Commusoft est un système de gestion de tâches très bon et complet.
Il gère la prise de rendez-vous, l'envoi de rappels de rendez-vous par e-mail aux clients et aux ingénieurs avec facilité.
Il est très simple et facile à utiliser avec le côté informatique plus complexe caché dans les paramètres ou avec les techniciens de Commusoft.
Les systèmes d'agenda fonctionnent bien, parallèlement à l'entrée des clients, l'entrée des tâches et la facturation s'intègre parfaitement avec Xero.
Le personnel de soutien est amical et serviable.
Des mises à jour se produisent tout le temps en arrière-plan pour améliorer le système et ils sont plus qu'heureux d'écouter les suggestions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système lui-même est très bon, mais je pense qu'il pourrait y avoir plus que le système peut faire pour bénéficier encore davantage aux entreprises qui l'utilisent.
Il existe d'autres logiciels qui pourraient bénéficier d'une intégration avec Commusoft, ce qui pourrait en faire un système encore meilleur et plus complet. Ce n'est pas parce qu'aucune autre entreprise n'est suffisamment avant-gardiste pour demander ces changements qu'elles ne les utiliseraient pas si elles étaient mises en œuvre pour développer leur entreprise.
Il serait utile d'avoir un tarif différent pour le personnel de bureau ou les ingénieurs, les ingénieurs n'utilisent qu'un petit pourcentage des capacités de Commusoft, nous serions heureux de payer plus par membre du personnel de bureau si plus de fonctionnalités étaient disponibles et moins par ingénieur qui n'utilise pas ces fonctionnalités supplémentaires.
Ipad - l'Ipad utilise l'application Commusoft sans option pour la version de bureau, il serait bien mieux d'être autorisé à utiliser la version de bureau sur l'iPad (ou similaire). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ease of use. Feedback allows us to keep track of how long jobs take. Straightforward invoice system. Easy integration with our Accounts Software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not always easy to get help if unsure of something. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous trouvons Commusoft un excellent logiciel pour gérer nos plombiers et chauffagistes. C'est incroyable à quel point nous sommes devenus plus efficaces. Notre entreprise a grandi en utilisant Commusoft. Le support est excellent, ils suivent tous les problèmes jusqu'à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Beaucoup des fonctionnalités supplémentaires ne sont disponibles que sur les forfaits supérieurs, qui sont facturés à un tarif plus élevé par utilisateur. Lorsque nous avons de nombreux utilisateurs, cela représente beaucoup d'argent à ajouter à la facture mensuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to use and alot of features. The customer service are always helpful Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing as of yet. If there are any issues it is resolved easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
j'ai adoré l'utilisation de l'application et du portail, très convivial Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas que vous ne puissiez pas supprimer en masse les anciennes données qui s'accumulent au fil des ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système est excellent pour organiser plusieurs opérateurs numériquement, la facturation est facile et le service client est fabuleux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'onglet de rapport pourrait être meilleur avec plus d'options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very easy to schedule engineers jobs and keep track of works that have been done. Customer managment is simple and we use it to manage all works daily.
Customer support has always been excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Can be a little complicated to deal with invoicing particularly as we use Xero to do our accounting but mainly when adjustsments are needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We like the user-friendly system that allows us to easily schedule jobs. It allows our engineers to have the app on the mobile devices. This shows them their diaries and allows them to fill out job reports. Our office staff are then able to keep track of our jobs and send out job reports and invoices to our clients.
Customer support is easy to reach and very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We get storage issues from time to time. This means that we have to go into old jobs and individually delete old pictures and videos. There is no option to Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Commusoft nous aide à gérer facilement tous nos travaux de plomberie et de chauffage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait bien de pouvoir transférer les adresses des locataires lorsqu'un propriétaire déménage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.