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Top 10 Alternatives et concurrents de Atomicwork

Par Atomicwork

Explorez les meilleures alternatives à Atomicwork pour les utilisateurs qui ont besoin de nouvelles fonctionnalités logicielles ou qui souhaitent essayer différentes solutions. Outils de gestion des services informatiques est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles sécurisé, gain de temps avec dictée de la politiqueetjournalisation des performances. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Atomicwork comprennent facilité d'utilisationetfiabilité. La meilleure alternative globale à Atomicwork est ServiceNow IT Service Management. D'autres applications similaires à Atomicwork sont Jira Service ManagementetFreshserviceetZendesk Support SuiteetSolarWinds Service Desk. Les alternatives à Atomicwork peuvent être trouvées dans Outils de gestion des services informatiques mais peuvent également être présentes dans Logiciel de service d'assistance ou Logiciel de chat en direct.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à Atomicwork

  • ServiceNow IT Service Management
  • Jira Service Management
  • Freshservice
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Top 10 Alternatives à Atomicwork récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Atomicwork se compare à la concurrence et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    #1

  1. ServiceNow IT Service Management

    Par ServiceNow
    (874)4.3 sur 5

    2. ServiceNow offre une expérience de gestion des services informatiques plus rapide, plus intelligente et plus automatisée que jamais.

    Catégories en commun avec Atomicwork :
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    #2

  2. Jira Service Management

    Par Atlassian
    (779)4.2 sur 5

    3. Construit sur Jira d'Atlassian, Jira Service Desk offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec un temps de configuration et un prix à une fraction de ceux des concurrents.

    Catégories en commun avec Atomicwork :
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  3. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

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    (23)4.6 sur 5

    4. Un endroit pour tous vos services RH. Conçu pour les RH, apprécié par les employés. Applaud met en avant vos outils RH, contenus et tâches en un seul endroit pour une expérience en libre-service magnifiquement intuitive, propulsée par une IA de nouvelle génération. Applaud se concentre sur la livraison d'une expérience hyper-personnalisée à chaque employé afin qu'ils ne voient que ce qui est pertinent pour eux. Mettre en lumière les informations les plus utiles, par exemple, la paie, les congés, les avantages, afin qu'ils puissent accéder à ce dont ils ont besoin sans naviguer vers un autre système. Avec une recherche alimentée par l'IA et un assistant IA, la productivité des employés monte en flèche, ils obtiennent les réponses dont ils ont besoin, sans jamais interrompre le flux de travail. Produits et services : - Portail RH : Tout ce dont vos employés ont besoin, en un seul endroit - Assistant IA : Un assistant RH personnel pour chaque employé - Gestion des connaissances : Votre contenu RH rassemblé et mis en valeur - Parcours : Un parcours personnalisé pour rendre chaque moment important - Gestion des cas RH : Solutions alimentées par l'IA pour un support aux employés plus intelligent et plus rapide. - Plateforme de création : Accélérer l'innovation sans écrire de code, rester en avance dans un monde en constante évolution.

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    #3

  4. Freshservice

    Par Freshworks
    (1,238)4.6 sur 5

    5. Freshservice est une solution de service desk informatique et de gestion des services informatiques (ITSM) facile à utiliser, conçue selon les meilleures pratiques ITIL, qui permet aux organisations de se concentrer sur une prestation de service exceptionnelle.

    Catégories en commun avec Atomicwork :
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    #4

  5. Zendesk Support Suite

    Par Zendesk
    (6,150)4.3 sur 5

    6. Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.

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    #5

  6. SolarWinds Service Desk

    Par SolarWinds Worldwide LLC
    (742)4.3 sur 5

    7. SolarWinds Service Desk est une solution de gestion des services informatiques et des services aux employés qui vous aide à redéfinir les expériences de service des employés de manière fluide, intelligente et significative.

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    #6

  7. ClickUp

    Par ClickUp
    (10,043)4.7 sur 5

    8. ClickUp est une application pour les remplacer toutes. C'est l'avenir du travail. Plus qu'une simple gestion des tâches - ClickUp offre des documents, des rappels, des objectifs, des calendriers, et même une boîte de réception. Entièrement personnalisable, ClickUp fonctionne pour tous les types d'équipes, afin que toutes les équipes puissent utiliser la même application pour planifier, organiser et collaborer.

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    #7

  8. Intercom

    Par Intercom, Inc.
    (3,329)4.5 sur 5

    9. Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.

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    #8

  9. JustCall

    Par Saas Labs
    (2,085)4.3 sur 5

    10. JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays

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    #9

  10. NinjaOne

    Par NinjaOne
    (1,836)4.7 sur 5

    11. NinjaOne, la plateforme de gestion automatisée des points de terminaison, offre une visibilité, une sécurité et un contrôle en temps réel sur tous les points de terminaison pour augmenter la productivité de plus de 20 000 clients.

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    #10

  11. Tidio

    Par Tidio
    (1,617)4.7 sur 5

    12. Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.

    Catégories en commun avec Atomicwork :
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  12. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Applaud

    (23)4.6 sur 5

    13. Un endroit pour tous vos services RH. Conçu pour les RH, apprécié par les employés. Applaud met en avant vos outils RH, contenus et tâches en un seul endroit pour une expérience en libre-service magnifiquement intuitive, propulsée par une IA de nouvelle génération. Applaud se concentre sur la livraison d'une expérience hyper-personnalisée à chaque employé afin qu'ils ne voient que ce qui est pertinent pour eux. Mettre en lumière les informations les plus utiles, par exemple, la paie, les congés, les avantages, afin qu'ils puissent accéder à ce dont ils ont besoin sans naviguer vers un autre système. Avec une recherche alimentée par l'IA et un assistant IA, la productivité des employés monte en flèche, ils obtiennent les réponses dont ils ont besoin, sans jamais interrompre le flux de travail. Produits et services : - Portail RH : Tout ce dont vos employés ont besoin, en un seul endroit - Assistant IA : Un assistant RH personnel pour chaque employé - Gestion des connaissances : Votre contenu RH rassemblé et mis en valeur - Parcours : Un parcours personnalisé pour rendre chaque moment important - Gestion des cas RH : Solutions alimentées par l'IA pour un support aux employés plus intelligent et plus rapide. - Plateforme de création : Accélérer l'innovation sans écrire de code, rester en avance dans un monde en constante évolution.

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