Cloudcall a permis à l'entreprise d'écouter les appels en temps réel et de se connecter au CRM - cela a beaucoup aidé avec beaucoup de nos employés travaillant à domicile au cours des 18 derniers mois et continuera de le faire à l'avenir. L'équipe de Cloudcall a toujours été accommodante lorsque nous rencontrions des problèmes de démarrage au début, prenant toujours le temps d'expliquer ce qui se passait en coulisses avec nos systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas de plaintes jusqu'à présent de ma part. Service client fantastique et système fantastique dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
63 sur 64 Avis au total pour CloudCall
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CloudCall a vraiment transformé notre façon de travailler, rendant facile de se connecter et de communiquer avec notre équipe et nos clients. Avec leur flexibilité à s'intégrer avec TextUs pour des fonctionnalités SMS supplémentaires, ainsi que les tableaux de bord personnalisés qu'ils ont construits, CloudCall a fourni une solution qui correspond parfaitement à nos besoins. Leur service client a été sans égal, et il est clair qu'ils sont investis dans notre succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien à quoi je peux penser maintenant. Hâte d'accéder à leur nouvelle plateforme très bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I use CloudCall as an SDR in a company. CloudCall is integrated into my sales outreach tool, and I don't know anything about integrations, but I know that the calls are clean and perfect. Cleanliness, voicemails, and simplicity are all advantages that make it easier for me to make calls smoothly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
No matter how hard I try, I can't find any faults, apart from the fact that sometimes it simply fails to connect a call if I call in the MENA region, but I suspect that this is more due to my sales outreach application than to CloudCall. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
me permet de parler clairement aux clients et d'écouter pour m'entraîner à m'améliorer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
parfois se coupe et tombe - peut aussi prendre un certain temps pour revenir Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not a lot to be honest. Couldn't wait to get rid of it, I lobbied to get rid of it in our organisation for 2 years. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It logs out randomly. It also has a ridiculous login process that require remembering an obscure number and password.
It drops out too frequently to be reliable. .
It is slow and clunky to use.
Poor support on offer in Australia
When we told them we were changing software they turned off our phone number 2 weeks before the changeover.
The mobile tool is next to useless.
It doesn't login when we open our CRM that it links to, and there are two apps you need to have running for it to work.
It is terrible for occasional users, when you go to use it, it isn't ready. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Presque tout est incroyable. C'est facile à utiliser et très fonctionnel. La facilité d'intégration est également très simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
je n'aime pas le fait que nous ne puissions pas composer automatiquement dessus comme kixie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous utilisons MS Teams et cela nous aide à augmenter la communication de production et les efforts de collaboration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mon équipe n'a rien trouvé qui leur ferait ne pas l'aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facilité d'accès et confidentialité du téléphone personnel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le bouton de rappel est à la même position que le bouton de fin d'appel. Parfois, vous rappelez après qu'ils aient raccroché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
it is very easy to use and managed to pick it up in a day Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
the call connection can be dodgy where i cannot hear the customer or they cant hear me Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le clavier est facile à utiliser. Les boutons de navigation sont faciles à voir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La connexion est un peu déroutante, et on peut se perdre. Les appels se coupent assez facilement. Lorsque je suis connecté à mon ordinateur portable via mon casque, je ne peux pas me déplacer si j'ai un mauvais service ou si le bruit augmente, comme je peux le faire avec mon téléphone portable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The reporting side is generally pretty good for what we need and it's good to have a dedicated account manager looking after us. It's easy to reassign unused numbers to new staff, create hunt groups and set up campaigns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's currently not possible to have itemised old call recordings from the archives, so these come through as bulk files with no particular identifiers other than the timescale requested. It can also sometimes take a little while for the support team to respond to tickets, though I assume this is possibly due to large workloads and maybe not enough staff. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
