ActiveDEMAND Avantages et Inconvénients

As a new marketing coordinator, ActiveDEMAND was a decent start in introducing me to the world of marketing automation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's a bit of a learning curve, that's for sure and at times can be overwhelming getting to know the ins and outs of the program. The workflows were quite complicated. And at times it took me too long to begin a campaign or any sort of program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We really love how flexible the platform is, it's really incredible all the possibilities it has, at a first glance things look simple but once you get involved by the ActiveDemand team inside it you discover a new world of marketing that you didn't expected to be existing. Surprising! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The User Interface looks a bit old school, needs bit of redesign. Also the server is sometimes a bit slow, some improvements could be done here.

Though we can do our own custom templates would be great to have really well designed designs for the landing pages or emails, a good webdesigner should be involved here because templates are a bit oldish and rough. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce logiciel est très riche en fonctionnalités et est proposé à un prix très raisonnable par rapport à leurs concurrents dont les logiciels ont moins de fonctionnalités. Incroyable pour les agences ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu de courbe d'apprentissage, mais il y en aura avec tous les logiciels que vous apprenez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le format et sa facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il semble dépassé et lent pour moi mais peut-être que c'est mon ordinateur portable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie d'Active Demand est leur support incroyable. Ils sont rapides, réactifs et serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a le bug occasionnel qui apparaît, ce qui fait mal lorsqu'il affecte les clients, mais le support est toujours rapide pour le réparer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The response time to questions is really good and if we have a need for a new implementation then the team at AD a really on the case. It is feature rich and there are plenty of resources for you to dig into and learn more about the product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is a complex beast so if you are thinking of letting your clients loose on it make sure you put aside some time for training and telephone support. However, once mastered it is a breeze. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les modèles ActiveDEMAND sont formidables. J'aime pouvoir configurer différentes marques de base et ensuite appliquer la marque à mes campagnes par e-mail, pages de destination, répondeurs automatiques, etc. Le branding aide à maintenir la cohérence et à avoir un bel aspect. La fonctionnalité de suivi des appels est également très bonne. Je suis capable d'obtenir plus d'informations sur les campagnes marketing qui génèrent des appels téléphoniques par rapport à celles qui ne le font pas. Les rapports sont très robustes, donc je peux voir comment mes efforts impactent le résultat net. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas assez de modèles de campagne. J'aime vraiment le modèle de webinaire où tout est construit pour moi. Campagnes par e-mail, pages d'inscription, enquêtes, etc. Je peux configurer un webinaire en quelques minutes et commencer à le promouvoir. J'aimerais qu'il y ait plus de ce type de modèles parmi lesquels choisir. On m'a dit que d'autres arrivent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai seulement traité avec ActiveDemand d'un point de vue administratif, cependant cela a été une expérience positive. Notre agence est nouvelle sur la plateforme et l'équipe d'AD a été extrêmement serviable et accommodante pendant que nous découvrons le fonctionnement du programme. Chaque fois que j'ai des questions, je reçois une réponse dans la journée. Le service client est superbe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je recommanderais de fournir aux clients une explication plus claire sur le fonctionnement du programme. Lorsque nous avons rejoint AD pour la première fois, nous voulions créer une présentation sur ce que le programme offrait à nos clients, mais nous avons eu du mal à trouver des informations claires et concises. Cependant, une fois que j'ai contacté directement l'équipe pour obtenir des éclaircissements, mes questions ont été répondues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un excellent outil pour le marketing en ligne. Plus précisément, les capacités de suivi des appels sont exceptionnelles. Nous avions besoin d'une solution qui non seulement suivait et acheminait les appels, mais qui nous aiderait également à stimuler nos initiatives marketing. Les capacités de marketing par e-mail, de pages d'atterrissage, de suivi des visiteurs du site web et de publication sur les réseaux sociaux sont des bonus supplémentaires pour nous. ActiveDEMAND a tous les outils de marketing dans un seul package. Exceptionnel ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ActiveDEMAND offre de nombreuses capacités, ce qui peut être un peu accablant au début. Au départ, il n'y avait pas beaucoup de tutoriels et d'aide en ligne. Cela a évidemment changé depuis que nous avons adopté le produit cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est tout compris. Vous pouvez tout avoir sur un seul tableau de bord. Donc, plus besoin de se connecter à plusieurs comptes. Et, les analyses sont excellentes. Vous pouvez suivre toutes sortes de métriques pour améliorer vos campagnes. Le support est également excellent.

Active Demand fournit des outils et des métriques que nous n'avions pas avec d'autres solutions. C'est vraiment génial de pouvoir voir le chemin qu'un prospect a emprunté pour devenir client, des informations précieuses pour permettre à votre équipe marketing et commerciale de générer plus de revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de plaintes. Il y a un peu de courbe d'apprentissage, mais le support client vous aidera dans le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.