Les moteurs d'insight permettent aux utilisateurs de rechercher, découvrir et analyser des données structurées et non structurées. Les employés et les clients utilisent ces outils pour trouver rapidement et facilement des informations et des données, qu'il s'agisse de contenu, de documents ou de données brutes. Les moteurs d'insight utilisent le traitement du langage naturel (NLP) et l'apprentissage automatique lors des requêtes pour fournir les meilleurs résultats. Au lieu d'écrire des requêtes SQL ou d'utiliser un autre langage de base de données, les utilisateurs peuvent rechercher en langage naturel et recevoir des résultats similaires. Ces solutions apprennent ce que les utilisateurs recherchent pour fournir les résultats de recherche les plus précis. Les moteurs d'insight peuvent se connecter à une variété de sources de données, telles que les systèmes de gestion de contenu d'entreprise (ECM), les outils de traitement et distribution de big data, et les bases de données, parmi beaucoup d'autres. Cela permet d'avoir un référentiel central de toutes les informations de l'entreprise.
Les moteurs d'insight peuvent être utilisés par toutes les entreprises et départements qui passent à une culture axée sur les données. En mettant en œuvre des moteurs d'insight, les entreprises n'ont pas besoin de s'appuyer autant sur les analystes de données pour fournir des insights spécifiques, et peuvent plutôt utiliser les équipes de données pour se concentrer sur des initiatives plus proactives. Les moteurs d'insight peuvent être utilisés en conjonction avec des logiciels de recherche d'entreprise, des plateformes d'intelligence d'affaires, et des logiciels d'analyse de texte, entre autres.
Pour être inclus dans la catégorie des moteurs d'insight, un produit doit :
Se connecter au contenu de l'entreprise et aux sources de données
Permettre aux utilisateurs de rechercher en utilisant le langage naturel pour les données et le contenu structurés et non structurés
Fournir aux chercheurs des résultats sous forme de documents, ensembles de données ou autre contenu pertinent