Avis et détails du produit de Bonterra Network for Good

J'aime la simplicité des envois d'emails. Toutes les informations sont à portée de main et faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il soit plus facile de saisir de nombreux noms, etc. d'une autre source. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'envoyer des courriels en masse, de garder toutes les informations des donateurs et des contacts en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports peuvent être un défi et obtenir de l'aide prend beaucoup trop de temps lorsque vous avez besoin d'aide rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons récemment (au cours de l'année dernière) opté pour Network for Good comme notre système de gestion des donateurs. C'était une amélioration considérable par rapport à notre système précédent et nous apprécions la facilité avec laquelle nous pouvons communiquer avec nos donateurs. Pouvoir leur envoyer des vidéos personnelles ou des remerciements a augmenté la satisfaction de nos donateurs et notre connaissance de la manière dont les donateurs viennent à notre agence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme tous les systèmes, les frais de traitement des cartes de crédit sont parfois un obstacle pour les donateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Unlike other solutions, BGF actually is a fully integrated solution for nonprofits. They get that nonprofits run on shoestrong staff, stretched in a hundred directions. Their product is easy to use, fully integrated, without making staff jump through hoops to make one side speak to the other. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can see that from a major gift portfolio standpoint the database is not as easy to monitor your work and/or portfolio of relationships. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation du programme.

Le service client est toujours rapide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Se sentir constamment comme si les représentants essayaient de "vendre plus" le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'accès et l'utilisation de l'outil de gestion des données est la raison principale pour laquelle je reste avec Bonterra (Network for Good). Je ne peux pas exprimer de manière adéquate à quel point il est utile d'avoir cet outil et les ressources associées. Cela rend le suivi et la communication avec mes donateurs faciles. Je l'adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les relations avec les clients, je n'entends généralement personne jusqu'à ce qu'il soit temps de renouveler notre contrat. Quand je demande une réunion de révision de contact, ils sont heureux de me donner 15 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile à utiliser (intuitive), l'intégration des données de notre ancien système s'est faite sans accroc, et le support client est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que j'ai trouvé trop difficile jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous regardez Bonterra Guided Fundraising, vous cherchez une organisation qui fournit des résultats. Les résultats, pour notre organisation, proviennent de notre relation avec notre coach en collecte de fonds. Notre organisation (Five Rivers Cooperative) a un petit personnel. Nous avions besoin d'un coach qui pourrait rapidement mettre notre équipe à niveau en matière de collecte de fonds. Bonterra fournit d'excellents outils, mais encore une fois, notre coach a amené notre équipe au niveau supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient, c'est qu'il est difficile de joindre notre entraîneur les jours autres que ceux prévus. Bonterra doit permettre aux entraîneurs de travailler plus fluidement avec leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Having everything in one place has been a relief for us. We are a small organization, and we used to bounce between five different programs for forms, emails, database, donor management, and whatever else we need. Now it's all coordinated and in one accessible piece of software. Customer support has been wonderful, and having all the FAQ's and videos available has been extremely helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The email builder can be a little clunky. There is a definitely a learning curve for it, and it is the one element that I schedule extra time for when I need to explain it to staff or board members. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Donor management is easy to use. The campaigns are rather easy to set up as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Addressing physical mail of letters and the cost of the "Auction" feature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.