Facilité de publication. Vous pouvez faire glisser et déposer des icônes vers des liens, des fichiers, des images ou des vidéos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Matériel non organisé. Lorsque vous vous connectez, vous recevez un flux de publications récentes, mais aucun moyen (autre que la recherche) de trouver des sujets qui vous intéressent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avis vidéo
Une solution pour que nos associés du centre de contact accèdent rapidement aux informations sur les processus et les produits.
Superbe interface, service client lent parfois, équipe de vente réactive
453 sur 454 Avis au total pour Bloomfire
Sentiment de l'avis global pour Bloomfire
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En tant qu'administrateur, pouvoir s'assurer que les SOP et les aides à l'emploi que mes collègues consultent sont la source de vérité correcte a été transformateur pour garantir que les flux de travail corrects sont suivis et réduire les erreurs. L'interface est très intuitive et la possibilité de voir quand le document a été mis à jour aide à savoir que le document est mis à jour régulièrement. Il est facile pour le coéquipier de rechercher le bon document. Nos équipes utilisent Bloomfire quotidiennement et l'équipe de support a été incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucun inconvénient à signaler, la mise en œuvre de Bloomfire pour l'équipe a été facile, efficace et durable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bloomfire est incroyable, c'est comme l'IA et Google combinés, ce qui est très utile dans mon travail au rythme rapide où nous avons besoin de réponses rapides, il fournit toujours des réponses en quelques secondes ! J'adore également la fonction de signet qui rend si facile de trouver les pages courantes que nous utilisons quotidiennement dans notre lieu de travail ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas trouvé beaucoup d'inconvénients à Bloomfire, parfois la fonctionnalité d'IA ne trouve pas exactement ce que je cherche si je formule mal, mais une fois que j'apprends les mots-clés, c'est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bloomfire a toutes les réponses dont j'ai besoin, concernant mon travail. Cela rend ma vie facile lorsque je suis en communication avec le client et que je dois trouver la bonne réponse aux questions des clients. Je l'utilise presque tous les jours. Très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
parfois, vous devez écrire les mots exacts pour trouver votre réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre équipe doit conserver une richesse d'informations pour faire notre travail efficacement. Bloomfire nous offre une plateforme organisée et facile à utiliser où nous pouvons trouver des détails spécifiques et suivre les nouvelles questions et changements au sein de notre équipe. Le soutien que nous recevons de Bloomfire est essentiel à la connaissance et à la cohérence de notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de Bloomfire; c'est génial ! L'innovation et l'amélioration sont toujours un plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'utilisation est le plus grand avantage pour moi. Être dans plus de 10 communautés différentes, toutes avec des informations différentes, peut être accablant parfois. Heureusement, la disposition de la plateforme Bloomfire aide à naviguer facilement dans nos ressources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À ce moment, il n'y a pas de problèmes ou de bugs que j'ai remarqués. Pas de plaintes de mon côté - si quelque chose surgit, l'équipe trouve rapidement une solution pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils sont toujours à un clic et toujours prêts à faire un effort supplémentaire pour fournir un service excellent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas de points de douleur pour le moment, ce sont d'excellents partenaires qui fournissent une plateforme incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bloomfire a été un véritable atout pour nos besoins en gestion des connaissances. La plateforme est incroyablement facile à utiliser et à configurer, rendant le contenu accessible à tous les membres de notre équipe. Leur service client et support technique se distinguent particulièrement - leur communication est l'une des meilleures que j'ai rencontrées, ils sont toujours disponibles. Le décalage horaire signifie que je ne reçois parfois pas de réponse immédiatement, cependant dès que leur journée de travail commence, j'ai un email qui m'attend dans ma boîte de réception. Même avec des problèmes complexes tels que le travail avec un grand ensemble de données, leur équipe va au-delà pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne dirais pas qu'il y a quelque chose que je "n'aime pas", cependant, bien que leur fonctionnalité d'IA soit révolutionnaire, nous avons rencontré quelques défis lors de la configuration principalement en raison de notre très grand ensemble de données. Bloomfire a vu cela comme une opportunité de travailler encore plus étroitement avec nous pour s'assurer que nous faisions cela correctement afin que nous puissions fournir du contenu de manière significative pour nos équipes et nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bloomifre is a great resource for companies to gather honest feedback from empoyees. It is easy to use. Awesome way for employees to feel heard! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
No dislikes so far. I am pretty satisfied with the program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
What I like about Bloomfire are the resources that can shared among collegaues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing at the moment. I believe the site is great source. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We call our Bloomfire community "the source of all knowledge", because it allows us to upload all the information needed for colleagues to perform their tasks. We can also update real time and let everybody know. Think of Bloomfire as Google for your company & this is what makes it easier to implement. Support is almost immediate, but you will rarely need it. We use this tool on a daily basis and we hardly encounter any issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Font for titles is pre-determined, so if your company has a pre set-marketing approved-guidelines, that could be an inconvenient , but nothing major. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
