Agorapulse Avis & Détails du Produit

For my agency Agorapulse does everything we need and more! It has an excellent, thorough and clean user experience and its features and functionality are constantly evolving to keep up with the continuous changes within each social media platform. It's also extremely easy to connect and get started and then integrate into your workflow.

I especially love their comprehensive reporting, it's great for clients and it makes me look good, as though i've put in a great deal of work - but Agorapulse is really doing it all for me!

I've been using Agorapulse for over 12 years now, and although I have tested almost all social media management platforms over the years (as I needed to stay up to date with whats out there, know what others do and be able to recommend suitable programs for clients of all different sizes and needs, in my workshops and coaching sessions) but for me Agorapulse always wins in every category, any many of my clients also come to this conclusion quickly.

Lastly, and most importantly I need to mention the customer service... absolutely second. to. none! seriously! You will not find a team that is more efficient and dedicated and actually CARES about the service they provide and their customers, and what they need. Their communication and genuine people who they have on their team mean a lot to my business as i'm always confident they'll have my back and help when needed or resolve an issue.

Stop shopping for the best social media management platform - you just found it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honestly nothing. Maybe it is a little expensive for some people, but once you fully grasp its capabilities and what it can do for you, you'll see it's worth its weight in gold. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Agorapulse depuis plusieurs années, et cette plateforme simplifie la gestion de nos réseaux sociaux en centralisant tous nos comptes au même endroit, notamment sur Facebook, Instagram, X et LinkedIn.

Selon moi, il y a trois grands points positifs :

- La possibilité de planifier le contenu à un seul endroit : Cela permet d'avoir une vue d'ensemble et un contrôle total sur ce qui est diffusé, avec la possibilité de décaler la publication si nécessaire. Il y a un agenda qui permet de voir tout ce qui est ou a été diffusé.

- Le travail en équipe : Bien que je sois le seul à planifier le contenu des publications, nous sommes plusieurs à répondre aux messages de nos abonnés. Cela permet à chacun de s’investir sur la plateforme, de suivre qui répond à quel message et d’être plus réactif dans nos réponses.

- Les statistiques : Lorsqu’on souhaite consulter les performances de nos pages ou de nos publications, toutes les statistiques sont accessibles à un seul endroit, ce qui nous fait gagner du temps.

Enfin cette plateforme est aussi très intuitive et simple d'utilisation, ce qui la rend accessible a à peu près tout le monde. Il y a aussi un support client qui peut nous assister en cas de problème et de manière proactive via un chat intégré à l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas réellement de gros défaut à cette plateforme, ce que je peux regretter par exemple, ce sont actuellement les limitations dans l'utilisation de LinkedIn sur la plateforme probablement à cause de certains blocages techniques de la plateforme Linkedin. Pour ce réseau social, il est parfois obligatoire de se rendre sur la plateforme directement plutôt que par Agorapulse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un gain de temps considérable grâce à Agorapulse qui agrère nos plus de 60 pages sur les réseaux sociaux avec notamment la boîte de réception classée et ses fonctionnalité telles que les modèles de réponses mais aussi pour la programmation de la publication des contenus (modification des visuels et légendes par profil, groupes de hashtags, ...). Une indispensable au quotidien très simple d'utilisation et loins devant la concurrence en terme d'interface et d'expérience. Les relations avec les équipes de suivi sont aussi régulières qu'ernrichissantes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il reste quelques optimisations possibles dans la réponse aux messages entrant avec notamment le développement des solutions IA mais aussi aller plus loin dans la publication de contenu en proposant des idées de sujets à traiter en fonction du réseau social/positionnement/cible.

On attend aussi de pouvoir duppliquer sur les différents profils les modèles de réponses qui serait un vrai plus ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Agorapulse regorge de fonctionnalités claires et faciles d'utilisation. Créer, partager, mesurer en quelques clics depuis son ordinateur ou son smartphone prend quelques instants. Un gain de temps et de productivité que nous apprécions tous au quotidien car nous nous en servons tous les jours pour nos prises de paroles et la gestion de nos messages.

Le passage à Agorapulse et son intégration s'est fait sans encombres, nous avons été formés en groupes.

La plateforme ne cesse d'évoluer pour rester compétitive. Le service support est réactif et nous échangeons souvent avec les développeurs, c'est très enrichissant pour tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de problèmes particuliers. Les fonctionnalités sont bien pensées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de planification pour des comptes spécifiques est parfaite ! C'est facile de publier sur plusieurs comptes et d'avoir la possibilité de personnaliser le texte pour chaque plateforme spécifique car tout est dans une seule fenêtre ! C'est facile à configurer et à intégrer dans votre processus de planification. Ils écoutent réellement leurs utilisateurs lorsque vous faites des suggestions, vous pouvez voir si vos suggestions ont été reçues, et vous pouvez même voir s'ils mettent en œuvre vos suggestions. J'ai suggéré d'ajouter des statistiques à chaque publication dans AP pour que vous puissiez voir, sur votre planificateur, la performance de votre publication. En quelques mois, ils l'ont ajouté ! Vous ne pouvez pas battre ce type de considération, n'est-ce pas ?! Vous pouvez également l'utiliser pour l'écoute, les rapports, le calculateur de ROI, et bien plus encore ! Je l'adore ! Je l'utilise tous les jours ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas. Cela me convient pour la façon dont je l'utilise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The publishing features and content calendar on Agorapulse are incredibly helpful. I am a project manager for our small business digital marketing agency, and ever since we switched to Agorapulse, our social media management has run so much smoother. Bulk publishing for our clients is easier with Agorapulse than publishing natively. The calendar and its features help keep me and our other project manager on track. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There's very little I can say I dislike about Agorapulse. If I had to choose one element to point out, I would mention that when we first started using the product, we noticed some errors that would come up or posts were not published. However, we worked with their tech support to resolve these occurrences. Over the last year or so, I have noticed that we now have very few, if any, bugs or issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'agence avec plusieurs clients, chacun ayant ses propres profils sociaux, nous apprécions la disposition de la boîte de réception et la façon dont nous pouvons facilement surveiller le statut des notifications. Notre relation de travail avec Agorapulse s'étend sur des années grâce à la facilité de gestion de plusieurs comptes clients. Ils sont également ouverts à recevoir des retours, ce qui est utile étant donné la nature dynamique de l'industrie des médias sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De nouvelles fonctionnalités sont connues pour être verrouillées derrière un mur de prix, ce qui peut inhiber l'opportunité d'explorer en profondeur et de déterminer l'utilité. Bien que des essais gratuits limités dans le temps soient proposés lors du lancement, il n'est pas toujours faisable de rejoindre à ce moment-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I appreciate that it is so intuitive. I manage a small team and onboarding to Agorapulse was a breeze.

I am also grateful for their support when we encounter glitches. They always jump on it right away. My team really appreciates this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We create all of our own assets and do not have a use for a lot of the features (AI image/copy creation) and the one that would benefit us includes an upcharge... like the listening feature. This isn't so much an AP problem, it's something we encounter on all the platforms we use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus quotidien de création du post jusqu'à son approbation pour la publication est beaucoup plus fluide. Les rapports sont plus larges, rendant nos rapports hebdomadaires d'équipe plus concis. Nous nous appuyons fortement sur ces données pour établir des objectifs et montrer la valeur. Créer des posts récurrents à partir du travail acharné que j'ai déjà accompli est incroyable car c'est plus rentable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je cherche à utiliser le plaidoyer et à promouvoir des campagnes auprès de nos employés, mais le problème est la conformité de l'équipe externe. L'autre inconvénient est que de nombreux utilisateurs externes de différentes entreprises doivent être placés sur le même calendrier partagé car il n'y a pas assez d'options offertes dans notre forfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Since I discovered Agorapulse, it has become an essential part of my social media management. What I love most about this tool is how easy it is to use: it’s intuitive and user-friendly, even for those who aren’t tech-savvy. With just a few clicks, you can connect multiple social media platforms and centralize your entire strategy on one single platform.

Its global overview feature allows me to plan, organize, and adjust my content according to my goals. It’s a real time-saver and a valuable asset for maintaining a clear and strategic online presence. I 100% recommend Agorapulse to professionals looking to optimize their social media management with a reliable and efficient tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Although I’m very satisfied with Agorapulse, I think the customization of reports could be made more accessible, even in the mid-tier plans. Currently, the most detailed and advanced reports are only available in the highest premium plans, which might be a limitation for smaller businesses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.