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ClickLearn Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ClickLearnQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Information Services
AI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickLearn?

The product is already easy to use and within a short time, you can create great user documentation and e-learning material.

Furthermore with one recording, you can publish the content into various formats, which helps a lot.

In case you have a product question, you can reach out to the support team and you will quickly receive a good response and effective help.

ClickLearn also offers recorded learning content, which helps with the onboarding process of new authors.

If you need a training session, they quickly schedule a training class to join. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickLearn?

There is currently nothing I can complain about. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucia V de ClickLearn
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Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'utilisation de ClickLearn et qu'il aide à l'adoption par les utilisateurs de vos implémentations logicielles.

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Lien d'approbation administrateur
Claudia J.
CJ
Senior Director: Established Customers - APJ ME&A
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickLearn?

L'engagement direct avec la direction de ClickLearn était incroyable - ils se sont rendus disponibles à court préavis pour assurer notre satisfaction client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickLearn?

Je voudrais voir un meilleur alignement avec les groupes de produits IFS afin que tous nos produits soient intégrés de manière transparente avec ClickLearn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucia V de ClickLearn
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Salut Claudia - merci beaucoup pour votre avis positif. C'est formidable d'entendre que vous avez eu une expérience positive avec l'équipe de direction – et aussi votre souhait d'une plus grande intégration avec les groupes de produits IFS.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Retail
AR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickLearn?

Use of user-learnable software to demonstrate, test and master the processes on-hand Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickLearn?

We use the Flemish language option to convert the texts and assignments into spoken instructions. The spoken words are not always phonetically correct, there is a solution for this that allows you to specify a phonetic alternative for words, but this is quite cumbersome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucia V de ClickLearn
Éditeréditer

Merci pour votre avis ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps et vos commentaires sont très précieux pour nous. Nous sommes toujours intéressés par les expériences de nos clients avec notre produit et nous examinerons l'option flamande pour voir si cela peut être amélioré.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Food Production
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickLearn?

ClickLearn allows for easy setup and editing, show me and try me capability, and publishes to multiple formats. We created a full end-to-end process library for all of our IFS functional areas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickLearn?

Some of your learning videos require steps in another application - inventory management tool - which sometimes works well, and other time is clunky. More flexibility with these types of UI's would be appreciated Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucia V de ClickLearn
Éditeréditer

Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. C'est toujours agréable lorsque nos clients sont satisfaits de notre produit, mais il est également très précieux d'entendre ce que nous pouvons améliorer. Je ne suis pas tout à fait sûr de comprendre le problème que vous décrivez avec l'enregistrement à travers différentes applications – autant que je sache, cette fonctionnalité fonctionne bien. J'espère que vous visiterez notre site Communauté ici : https://community.clicklearn.com pour obtenir de l'aide de l'un de nos sympathiques collègues du service client.

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Lien d'approbation administrateur
KK
ERP SME
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickLearn?

Captures d'écran ciblés et légendes générées automatiquement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickLearn?

Configuration peu claire, pas toujours possible de dépanner de manière autonome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucia V de ClickLearn
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Merci Kezzia pour votre charmante critique. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que ClickLearn vous a permis d'économiser des centaines d'heures de travail. Merci encore.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Consumer Goods
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickLearn?

Best part about click learn is the simplicity of creating documents as I work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickLearn?

Can be difficult to capture popup dialogue boxes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucia V de ClickLearn
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Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que cela facilite la création de contenu pour la formation et la documentation. Et merci pour vos commentaires sur les boîtes de dialogue contextuelles - cela nous permet d'avoir une idée claire des domaines où nous pouvons investir pour améliorer encore notre produit.

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Lien d'approbation administrateur
GN
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickLearn?

J'aime l'interface et la facilité d'utilisation générale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickLearn?

Je n'aime rien. Rien ne manque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucia V de ClickLearn
Éditeréditer

Gilbert, pour votre belle critique ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez l'utilisation de ClickLearn et que cela vous aide dans votre intégration.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Consumer Services
AC
Entreprise(> 1000 employés)
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Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickLearn?

I have not had the patience to do anything much in qlicklearn. It seems clunky. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickLearn?

Last time I used it there was no spellcheck Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucia V de ClickLearn
Éditeréditer

Merci de nous avoir fourni des commentaires précieux - cela nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Notre solution héritée ClickLearn Classic a certainement ses lacunes, même si elle fait un excellent travail en économisant du temps aux auteurs en créant plusieurs formats d'apprentissage à partir d'une seule source, comme vous l'avez également écrit. C'est exactement pourquoi nous avons introduit ClickLearn Attain, une toute nouvelle solution qui répond à ces lacunes connues, en introduisant la vérification orthographique et une interface utilisateur beaucoup plus moderne et intuitive, pour n'en nommer que quelques-uns. Nous espérons que vous verrez également cela comme un grand pas en avant dans la création de documentation utilisateur et de matériel de formation, et dans la réussite de l'adoption par les utilisateurs dans vos projets ERP ! Merci encore. :-)

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Banking
AB
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickLearn?

Ease of Use and the team behind. The Support team has been fantastic and has supported us throughout our implementation and investigation.

Tobias Lange-Emden - great help and has time to help

Alina Oprean - great Account manager Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickLearn?

Nothing as it covered my depertments needs fully Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucia V de ClickLearn
Éditeréditer

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. C'est formidable d'entendre que ClickLearn a facilité vos vies. Je suis particulièrement heureux d'entendre parler de votre expérience positive avec nos collègues chez ClickLearn.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickLearn?

Good support.

Support for Business Central Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickLearn?

Inability to customize the look and feel as much as I wanted to.

Robotic voices were not personal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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