis) | |
Partage de fichiers | Basé sur 258 Connecteam avis. Fournit des options de partage robustes pour la communication avec les parties prenantes internes et externes. | 87% (Basé sur 258 avis) | |
Bibliothèque de contenu | Tel que rapporté dans 266 Connecteam avis. Fournit aux utilisateurs une bibliothèque prédéfinie de contenu utilisable. | 88% (Basé sur 266 avis) |
Distribution de l’information
Fil d'actualités | Basé sur 961 Connecteam avis. Permet de distribuer des informations via un fil d’actualité défilant. | 86% (Basé sur 961 avis) | |
Newsletter | Permet la diffusion d’informations via la newsletter. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 934 avis. Connecteam | 79% (Basé sur 934 avis) | |
Notifications | Permet la distribution d’informations via une notification push. Les 971 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 971 avis) | |
Partage multicanal | Tel que rapporté dans 924 Connecteam avis. Permet aux administrateurs de fournir des informations via plusieurs canaux à la fois. | 83% (Basé sur 924 avis) |
Engagement des employés
Contenu généré par les employés | Permet aux employés de créer leur propre contenu et de le télécharger sur la plateforme. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 964 avis. Connecteam | 87% (Basé sur 964 avis) | |
Confirmation | Permet aux employés de confirmer qu’ils ont reçu ou lu un contenu. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 948 avis. Connecteam | 89% (Basé sur 948 avis) | |
Commentaires | Tel que rapporté dans 943 Connecteam avis. Permet aux employés de laisser des commentaires sur les publications dans l’application. | 90% (Basé sur 943 avis) | |
Traduction en ligne | Traduit automatiquement les informations via la traduction automatique. Les 910 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 80% (Basé sur 910 avis) | |
Accès administratif | Permet aux administrateurs de définir des autorisations dans l’application. Les 968 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 91% (Basé sur 968 avis) | |
Interaction de contenu | Basé sur 761 Connecteam avis. La possibilité pour les utilisateurs d'aimer et de réagir à une publication, de commenter et de partager des visuels sur les publications, de réagir aux commentaires laissés par les collègues, et également de taguer des collègues s'ils pensent que cela serait intéressant à partager avec d'autres à lire aussi. | 89% (Basé sur 761 avis) | |
Enquêtes (mondiales et locales) | Offre aux utilisateurs la possibilité de répondre aux enquêtes via l'outil, où qu'ils se trouvent. Dispose d'options de personnalisation pour des réponses uniques, à choix multiples ou en texte libre, etc. Les 720 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 82% (Basé sur 720 avis) | |
Cat | Créez des salles de discussion basées sur l'audience pour partager des actualités au sein de leurs équipes, et les employés peuvent également créer des salles de discussion privées. Reproduit l'expérience utilisateur des applications préférées des employés (par exemple WhatsApp, Messenger, Slack, etc.). Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 755 avis. Connecteam | 90% (Basé sur 755 avis) |
IA générative
Résumé du texte | Basé sur 26 Connecteam avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. | 60% (Basé sur 26 avis) | |
Synthèse vocale | Simule un discours de type humain à partir d’entrées de texte. Les 26 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 56% (Basé sur 26 avis) |
Administrative Tasks - Frontline Worker Communication Platforms
Modules de formation et d'apprentissage | Basé sur 66 Connecteam avis. Distribue et gère l'accès aux modules de formation et d'éducation. | 88% (Basé sur 66 avis) | |
Politiques de santé et de sécurité | Basé sur 64 Connecteam avis. Permet aux administrateurs d'appliquer des politiques de santé et de sécurité, telles que les tests COVID-19 et les instructions de sécurité sur le lieu de travail. | 87% (Basé sur 64 avis) | |
Intégration & Départ | Tel que rapporté dans 64 Connecteam avis. Les travailleurs peuvent accéder aux documents d'intégration et de départ via la plateforme. | 86% (Basé sur 64 avis) | |
Enquêtes & Commentaires | Basé sur 64 Connecteam avis. Les administrateurs peuvent distribuer des enquêtes et analyser les retours des travailleurs. | 83% (Basé sur 64 avis) | |
Services aux employés | Les employés ont accès aux services des employés, tels que les demandes de congés payés et les résumés de paie. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 63 avis. Connecteam | 86% (Basé sur 63 avis) | |
Gestion des connaissances | Les administrateurs peuvent télécharger et gérer des documents et des fichiers au sein de la plateforme. Les 65 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 65 avis) |
Communication Features - Frontline Worker Communication Platforms
Messagerie de groupe | Basé sur 68 Connecteam avis. Permet aux utilisateurs de s'envoyer des messages dans des groupes désignés, qu'ils soient publics ou privés. | 92% (Basé sur 68 avis) | |
Messagerie privée | Les utilisateurs peuvent communiquer de manière privée, en tête-à-tête. Les 66 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 93% (Basé sur 66 avis) | |
Annonces | Tel que rapporté dans 67 Connecteam avis. Permet des annonces à l'échelle de l'entreprise et ciblées pour garantir que les travailleurs reçoivent des communications pertinentes. | 91% (Basé sur 67 avis) | |
Notifications d'urgence | Basé sur 69 Connecteam avis. Les administrateurs peuvent envoyer des notifications d'urgence en masse à tout le monde, à des groupes désignés ou à des individus. | 89% (Basé sur 69 avis) |
Operations - Frontline Worker Communication Platforms
Planification des horaires | Basé sur 66 Connecteam avis. Comprend des fonctionnalités de planification des horaires, permettant aux gestionnaires de créer, distribuer et mettre à jour les horaires de travail facilement. | 90% (Basé sur 66 avis) | |
Aperçus & Analytique | Basé sur 64 Connecteam avis. Fournit des informations sur les performances et d'autres analyses par individu, équipe ou région. | 85% (Basé sur 64 avis) | |
Gestion des tâches | Horaires et assigne des tâches aux employés et fournit des informations sur la productivité aux gestionnaires. Les 65 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 88% (Basé sur 65 avis) | |
SOP et documentation | Basé sur 65 Connecteam avis. Fournit des instructions écrites, étape par étape, pour les travailleurs ainsi que des documents liés aux tâches. | 87% (Basé sur 65 avis) |
User Experience & Accessibility - Employee Communications
Application mobile native | Tel que rapporté dans 721 Connecteam avis. Contient une application mobile entièrement personnalisée disponible nativement sur différentes plateformes. Dispose d'une gestion de bande passante réduite pour optimiser la communication entre l'application et les serveurs. | 88% (Basé sur 721 avis) | |
Expérience de marque | Tel que rapporté dans 720 Connecteam avis. Fournit une plateforme web personnalisable pour les couleurs, les polices, l'image de marque de l'entreprise, etc. | 86% (Basé sur 720 avis) | |
Expérience utilisateur personnalisée | Cible le contenu en fonction des profils, des attributs, des besoins en communication, etc. Capable de personnaliser la vue du contenu des utilisateurs finaux en fonction de leurs préférences et de leurs intérêts. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 699 avis. Connecteam | 82% (Basé sur 699 avis) | |
Gestion et création de publics | Basé sur 718 Connecteam avis. Crée des groupes de segmentation et des publics de communication pour cibler les messages, le contenu, l'accès aux fonctionnalités, etc. | 85% (Basé sur 718 avis) |
Content Distribution - Employee Communications
Fil d'actualités | Tel que rapporté dans 722 Connecteam avis. Affiche le contenu du fil d'actualité de l'application de manière attrayante et moderne. | 86% (Basé sur 722 avis) | |
Moteur de newsletter | Permet d'atteindre les employés via le générateur de newsletter intégré par e-mail. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 696 avis. Connecteam | 78% (Basé sur 696 avis) | |
Partage multi-canal | Publie le contenu une fois sur la plateforme et le diffuse à travers différents canaux de communication. Diffuse un contenu spécifique en fonction des règles vers Microsoft Teams, affichant le contenu à l'intérieur de SharePoint, etc. Les 703 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 79% (Basé sur 703 avis) |
Additional Features - Employee Communications
Notifications d'urgence | Peut activer une lecture obligatoire ou une alerte. La lecture obligatoire sera le contenu auquel un utilisateur est exposé lorsqu'il se connecte à la plateforme. Permet aux alertes d'apparaître en plein écran et à l'utilisateur de ne pas pouvoir consulter la plateforme sans lire le contenu et valider le bouton dédié. Les 709 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 709 avis) | |
Analytique | Tel que rapporté dans 707 Connecteam avis. Analyse les données comportementales pour comprendre la performance du programme via les utilisateurs, la performance du contenu pour déterminer quel contenu fonctionne le mieux, et la performance du contenu vidéo déterminée par les vidéos qui ont été vues et par qui. | 82% (Basé sur 707 avis) | |
Intégrations | Se connecte avec un accès API, des connecteurs à faible code/sans code, ainsi que des intégrations avec l'intranet, les RH, Microsoft Teams, Slack, etc. Les 694 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 79% (Basé sur 694 avis) |
Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Résumé de texte | Tel que rapporté dans 230 Connecteam avis. Condense de longs documents ou textes en un bref résumé. | 73% (Basé sur 230 avis) |
IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Recherche alimentée par l'IA | Tel que rapporté dans 227 Connecteam avis. Améliore la fonctionnalité de recherche en priorisant les résultats de recherche en fonction des interactions précédentes de l'utilisateur et de la pertinence, permettant aux utilisateurs de trouver des messages, des fichiers et des personnes sans avoir besoin de termes de recherche exacts. | 73% (Basé sur 227 avis) | |
Notifications intelligentes | Prioritise les notifications des utilisateurs en suggérant des canaux, des personnes et des messages pertinents pour le travail d'un utilisateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 229 avis. Connecteam | 75% (Basé sur 229 avis) | |
Traduction de langue alimentée par l'IA | Utilise des outils de traduction linguistique alimentés par l'IA pour traduire les messages en temps réel. Les 227 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 71% (Basé sur 227 avis) | |
Génération de contenu | Crée, assiste ou automatise la génération de contenu textuel au sein de la plateforme. Les 228 évaluateurs de Connecteam ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 74% (Basé sur 228 avis) |