Avis et détails du produit de Aha!

J'utilise Aha! Roadmaps depuis plusieurs mois maintenant, et cela a vraiment transformé notre façon de gérer la planification et la priorisation des produits dans notre organisation. L'interface intuitive du logiciel rend incroyablement facile la cartographie de notre stratégie produit et l'alignement de notre équipe autour des objectifs et initiatives clés.

L'un des éléments remarquables d'Aha! Roadmaps est son processus d'intégration simplifié. Cela a considérablement amélioré notre façon de capturer, d'évaluer et de prioriser les idées et demandes de divers intervenants. Cela a garanti que nous travaillons toujours sur les projets les plus impactants.

Aha! Roadmaps sert de source unique de vérité. Il centralise toutes nos informations produit, ce qui facilite la mise à jour de tout le monde et évite toute mauvaise communication ou duplication d'efforts. La transparence qu'il apporte à notre processus de planification a été inestimable.

Je tiens également à mentionner Max et toute l'équipe du service client d'Aha! Ils sont incroyablement réactifs et serviables, toujours prêts à aider avec toutes les questions ou problèmes que nous rencontrons. Leur soutien a rendu notre expérience avec le logiciel encore plus fluide et agréable.

Dans l'ensemble, Aha! Roadmaps a été un véritable atout pour nous. C'est un outil essentiel pour toute équipe produit cherchant à améliorer ses processus de planification et de priorisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est relativement coûteux, donc l'extension à l'ensemble de l'organisation n'a pas encore été possible, mais nous contournons cela avec des intégrations faciles telles que Jira et Confluence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise de technologie de la santé utilise Aha Roadmaps pour notre équipe de gestion de produit. La solution nous permet de prioriser facilement les idées en fonctionnalités. Elle a facilité la collaboration entre les équipes produit et technique et au sein de notre organisation. Nous aimons également avoir accès à Knowledge où nous pouvons stocker la documentation en un seul endroit pour maintenir une source de vérité pour nos produits. Le support client a été exceptionnel. Ils sont disponibles et extrêmement utiles pour répondre aux questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être difficile à configurer et à se connecter avec d'autres outils de développement comme Azure Devops. Cependant, nous avons plusieurs espaces de travail, ce qui rend notre configuration un peu plus complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Récemment converti d'un essai gratuit à devenir client. Tout au long de l'essai et de l'intégration en tant que nouveau client, il y a toujours une volonté d'aider et de répondre aux questions. Alors que je découvre toutes les capacités, de nouvelles idées/questions surgissent et j'ai toujours reçu un soutien pour obtenir des réponses à mes questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour l'instant. Au début, j'allais répondre de meilleurs matériaux pour l'orientation cependant le support Aha et les articles ont des sections entières sur les "Comment faire" et les "Meilleures pratiques". Très facile à utiliser et cela a été amusant donc pas de désagréments pour l'instant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est si facile de créer n'importe quelle feuille de route dont j'ai besoin pour plusieurs produits dans notre entreprise ! La capacité à créer des feuilles de route dynamiques m'a fait gagner énormément de temps par rapport à l'ancienne méthode de stockage des feuilles de route spécifiques aux produits dans des fichiers PPT. J'utilise Aha tous les jours pour m'organiser à travers les produits et si jamais je suis bloqué, je sais que je peux compter sur le support client pour répondre à mes questions rapidement et avec des informations précieuses.

Je dois ajouter que j'adore la façon dont la gestion des idées fonctionne, et à quel point il est facile de promouvoir des idées en éléments de travail dans les feuilles de route et de garder tous les dossiers connectés. Nous avons également une intégration facile avec Jira, ce qui signifie que nous avons pu facilement mettre en œuvre Aha par-dessus notre processus de développement existant sans trop impacter ces équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je devrais être vraiment pointilleux pour trouver quelque chose que je n'aime pas à propos d'Aha. S'il y a quelque chose, c'est juste que le produit est devenu si mature qu'il y a beaucoup de paramètres et cela prend du temps à apprendre. C'est vrai pour la plupart des plateformes matures, donc c'est difficile de s'en plaindre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aha! is the perfect combination of a powerful product and exceptional support. The platform is easy to use yet packed with features and workflows that we’re confident will help our team be more efficient and organized. We’re just getting started, but the potential of Aha! to improve how we work is clear, and we’re excited to roll it out across our organization.

On top of that, the Aha! Concierge team truly stands out. Chris helped us build a tailored rollout plan and was incredibly responsive, knowledgeable, and supportive throughout the process. Having such a great tool paired with a team dedicated to our success makes Aha! an outstanding choice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honestly, there’s nothing I dislike about Aha! so far. It’s been easy to use, and the support has been fantastic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AHA est un excellent outil pour la planification de produits et la gestion des idées. Comparé à des concurrents comme productboard et craft.io, il est définitivement plus riche en fonctionnalités, plus personnalisable et plus prêt pour l'entreprise.

Nous utilisons AHA pour planifier à différents niveaux de l'organisation et il est excellent pour cela, y compris la gestion des OKR et des initiatives stratégiques. L'outil est vraiment flexible avec beaucoup de modèles, de rapports et d'options de personnalisation. Avec de plus en plus d'intégrations (par exemple récemment les tableaux blancs et Jira), l'outil s'intègre de plus en plus dans nos processus.

Avec cela, AHA révolutionne nos processus de planification trimestrielle. Environ 20 % de nos chefs de produit utilisent l'outil quotidiennement, 30 % chaque semaine, et le reste environ mensuellement.

Une véritable valeur est le modèle de support. Tant l'équipe de support que le service de conciergerie s'assurent vraiment que nous tirons le meilleur parti de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les licences de contributeur AHA sont assez chères. Bien qu'il soit possible de faire beaucoup avec les sièges gratuits (licence de réviseur), nous constatons que la gestion des accès n'est pas aussi raffinée pour différents rôles. Nous pourrions tirer plus de valeur de l'outil si les responsables UX et ingénierie pouvaient également travailler plus largement avec les épopées, y compris les exigences non fonctionnelles du côté de l'ingénierie. Mais cela est assez limité selon la licence d'AHA.

La convivialité est un problème. L'outil est très riche en fonctionnalités et personnalisable. Mais avec beaucoup de menus déroulants, il n'est souvent pas facile pour l'utilisateur de savoir où il se trouve dans la navigation (par exemple, passer des initiatives aux rapports/feuilles de route avec un menu déroulant, ou devoir naviguer à travers l'arborescence de la hiérarchie organisationnelle). Il y a aussi beaucoup de fonctionnalités similaires/redondantes, comme les nombreuses vues de feuille de route différentes, ce qui demande un certain temps pour s'habituer à identifier laquelle est préférée à quel moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons particulièrement la fonctionnalité du Portail d'Idées d'Aha. Cela permet à nos utilisateurs de consigner des "idées" qui sont examinées chaque mois et transformées en "Fonctionnalités" si l'idée est jugée acceptable par nos parties prenantes commerciales. Une fois qu'une fonctionnalité est créée, Aha dispose de grandes fonctionnalités de priorisation qui nous permettent d'attribuer une "Valeur Produit". C'est alors un cas simple de prendre les fonctionnalités les plus valorisées et de les intégrer dans le prochain sprint. Lors du travail sur le sprint, le diagramme de Gantt est très utile pour visualiser le sprint en cours et notre progression à l'intérieur. Je recommanderais Aha comme produit à quiconque souhaite obtenir plus d'apports de leurs parties prenantes tout en n'ajoutant pas vraiment de temps administratif supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun problème majeur trouvé avec le produit, mais nous en sommes des utilisateurs relativement légers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aha! is a very easy to use platform that we were able to customize and shape to fit our workflows and business. When we had questions or needed help, the Aha! support team was extremely responsive and provided email based help but also offered live support if needed. The setup and administration of the platform was easy helping us get to work faster and with greater productivity. The ability to add "no charge" users let us bring in contributors to our projects without incurring additional, expensive licensing fees. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The per user licensing costs are a little high as compared with other tools on the market. Even with the ability to add free users for limited functionality, we found the cost of Aha to be higher than other tools on the market. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit présente des feuilles de route et des informations connexes de manière intuitive. Les tableaux croisés dynamiques, les fonctionnalités de liste et d'autres rapports sont puissants et flexibles, vous permettant de gérer selon vos besoins. Bonne modélisation des idées (avec un portail) jusqu'à la sortie avec des initiatives et des versions toutes liées aux objectifs stratégiques. Excellente conception conceptuelle, bonne exécution dans une application cloud fiable.

Le support produit est intégré à l'application. Ils répondent dans quelques heures avec un expert. Ils n'ont jamais échoué à résoudre mon problème avec la première personne qui me contacte. J'ai également utilisé leur support pour obtenir des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti du produit. J'ai travaillé dans l'industrie technologique pour des fournisseurs pendant 40 ans et je ne peux pas penser à une meilleure réponse de support que celle que je reçois d'Aha. Ils sont les meilleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration avec des outils de billetterie comme Jira (et bien d'autres) existe et fonctionne, mais il n'est pas facile d'ajuster les flux de travail pour passer de Aha au système de billetterie si vous n'avez pas commencé avec Aha. Ce n'est pas un problème direct avec Aha, mais c'est un défi. Aha propose également maintenant plus d'outils de développement pour la billetterie et les flux connexes, mais ils ne sont pas populaires auprès des ateliers de développement que je connais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I am an admin for Aha so this review is from that standpoint.

JIRA integration is very easy to set up.

Layout templates are easy to manage.

AI capability in documentation - this has been very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support tool - there is none. I have to do everything via email. It is very difficult to track issues - you don't even give a ticket number to track. When I have to look for past information, I have to search my emails. Other vendors I work with have a cloud support tool so I can easily find my tickets and track. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.