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Avis et détails du produit de Cirrus Insight

Présentation de Cirrus Insight

Qu'est-ce que Cirrus Insight?

Cirrus Insight alimente les individus, les équipes et les organisations avec une suite robuste d'outils de productivité Salesforce et d'automatisation des réunions. En s'intégrant parfaitement à Gmail et Outlook, les utilisateurs peuvent synchroniser automatiquement toutes les données d'activité avec Salesforce, envoyer des e-mails personnalisés à grande échelle et suivre les interactions par e-mail directement depuis leur boîte de réception. Cirrus Insight élimine même les frictions de planification avec un arsenal complet de fonctionnalités d'automatisation de la planification ; des réunions en tête-à-tête, au partage de la disponibilité combinée de votre équipe, à l'appariement intelligent des acheteurs avec le personnel basé sur des critères de personnalisation, la réservation de réunions n'a jamais été aussi facile. De plus, Cirrus Insight exploite l'IA pour automatiser la recherche de prospects et de clients, garantissant que les utilisateurs sont pleinement préparés pour chaque réunion, leur permettant de se concentrer sur des conversations à forte valeur ajoutée qui conduisent à des accords conclus. Fondée en 2011, Cirrus Insight soutient fièrement plus de 50 000 utilisateurs actifs à travers le monde dans leurs efforts pour stimuler les revenus et la croissance. Pour en savoir plus, visitez cirrusinsight.com.

Détails de Cirrus Insight
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Salesforce avec Gmail, Outlook, Office 365 ou mobile. Voyez immédiatement des informations précieuses sur les prospects et les contacts depuis votre boîte de réception.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Au cours des 5 dernières années, nous avons eu la chance de travailler avec plus de 5 000 organisations. Ils nous ont laissé plus de 1 500 avis positifs sur l'AppExchange, dont beaucoup reflètent leur expérience d'intégration.

En bref, nous croyons vraiment que notre technologie éprouvée et notre support client nous distinguent des concurrents.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Irvine, CA
Twitter
@cirrusinsight
3,281 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
49 employés sur LinkedIn®
Téléphone
(949) 232-0959
Description

Cirrus Insight provides Salesforce integration tools, allowing businesses to seamlessly integrate their email and calendar systems with Salesforce for improved sales productivity.


RO
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Cirrus Insight

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
2.0 sur 5
"I use it because it was here before my position"
It logs my activity to Salesforce most of the time
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
3.5 sur 5
"Dans l'ensemble, un excellent concept."
La commodité de la synchronisation du calendrier est vraiment utile. Je sens que mon temps est mieux utilisé en éliminant cette étape supplémentair...
Julie A.
JA
Julie A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Une leçon sur la façon de ne pas traiter les clients fidèles"
J'étais fan de Cirrus Insight pendant des années. J'aimais la façon dont il fonctionnait avec Gmail et Salesforce. Il faisait exactement ce dont j'...
Badge de sécurité
Sécurité de Cirrus Insight
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Les informations de sécurité de Cirrus Insight incluent :
SOC 2 (System and Organization Controls 2)

Média de Cirrus Insight

Démo de Cirrus Insight - Meetings Drive Revenue
Meetings Drive Revenue, Make Every Meeting Count.
Démo de Cirrus Insight - Features Overview
Cirrus Insight has a robust set of Salesforce productivity and meeting automation tools to help your team drive revenue.
Démo de Cirrus Insight - Smart Scheduler
Smart Scheduler allows you to intelligently match customers with staff based on personalization criteria, availability, and utilization.
Démo de Cirrus Insight - Personal & Team Scheduling
Share combined team availability with one link and eliminate back-and-forth emails with Cirrus Insight.
Démo de Cirrus Insight - Salesforce Sync
Effortlessly sync all of your sales activity data to Salesforce without leaving your inbox.
Démo de Cirrus Insight - Meeting AI
Automate prospect and customer research to ensure you are prepared to have high-value interactions that drive revenue.
Cirrus Insight Overview
Lancer la vidéo de Cirrus Insight
Cirrus Insight Overview
Salesforce Sync Explained
Lancer la vidéo de Cirrus Insight
Salesforce Sync Explained
Meeting AI Live Demo
Lancer la vidéo de Cirrus Insight
Meeting AI Live Demo

Démo interactive officielle

Démo de Cirrus Insight disponible

Essayez une démo interactive créée par le vendeur de logiciels (ici même sur G2).

Téléchargements officiels

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Oui

Avis vidéo

Avis sur 1,486 Cirrus Insight

4.2 sur 5
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Cirrus Insight Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Cirrus InsightQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
UH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

It helps log my emails and activity in salesforce Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

It can be a little buggy at times and have to uninstall. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Not having to use multiple apps to log productivity Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Building Materials
UB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

Simple, easy, fast to use the program so far Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

There is nothing that does not work as intended. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It helps us keep track of one another's office emails Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Uzma S.
US
Program associate
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

Extension facile à utiliser. Lorsque j'ai eu un problème technique, le service client a été très rapide pour rectifier le problème via le chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

Rien ! Je n'ai aucune plainte. Merci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis facilement capable de me connecter avec des contacts et d'améliorer la communication avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Entertainment
UE
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

Its basic functionality. It tracked some email engagement and allowed me to send out and schedule campaigns to groups of contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

We had issues with emails not tracking or tracking incorrectly. The UI is not very user-friendly/intuitive, requiring you to cancel the campaign if you want to make any alterations and start over again rather than modify it. It was less scalable and more manual than my new tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

In the past, it solved my need to reach out to prospects many at a time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Amy Green de Cirrus Insight

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'outil ne correspondait pas à vos exigences spécifiques.

Jorge   P.
JP
Digital Marketing Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

Je pense que Cirrus Insights est une solution de suivi des e-mails intégrale. Il possède toutes les fonctionnalités et solutions dont j'ai besoin pour suivre toute ma communication par e-mail. Il se connecte à différentes applications et facilite pour nous tous dans l'entreprise la documentation des communications que nous avons avec nos clients. J'adore la fonctionnalité d'annulation d'e-mail après l'envoi, parfois je mets un expéditeur incorrect et je m'en rends compte après avoir envoyé l'e-mail, mais je peux encore l'annuler. C'est merveilleux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

Je dirais qu'il y a certaines fonctionnalités avancées que je n'ai pas utilisées parce que je ne sais pas de quoi il s'agit. Peut-être qu'avoir une boîte expliquant les fonctionnalités ou une redirection vers un centre d'aide pourrait nous aider à comprendre toutes les fonctionnalités et fonctions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il y a beaucoup de problèmes que Cirrus résout pour nous. Suivi et documentation des e-mails. Intégrations avec notre CRM. Annulation d'e-mail après envoi. Disponibilité du calendrier et bien d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pharmaceuticals
AP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

Being able to quickly and effectively see information about the contact based on Salesforce is a game-changer. I also like the fact that all communications with the client can be added very quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

The application is sometimes buggy. I can't truly say that it may be the application only, perhaps it may be that my computer is not up to the task. It would be nice to know what the optimal requirements would be for the application to function flowlessly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I am able to track emails, attached communications to contacts easily, and add leads and contacts to Salesforce directly from the tool. It saves so much time and effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kairav S.
KS
Product Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

L'outil est natif à Salesforce et compatible avec la Gsuite, que nous utilisons en interne. L'interface utilisateur est épurée; tout est synchronisé avec Salesforce avec une action minimale de l'équipe de vente. C'est un peu comme une couche sur votre boîte de réception qui communique directement avec votre CRM. C'est bien mieux que l'outil concurrent de Salesforce, Salesforce Inbox, qui est lui-même alimenté par Cirrus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

C'est un peu cher. La fonctionnalité de planification de réunions devrait être incluse dans le plan de premier niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cirrus Insight:

Si vous êtes sur une trajectoire pour augmenter votre équipe de vente et avez besoin d'un outil pour suivre les activités de l'équipe de vente sans trop de tracas, Cirrus Insight est l'outil que je recommanderais. Il est puissant et, en plus du suivi des e-mails, il offre également d'autres fonctionnalités de base afin que vous puissiez remplacer tous les autres outils que vous utilisez pour la planification des réunions, les modèles d'e-mails et utiliser cet outil unique répondant à tous les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons Salesforce comme notre CRM principal. L'exigence pour nous était de suivre toutes les activités par e-mail effectuées par l'équipe de vente via leur Gmail, puis de suivre ces activités dans Salesforce afin que nous puissions les corréler aux données de prospects/opportunités de Salesforce et créer une métrique de performance pour chaque représentant commercial.

Nous avons initialement commencé à utiliser le plug-in Gmail gratuit de Salesforce, mais il était beaucoup trop bogué et plantait la plupart du temps. De plus, il était très manuel de consigner les e-mails. Nous sommes ensuite passés à Cirrus Insight, et cela fonctionne à merveille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jesse H.
JH
National Account Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

Pouvoir envoyer des liens de planification centralisés permet de gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

Rien vraiment. Tout dans le programme fonctionne soit comme prévu, soit est facile à contourner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les utilisateurs peuvent facilement enregistrer des e-mails sans soupirer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adam C.
AC
Director of Partnerships
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

J'aime la façon dont je peux envoyer en masse mes listes de clients via des campagnes d'emailing spécifiques que je crée dans Salesforce. Cela me permet de m'adresser aux prospects et aux pistes de manière efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

Je n'aime pas le taux d'erreur dans l'intégration GMAIL. Les outils sont puissants, mais ils semblent avoir un taux d'échec de 5 %, où il y a des erreurs inattendues aléatoires plusieurs fois par semaine. Parfois, ce n'est rien. D'autres fois, l'intégration ne fonctionne pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cirrus Insight:

C'est l'une des meilleures applications de messagerie intégrées à Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je l'utilise pour les emails sortants directement pour les envois d'emails et les campagnes de relance. Cela m'aide à suivre mes taux d'ouverture, mes contacts avec les prospects, et à planifier mes campagnes d'emails personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cirrus Insight?

I like that it is easy to use and is customizable for what you want to track and have rollover into salesforce. Also being able to quickly see client information just by hovering over their email is a huge plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cirrus Insight?

It can sometimes be glitchy and can throw errors when saving emails or syncing with salesforce. If there is an outage, it can make sending emails a bit difficult Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Cirrus Insight:

Look into all that you can do with it as it is very beneficial and can easily make your life much easier Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Cirrus Insight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are recording our communications with our customers and creating leads and tickets all through the Gmail client. It is much easier to do everything through the email client vs going back and for with websites and entering the same information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.