Avis et détails du produit de Cirrus Insight

J'aime la fonctionnalité de suivi des e-mails. Savoir qui a réellement ouvert mes e-mails et qui ne l'a pas fait et voir un pourcentage global. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le calendrier est un peu délicat, je reste avec Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We had been working with a system that just simply could not meet our functionality requirements. Switching to Cirrus Insight has immediately given us the visibility and workflow management functions we were lacking. I love being able to track all of my tasks directly through e-mail, rather than having to go to multiple places and log various activities. The ability to sync directly with Salesforce is a must in sales and business development and is instrumental in how we operate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are quite a bit more disruptions in the sync than I'd like - I'll get emails pretty frequently (I'm an admin) that one or more members on my team has an email or calendar sync that isn't working - or that the Salesforce integration has been disrupted. I also wish there were analytics in regards to flight plans as part of Cirrus Analytics, as that is the primary way we are prospecting. Other than that, I think just the lack of formatting tools when creating a template/flight plan and the inability to utilize videos in attach.io are cons of the tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The seamless integration with GMAIL and Salesforce makes tracking your activity in one place super easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not sure if it's tracking me reopening an email as an 'open'. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le fait que je puisse le lier à Salesforce. C'est d'une grande aide de savoir si quelqu'un à qui j'ai envoyé un e-mail l'ouvre ou non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir accéder immédiatement et avec précision aux dossiers des étudiants a dépassé les attentes des clients. Cirrus a changé la façon dont je fais mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus de tutoriels accessibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love that it shows you how many clicks and opens you have on an email - very informathad activity ive with that and it helps me figure out what I'm going to say in my next call to them. I've had pretty good success calling people back that Cirrus has showed me had activity on it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's a little to large on the screen and it takes up more space than I would like it to. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cirrus Insite est intégré à Salesforce et rend l'email/la documentation très efficace. Je n'ai pas besoin de copier/coller et je clique simplement, je choisis et voilà... les emails sont correctement fusionnés dans Salesforce. L'ajout, le suivi et le suivi sont maintenant beaucoup plus efficaces. Les activités à venir sont un moyen fantastique de voir en un coup d'œil ce qui se profile à l'horizon. J'ai en fait contourné quelques problèmes avec cette fonctionnalité. Je suis tellement content de pouvoir faire la moitié de ma documentation dans Cirrus Insite au lieu de revenir constamment dans Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, bien que moins souvent récemment, les noms de contact ne peuvent pas être trouvés. J'ai découvert que plus un contact est utilisé, meilleures sont les recherches devenues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love how easy it is to use- I can add new contacts and leads directly from emails and all my emails get auto-tracked and synced with Salesforce. Really helps make sure all comms are tracked. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is not much I do not like- sometimes Cirrus is able to auto pull contact info for contacts to add them to Salesforce. But I believe this is based on how the sender has configured their email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup de fonctionnalités intéressantes comme l'ouverture d'e-mails, le suivi des liens et des pièces jointes ; la planification de rendez-vous ; et l'intégration avec salesforce.com, Office 365 et GMail. Nous examinions Cirrus Insight comme une alternative à Salesforce Inbox qui n'a que le suivi de base des e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après notre expérience, le logiciel Cirrus Insight était extrêmement bogué. En quelques minutes après notre configuration initiale, nous avons rencontré notre premier d'au moins deux bugs. Bien que notre AE ait essayé d'aider, le support était presque inexistant. Ils ont probablement beaucoup d'utilisateurs avec des problèmes similaires. Je ne suis pas sûr que mon expérience avec Cirrus Insight soit la norme, mais je me demande comment ils obtiennent des avis aussi élogieux de certains utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que je puisse non seulement attacher des e-mails aux dossiers, mais aussi créer de nouveaux prospects ou contacts est un véritable changement de jeu. Il y a aussi un module complémentaire pour utiliser le marketing par e-mail appelé Flight Path. Bien que je ne l'utilise pas personnellement, mon entreprise le fait et je n'ai pas encore entendu de plainte à son sujet. Cirrus Insight est de loin le meilleur produit sur le marché. En fait, Salesforce a utilisé ce produit pendant longtemps jusqu'à ce qu'ils créent Salesforce Inbox, qui est définitivement un produit inférieur. Je n'utiliserais aucun autre produit à part Cirrus Insight puisqu'il fonctionne à la fois avec Outlook et Gmail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cirrus est censé enregistrer automatiquement les e-mails. Cependant, il a du mal à le faire lorsqu'il s'agit d'un objet personnalisé dans Salesforce. Il enregistre très bien les objets standard, mais j'utilise un objet de projet personnalisé et je dois l'attacher manuellement la plupart du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.