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The best CRM plaform out there
Capacités exceptionnelles, mais l'UX pourrait être meilleure.
Avis sur 278 Blueshift
Sentiment de l'avis global pour Blueshift
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La flexibilité, la clarté relative de l'interface utilisateur et la suite complète d'outils. De plus, le support est très réactif et suit chaque demande. Les documents d'intégration et de mise en œuvre sont relativement complets et le SDK mobile est simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface est un peu rudimentaire, mais elle est fonctionnelle et comporte peu de bugs. J'utilise fréquemment Blueshift (presque tous les jours) et je me lasse de devoir me connecter à chaque fois. J'aimerais qu'il y ait un moyen de prolonger les sessions ou de fournir une authentification renforcée pour les modifications sensibles. Absence de SDK web donc tout est "fait maison" en ce qui concerne le web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The marketing tool called Blueshift is perfect for companies who want to use data in order to enhance their marketing. When many customers’ details are available, this technology becomes handy especially for corporations aiming at personalizing experiences across wide segments of people. In order that one can utilize the capabilities provided by Blueshift fully, there must be a well laid-out scheme on how it should be installed and appropriate training imparted to those operating it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Blueshift is an influential yet complex platform, highly resource-intensive in terms of engineering setup and customization, and rather hard on smaller teams. It is also expensive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une chose que j'aime est sa capacité à gérer les données, ce qui permet une personnalisation et une segmentation avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines des fonctionnalités héritées peuvent être difficiles à comprendre. Elles semblent obsolètes, verrouillées et ne sont plus maintenues. De plus, les rapports peuvent être un peu limités par rapport à d'autres outils que j'ai utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Blueshift est convivial et a à peu près tout ce dont j'ai besoin pour accomplir mon travail. J'utilise Blueshift tous les jours et c'est une partie générale de mon flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, j'ai juste besoin d'un mode sombre ! Le programme lui-même fonctionne très très bien mais le fond blanc me tue les yeux. À part ça, BS est génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense qu'en tant que plateforme de données client, il devient meilleur avec l'intégration de l'IA et est simple et facile à utiliser. Super mise à jour des fonctionnalités et fonctionne bien pour nos données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense qu'il a besoin de plus d'investissement dans le profilage des clients et la segmentation avancée, ce qui est la façon dont d'autres concurrents ont vraiment l'avantage, par exemple Klaviyo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Blueshift is an excellent option for businesses seeking to improve their marketing automation using data-based insights. It is especially beneficial for companies that have detailed customer data requirements and are focused on providing personalized experiences on a large scale. As with any software platform, a careful implementation strategy and proper training are essential for maximizing its effectiveness. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Blueshift is a strong yet detailed platform that necessitates considerable technical skill for its setup and customization. This can pose challenges for smaller teams. Besides, its high pricing, complicated user interface, and difficulties with integration might be a barrier for certain organizations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'expérience client est absolument fantastique. BS était facile à apprendre, la formation et les tutoriels étaient super utiles. La plateforme elle-même offre tout ce qui est nécessaire et plus encore. Le service client a été excellent chaque fois que j'ai eu besoin de le contacter. J'ADORE les fonctionnalités d'IA ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Peut être difficile à naviguer parfois, sinon pas de grandes plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Having the data for all historic campaigns as well as the ability to create personalized dashboardsa and reports makes it easy to analyze performance to drive decision making. The advanced subscriber segmentation is easy to utilize, providing our customers with a personalized experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Due to the volume of campaigns and assets added within the CDP, it is often slow to load campaign data and image uploading. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Blueshift is very easily configured. It has many options for standard specifications which can be customized as and when needed. It can be easily integrated with many different CRM platforms and with varying complexity and scale. Personas can be created which delivers custom messages to customers with varying priorities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is one of the first products on the market that is dedicated to driving decision making using customer data. This partiular functionality is obtained as an integrated product with different CRM softwares. Customer support is good but can be better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous utilisons Blueshift depuis plusieurs années simplement parce qu'il est capable de s'adapter à la croissance de notre entreprise et à l'expansion de nos besoins en matière de cycle de vie. Par-dessus tout, le service est exceptionnel. Nous travaillons avec un CSM qui se soucie vraiment de notre succès et s'assure que nous sommes bien équipés pour répondre à tous nos besoins, même s'ils changent et évoluent rapidement. Bien que je sois sûr que nous pourrions trouver une ou deux fonctionnalités avec une autre plateforme qui pourraient être plus efficaces dans leur cas d'utilisation respectif, cela ne peut tout simplement pas remplacer la relation que nous avons construite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est difficile à décrire puisque nos plus grands défis sont internes. Je suis certain que nous tirerions beaucoup plus de Blueshift si nous pouvions nettoyer notre architecture de l'information, mais c'est complètement une limitation de notre côté. Il est possible qu'à mesure que cela évolue, nous puissions rencontrer certaines restrictions avec Blueshift, mais je suis confiant que ce serait minime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
