Avis et détails du produit de Bonterra Network for Good

J'aime les webinaires que vous proposez. De plus, la facilité de navigation dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas comment ce n'est pas en ordre alphabétique, ou comment il ne combine pas les ménages avec des donateurs actifs et inactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Database is easy to maneuver. Customer Support is very helpful. Glad that there is an Event package. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Business accounts should be set up just like Individual Household accounts. Frequently, employees register to attend events but the organization pays for the ticket. All employees should be listed under the one Business account.

Event registration should include mandatory completed fields, i.e. organization, title, email, phone. Registration attendance/name tags depend on this information to accurately print the information. For example, it would not look good to include titles on some nametags, but not all nametags.

The database should allow soft credits to be added to sponsorships. Sponsorships are generally secure via direct contact with a member of the organization, such as a board or staff member.

It would be helpful if acknowledgement letters could include fields that are not currently offered, such as Payment Description.

It would be helpful if we could select which address to use for acknowledgement letters. Sometimes, it would be a personal address, other times it may be a business address.

It would be helpful to have the ability to send out meeting notices - maybe through an email blast?

And how does an organization get to be a DO GOODER? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The functionality provided is broad and includes most things a smaller nonprofit should need. For a nonprofit without a donor management platform before, it was incredibly useful to have access to all the information about donors all in one place/

Onboarding was generally smooth, relatively little manual adjustments needed.

Customer support generally responsive via chat/email within a reasonable timeframe.

The email blast function is easy to use generally when you get used to the "content" vs "row" formatting.

The text platform is very useful for communicating with donors (for events) and also with volunteers.

Events platform works well for simple events, not use it for auctions or online check-in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manual email sending (no option to automate emails sent to donors, except for scheduling individual emails).

The email blast formatting can sometimes be annoying e.g. copy and pasting text into removes all formatting including the formatting of the blast itself, which adds time.

The interaction between the donor management and fundraising pages sections can be clunky e.g. when somebody purchases a ticket on behalf of somebody else and provides the guest's contact details, those details do not get added to donor management so it is hard to communciate with all guests for an event.

Sometimes contacts get added to the same "household" automatically just based on a shared professional address, without any notification.

When we changed our email domain and updated that on Network for Good, all of our photos were deleted. We managed to get them back but it took a while and delayed some of our communications plans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is a ton of new functionality that allows for you to do so much for your organization. The cost is a fraction of that of it's competitors. The CSRs are all really knowledgeable and friendly and are always willing to help and go the step above and beyond. It's easy to use. I use it every day and it's been a really great tool for our organization! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There's nothing I dislike. If ever I have a suggestion, I am able to notify the team and they work to try and find a way to provide it or at least a work-around. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mes parties prenantes avaient un seul endroit pour faire des dons, acheter des billets et recevoir des communications et des mises à jour sur les événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût pour les organisations à but non lucratif. Si nous avons besoin de financement, la dépense est également élevée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous mes contacts, donateurs, sponsors et participants au programme sont au même endroit. Nous l'utilisons quotidiennement, donc c'est agréable que tout soit là. Cela rend également la communication vraiment facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les frais supplémentaires. Nous utilisons les pages d'événements pour l'inscription à notre programme et nous atteignons rarement 500 $ pour un programme/événement. Le coût est trop élevé pour nos besoins. Nous utilisons uniquement la version gratuite. C'est agaçant de devoir répondre à la même question sur pourquoi nous ne payons pas. Cela n'a pas de sens financier pour nous de l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la fonctionnalité CRM de la plateforme ; elle a amélioré le calibre de nos efforts de collecte de fonds de personne à personne. De plus, elle était très conviviale, ce qui a donné aux utilisateurs variés un niveau de confort qui leur a permis d'apprendre rapidement les tenants et aboutissants de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le format de tarification et l'inflexibilité à exploiter des solutions rentables pour les besoins variés d'une organisation. Si de telles options existaient, je n'en étais pas conscient car mon gestionnaire de compte était quelque peu évasif en fournissant des options de tarification futures alors que nous tentions de programmer des fonds pour l'utilisation de la plateforme l'année prochaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the simplicity offered for newsletters, templates, and many resources for fundraising. It's very user friendly and didn't take much to transition from previous platforms we use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish we can also use this platform for outreach we do with our members. It's very limited in the sense that we cant make calls. We want to rely on this platform to communicate regularly with youth to remind them about events we have going on for example. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu une expérience positive en utilisant Bonterra comme notre CRM. Cela nous a aidés à mieux suivre les dons et à communiquer avec les donateurs. D'autres fonctionnalités que nous avons appréciées sont son interface conviviale, la facilité de configuration et le prix abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions voir Bonterra s'intégrer à plus de plateformes de médias sociaux et nous permettre de modifier les informations d'en-tête qui s'affichent sur les fiches de contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clair, concis mises à jour financières

Gestion des opérations pour nos membres de financement exceptionnels

Facilité de communication Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

incapable d'enregistrer et d'accéder aux informations de connexion efficacement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.