Avis et détails du produit de Revenue Grid

Revenue Grid a été formidable pour moi !

Pouvoir lier rapidement les e-mails aux affaires est une fonctionnalité/processus si simple, mais cela fait une énorme différence pour ma tranquillité d'esprit.

Je peux maintenant toujours voir exactement où en sont les choses avec mes clients, ce qui rend la vie beaucoup plus facile pour m'aider à leur offrir une meilleure expérience.

C'est l'un de ces outils qui fonctionne tout simplement et me permet de me concentrer sur ce qui compte vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne vient à l'esprit - ça "fonctionne tout simplement" comme les produits Apple ! 😊 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très simple et intuitif, il n'y a pas de travail ou d'étapes supplémentaires une fois configuré. J'adore l'intégration et la visibilité qu'il offre, permettant à mon équipe de rester synchronisée avec nos clients. Mis à jour en septembre 2024 - les intégrations fonctionnent si bien et sont devenues une partie intégrante de notre flux de travail. Les contacts, événements et e-mails sont tous parfaitement synchronisés et nous en sommes venus à dépendre de cette fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut être un peu difficile à configurer pour le nouveau personnel qui n'est pas très à l'aise avec l'informatique, mais une fois installé, cela rend leur vie tellement plus facile ! Ce serait bien d'avoir moins d'étapes pour installer et lier Revenue Grid. Mis à jour en septembre 2024 - de temps en temps, la synchronisation doit être redémarrée pour l'un de nos utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec Revenue Grid, vous avez la possibilité d'enregistrer automatiquement des e-mails et des événements dans Salesforce, sans avoir besoin de mettre en copie cachée, d'utiliser une application de barre latérale, etc. Cela simplifie la vie. Si je veux enregistrer quelque chose dans une opportunité, je peux utiliser la barre latérale d'Outlook qui offre une sélection facile. La barre latérale d'Outlook offre plus de possibilités que la barre latérale native de Salesforce. Avec la barre latérale, il est également facile d'ajouter de nouveaux contacts à vos comptes, qui sont en copie d'un e-mail, ou de changer le statut des prospects / opportunités directement depuis la barre latérale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Accéder aux scripts pré-écrits et les utiliser n'est pas aussi intuitif que d'autres parties du produit. Vous pouvez le faire, mais vous devez vous assurer que votre configuration est parfaite, sinon vous utiliserez plus de temps que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de Revenue Grid est qu'il aide à gagner du temps en s'intégrant à Sales Force, vous permettant d'ajouter des contacts, des événements et des comptes directement depuis Outlook. Une fois configuré, il est très facile à utiliser. Vous ne voudrez plus travailler sans lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer. Il accomplit parfaitement la tâche pour laquelle il est conçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Revenue Grid depuis un certain temps maintenant, et cela a été une révolution pour notre équipe de vente. L'une des meilleures fonctionnalités est l'intégration transparente avec Salesforce, ce qui nous permet de travailler dans un environnement CRM familier tout en profitant d'analyses avancées et d'automatisation. L'équipe d'adoption est formidable. Le support client est également excellent, toujours réactif et prêt à aider avec toutes les questions ou problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Revenue Grid ait de nombreuses fonctionnalités utiles, j'ai rencontré des problèmes dans certains domaines. L'un des principaux problèmes est que certaines fonctionnalités peuvent être difficiles à utiliser parfois et peuvent être accablantes pour les utilisateurs peu technophiles. Bien que la plateforme s'intègre bien avec Salesforce, le processus de configuration et de personnalisation peut être long et peut nécessiter un soutien supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons examiné plusieurs produits différents pour connecter notre Outlook à Salesforce et celui-ci répond à tous les critères à une fraction du prix de la plupart des concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MISE À JOUR 26/09/24 - Les problèmes que nous avions de manière quelque peu régulière semblent avoir été résolus. Aucun problème lié à la mise à jour depuis mon avis initial.

Bien que cela ne se soit pas produit au cours des derniers mois, nous avons constaté des problèmes après leurs correctifs mensuels. Pas de problèmes significatifs, authentification et un peu de latence plus que tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore utiliser Revenue Grid pour réserver des activités sur des opportunités dans Salesforce et ajouter de nouveaux contacts sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surtout, seul le lien de planification/envoi, il est statique et génère automatiquement une invitation à une réunion assez rudimentaire, donc la mise en forme n'est pas aussi jolie que je le souhaiterais, mais je corrige généralement après qu'un client ait réservé du temps avec plus d'informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon équipe peut rapidement enregistrer des informations importantes dans SalesForce. Facilement personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous vous déplacez trop vite, cela peut entraîner des erreurs d'enregistrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir capturer les e-mails des personnes avec lesquelles nous correspondons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas toujours le plus précis. Il y a eu des moments où il a été utilisé et n'a pas transféré l'information avec précision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir un accès rapide aux données SF (client, détails, opportunités, compte) m'aide à accomplir mon travail plus rapidement. Je peux également personnaliser ce que je vois dans la barre latérale RG pour m'assurer d'avoir des informations pertinentes chaque fois que j'ouvre un e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la barre latérale met quelques instants à se charger - ce n'est jamais plus de 10 secondes, mais j'aime travailler rapidement, donc cela peut être frustrant parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.