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Avis et détails du produit de Cirrus Insight

Présentation de Cirrus Insight

Qu'est-ce que Cirrus Insight?

Cirrus Insight alimente les individus, les équipes et les organisations avec une suite robuste d'outils de productivité Salesforce et d'automatisation des réunions. En s'intégrant parfaitement à Gmail et Outlook, les utilisateurs peuvent synchroniser automatiquement toutes les données d'activité avec Salesforce, envoyer des e-mails personnalisés à grande échelle et suivre les interactions par e-mail directement depuis leur boîte de réception. Cirrus Insight élimine même les frictions de planification avec un arsenal complet de fonctionnalités d'automatisation de la planification ; des réunions en tête-à-tête, au partage de la disponibilité combinée de votre équipe, à l'appariement intelligent des acheteurs avec le personnel basé sur des critères de personnalisation, la réservation de réunions n'a jamais été aussi facile. De plus, Cirrus Insight exploite l'IA pour automatiser la recherche de prospects et de clients, garantissant que les utilisateurs sont pleinement préparés pour chaque réunion, leur permettant de se concentrer sur des conversations à forte valeur ajoutée qui conduisent à des accords conclus. Fondée en 2011, Cirrus Insight soutient fièrement plus de 50 000 utilisateurs actifs à travers le monde dans leurs efforts pour stimuler les revenus et la croissance. Pour en savoir plus, visitez cirrusinsight.com.

Détails de Cirrus Insight
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Salesforce avec Gmail, Outlook, Office 365 ou mobile. Voyez immédiatement des informations précieuses sur les prospects et les contacts depuis votre boîte de réception.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Au cours des 5 dernières années, nous avons eu la chance de travailler avec plus de 5 000 organisations. Ils nous ont laissé plus de 1 500 avis positifs sur l'AppExchange, dont beaucoup reflètent leur expérience d'intégration.

En bref, nous croyons vraiment que notre technologie éprouvée et notre support client nous distinguent des concurrents.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Irvine, CA
Twitter
@cirrusinsight
3,281 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
49 employés sur LinkedIn®
Téléphone
(949) 232-0959
Description

Cirrus Insight provides Salesforce integration tools, allowing businesses to seamlessly integrate their email and calendar systems with Salesforce for improved sales productivity.


RO
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Cirrus Insight

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
2.0 sur 5
"I use it because it was here before my position"
It logs my activity to Salesforce most of the time
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
3.5 sur 5
"Dans l'ensemble, un excellent concept."
La commodité de la synchronisation du calendrier est vraiment utile. Je sens que mon temps est mieux utilisé en éliminant cette étape supplémentair...
Julie A.
JA
Julie A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Une leçon sur la façon de ne pas traiter les clients fidèles"
J'étais fan de Cirrus Insight pendant des années. J'aimais la façon dont il fonctionnait avec Gmail et Salesforce. Il faisait exactement ce dont j'...
Badge de sécurité
Sécurité de Cirrus Insight
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Les informations de sécurité de Cirrus Insight incluent :
SOC 2 (System and Organization Controls 2)

Média de Cirrus Insight

Démo de Cirrus Insight - Meetings Drive Revenue
Meetings Drive Revenue, Make Every Meeting Count.
Démo de Cirrus Insight - Features Overview
Cirrus Insight has a robust set of Salesforce productivity and meeting automation tools to help your team drive revenue.
Démo de Cirrus Insight - Smart Scheduler
Smart Scheduler allows you to intelligently match customers with staff based on personalization criteria, availability, and utilization.
Démo de Cirrus Insight - Personal & Team Scheduling
Share combined team availability with one link and eliminate back-and-forth emails with Cirrus Insight.
Démo de Cirrus Insight - Salesforce Sync
Effortlessly sync all of your sales activity data to Salesforce without leaving your inbox.
Démo de Cirrus Insight - Meeting AI
Automate prospect and customer research to ensure you are prepared to have high-value interactions that drive revenue.
Cirrus Insight Overview
Lancer la vidéo de Cirrus Insight
Cirrus Insight Overview
Salesforce Sync Explained
Lancer la vidéo de Cirrus Insight
Salesforce Sync Explained
Meeting AI Live Demo
Lancer la vidéo de Cirrus Insight
Meeting AI Live Demo

Démo interactive officielle

Démo de Cirrus Insight disponible

Essayez une démo interactive créée par le vendeur de logiciels (ici même sur G2).

Téléchargements officiels

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Avis vidéo

Avis sur 1,486 Cirrus Insight

4.2 sur 5
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Avis sur 1,486 Cirrus Insight
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Cirrus Insight Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Cirrus InsightQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

email scheduling, follow up reminders, email template library Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

Its not reliable, there are connectivity issues on a weekly basis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cirrus Insight:

Great for companies that are looking for email tools, integrations should be tested heavily Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

pushing email data into Salesforce to track contributor activity Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Higher Education
UH
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

Cirrus allows me to easily tag important email exchanges and move them to Salesforce. It also syncs with my calendar so that I can make changes to my Google calendar and those changes are reflected on the calendar my clients interface with to make appointments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

Sometimes Cirrus acts a little buggy. I've had issues where my calendar is not properly synced, and when I've contacted customer service they haven't been able to tell me why this is happening. However, it's usually solved by disabling calendar syncing, waiting a few minutes, and then enabling it again. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I see a lot of clients and often a lot of time passes between interactions, so I need to remember important details of things we've discussed in the past. My office uses Salesforce to keep track of important client notes, and a lot of important information can be found in the emails I exchange with clients. Cirrus makes it so easy to instantly take any email I've received or sent and to move it to the client's record in Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

Originally this was a great Chrome extension to log emails onto the appropriate salesforce records, add contacts and leads to salesforce etc Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

Too often it would stop working and I would have to close gmail, turn the extension off and back on, and then restart Chrome. Or it would try to add the email to the wrong sf records and I would have to choose the correct records to attach it too. Or it just made gmail run unusably slowly. Synching with my calendar ended up putting personal appointments into salesforce too, and then it just went crazy and started adding the same appointment repeatedly (20+ times) so I stopped using the calendar feature. Never really found a useful way to make use of the sales engagement information. Scheduled emails often failed to send. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cirrus Insight:

I have since switched to the salesforce Chrome extension and find it much faster and more reliable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Used it to more easily keep salesforce updated with email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitality
UH
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

The most helpful thing about Cirrus Insight is that I am able to know when people opened my e-mails or not. That way, as soon as I do, I know they are engaged and I can give them a call if need be. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

I wish that it was easier to automate emails and create menu templates. It would save me tons of time on my day to day and enable me to sell more on a daily basis. It's also been extremely glitchy on my Samsung Galaxy S10+ and won't sign in or give me updates. For me - it would be better if it was easier to automate emails and use Cirrus for more sales engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cirrus Insight:

Make sales engagement easier with the Cirrus tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It's a lot easier for me to follow up with people when I need to. I am able to track when they open emails and connect with the information that I sent them over. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
UN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

My favorite piece is the ability to see all outreach across team members. As colleagues leave, and circumstances change year over year, this is the most comprehensive way to track engagement with an account. I love the link clicks and attachment download features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

I dislike the fact that we lost data for a long period of time (about a month) and couldn't get it back from either SFDC or Cirrus. I also find the template function cumbersome to find. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The benefits that we've realized is org-wide tracking of accounts and increasing transparency through our org. Problems include: auto-log outs w/ updates and missed tracking

-tracking associated w/ CC's on internal email addresses Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LS
Sales Executive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

La meilleure partie de Cirrus est la capacité qu'il offre de voir combien de fois (et parfois un emplacement) un message a été ouvert, et par qui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

Il est quelque peu difficile à utiliser sur le portail en ligne d'Outlook, car il ne semble pas s'associer automatiquement aux contacts ou aux opportunités dans Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cirrus m'aide à découvrir si je suis ignoré, ou si le message n'a pas réellement été ouvert par la personne ciblée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

Book meeting and salesforce integration features Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

sometimes I will have to remove the extension and redownload it when things don't work Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cirrus Insight:

You might need to troubleshoot every once in a while but definitely worth it! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

time saving Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AH
Implementation Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

J'aime vraiment la fonctionnalité "Envoyer plus tard". Il est très utile pour moi de pouvoir rédiger mon email maintenant et programmer sa livraison le jour et l'heure où je souhaite qu'il soit envoyé au destinataire. La plupart du temps, je suis le plus productif après minuit et je crois qu'il serait préférable de l'envoyer tôt le matin, c'est là que la fonctionnalité "Envoyer plus tard" entre en jeu. En relation avec cela, j'aime aussi la fonctionnalité de suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

Dernièrement, Cirrus Insight a été déconnecté ou détaché de mon GMail plus fréquemment et je dois le resynchroniser. Cela affecte directement le lien de mon calendrier que j'ai envoyé à mes clients. Et il y a eu des moments où je ne l'ai pas remarqué. Et j'ai entendu certains de mes collègues dire qu'ils reçoivent plusieurs rendez-vous sur le même créneau horaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cirrus Insight:

toutes leurs fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La synchronisation de GMail, TaskRay et Salesforce avec Cirrus Insight était vraiment un excellent outil. Je ne pense pas à changer d'onglets pour copier/coller des informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Restaurants
UR
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

I love that I can see how many times prospects open my emails. Often, they will click it open upwards of 5 times, and just forget to respond. It let's me know there is interest in what I said, prompting a follow up in person walk in or phone call. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

I have had issues with it disappearing from gmail and I have to restart my computer to get it back. Could be a me problem, but no one else was able to figure out why it was happening. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I'm solving the problem of knowing if a prospect got my email or not. For example a manager gave me the owners email to send a quote to. After several days of it not being opened I went back to the restaurant and realized it was just a generic email address he gave me by mistake instead of the direct contact. If I didn't have Cirrus, I would have thought the prospect was ghosting me, or not interested when he actually just did not get my email! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lacey C.
LC
Account Executive
Internet
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

J'aime qu'il enregistre automatiquement mes e-mails directement dans Salesforce, ce qui rend très facile de garder toutes les activités à jour et précises dans Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

Parfois, il se déconnecte et peut être difficile à reconnecter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cirrus Insight:

Je le recommande vivement pour le suivi des e-mails ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Permet aux représentants commerciaux de mon équipe de consigner leurs activités plus facilement. Lorsqu'il y a un roulement de personnel, cela nous permet d'être mieux informés sur les communications passées avec le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.