*Service client exceptionnel
*Toujours à l'écoute de mes retours et toujours en train de faire de leur mieux pour mettre à jour ou modifier leurs fonctionnalités pour essayer de convenir à notre entreprise.
*Je les utilise depuis 7 ans maintenant et si vous comparez comment ils étaient alors à maintenant, c'est complètement différent, même en 2013 c'était déjà bien mais maintenant c'est à un autre niveau, c'est tellement facile et efficace à utiliser.
*C'est aussi très pratique pour le nouveau personnel car c'est très facile à apprendre et à s'y retrouver. Former le nouveau personnel était très difficile avec notre ancien système, mais maintenant le nouveau personnel peut apprendre en quelques jours les fonctionnalités de Commusoft.
*Ils nous tiennent toujours informés des nouvelles mises à jour.
*Ils ont des temps de réponse rapides à vos demandes
*Ils ont aussi tellement de fonctionnalités
*Nous pouvons suivre nos ingénieurs grâce à Commusoft
*La gestion de l'agenda est brillante
*Le classement est tellement plus facile
*Le fait que vous puissiez envoyer des e-mails, des messages texte et effectuer des paiements via Commusoft est tout simplement excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En étant parfaitement honnête, je n'ai pas pu trouver une seule chose négative à dire. S'il y a quelque chose que je n'aime pas à propos de Commusoft ou s'il y a une fonctionnalité qui ne fonctionne pas correctement ou qui pourrait être ajustée, Commusoft écoutera et fera de son mieux pour résoudre cela. De nombreuses fois au cours des 7 dernières années, ils ont ajusté ou ajouté tant de fonctionnalités qui nous permettent de travailler plus efficacement et plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ease of use. Feedback allows us to keep track of how long jobs take. Straightforward invoice system. Easy integration with our Accounts Software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not always easy to get help if unsure of something. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous trouvons Commusoft un excellent logiciel pour gérer nos plombiers et chauffagistes. C'est incroyable à quel point nous sommes devenus plus efficaces. Notre entreprise a grandi en utilisant Commusoft. Le support est excellent, ils suivent tous les problèmes jusqu'à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Beaucoup des fonctionnalités supplémentaires ne sont disponibles que sur les forfaits supérieurs, qui sont facturés à un tarif plus élevé par utilisateur. Lorsque nous avons de nombreux utilisateurs, cela représente beaucoup d'argent à ajouter à la facture mensuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to use and alot of features. The customer service are always helpful Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing as of yet. If there are any issues it is resolved easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
j'ai adoré l'utilisation de l'application et du portail, très convivial Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas que vous ne puissiez pas supprimer en masse les anciennes données qui s'accumulent au fil des ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système est excellent pour organiser plusieurs opérateurs numériquement, la facturation est facile et le service client est fabuleux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'onglet de rapport pourrait être meilleur avec plus d'options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very easy to schedule engineers jobs and keep track of works that have been done. Customer managment is simple and we use it to manage all works daily.
Customer support has always been excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Can be a little complicated to deal with invoicing particularly as we use Xero to do our accounting but mainly when adjustsments are needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We like the user-friendly system that allows us to easily schedule jobs. It allows our engineers to have the app on the mobile devices. This shows them their diaries and allows them to fill out job reports. Our office staff are then able to keep track of our jobs and send out job reports and invoices to our clients.
Customer support is easy to reach and very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We get storage issues from time to time. This means that we have to go into old jobs and individually delete old pictures and videos. There is no option to Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Commusoft nous aide à gérer facilement tous nos travaux de plomberie et de chauffage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait bien de pouvoir transférer les adresses des locataires lorsqu'un propriétaire déménage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.