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SurveyMonkey
SurveyMonkey
Note
(22,930)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (36.2% des avis)
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Prix d'entrée de gamme
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Zonka Feedback
Zonka Feedback
Note
(77)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
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Produits en vedette

SurveyMonkey vs Zonka Feedback

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Zonka Feedback plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Zonka Feedback dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Zonka Feedback répond mieux aux besoins de leur entreprise que SurveyMonkey.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Zonka Feedback est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zonka Feedback à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SurveyMonkey
Aucun tarif disponible
Zonka Feedback
ESSENTIAL
$24.00
1 Device Licenses Par mois
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Essai gratuit
SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Zonka Feedback
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
20,150
9.2
51
Facilité d’utilisation
9.2
20,252
9.3
53
Facilité d’installation
9.0
7,605
9.1
37
Facilité d’administration
8.9
7,495
9.1
34
Qualité du service client
8.6
14,263
9.4
48
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
6,549
9.5
32
Orientation du produit (% positif)
7.7
19,711
9.5
48
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
116
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.7
17
Pas assez de données disponibles
9.8
16
Pas assez de données disponibles
9.9
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Pas assez de données disponibles
9.0
13
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Gestion de la rétroaction
7.2
56
8.1
17
7.6
56
8.0
18
7.9
55
8.2
18
Analyse de rétroaction
7.8
52
7.8
16
7.6
53
7.4
11
7.1
52
8.8
18
Sources de rétroaction
7.9
53
8.3
18
9.2
53
8.6
20
7.5
51
7.7
14
7.3
51
8.6
15
IA générative
7.1
49
5.6
9
Fonction non disponible
5.8
8
8.5
11,292
Pas assez de données
Gestion des enquêtes
9.0
1092
Pas assez de données disponibles
8.9
1130
Pas assez de données disponibles
8.5
1053
Pas assez de données disponibles
8.8
1096
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
8.5
892
Pas assez de données disponibles
8.3
923
Pas assez de données disponibles
8.2
827
Pas assez de données disponibles
8.2
653
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.6
1047
Pas assez de données disponibles
8.1
691
Pas assez de données disponibles
8.6
997
Pas assez de données disponibles
8.4
891
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.5
1,209
Pas assez de données
Personnalisation
8.8
150
Pas assez de données disponibles
8.5
134
Pas assez de données disponibles
8.9
154
Pas assez de données disponibles
8.8
163
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
8.3
120
Pas assez de données disponibles
7.8
99
Pas assez de données disponibles
8.4
142
Pas assez de données disponibles
8.1
100
Pas assez de données disponibles
8.8
147
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Zonka Feedback
Zonka Feedback
SurveyMonkeyetZonka Feedback est catégorisé comme Analyse des commentaires
Catégories uniques
SurveyMonkey
SurveyMonkey est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetEnquête
Zonka Feedback
Zonka Feedback est catégorisé comme Gestion de l'expérience
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
36.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.1%
Entreprise(> 1000 employés)
29.7%
Zonka Feedback
Zonka Feedback
Petite entreprise(50 employés ou moins)
66.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
26.7%
Entreprise(> 1000 employés)
6.7%
Industrie des évaluateurs
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestion de l’éducation
8.6%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.9%
Marketing et publicité
5.1%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.8%
Autre
69.7%
Zonka Feedback
Zonka Feedback
Marketing et publicité
8.0%
Hôpital et soins de santé
8.0%
Gestion de l’éducation
8.0%
Technologies et services d’information
6.7%
Formation professionnelle & Coaching
5.3%
Autre
64.0%
Avis les plus utiles
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Avis favorable le plus utile
Sandi S.
SS
Sandi S.
Utilisateur vérifié à Entertainment

J'aime la facilité avec laquelle SurveyMonkey permet de créer un sondage et de l'envoyer, soit à un public ciblé que vous spécifiez, soit à votre propre liste... ou simplement de publier un lien quelque part.

Avis critique le plus utile
Pat M.
PM
Pat M.
Utilisateur vérifié à Market Research

Le "collecteur". Chaque logiciel d'enquête a son aspect complexe qui est généralement inutilement complexe et il s'avère que SurveyMonkey ne fait pas exception. Chaque enquête est associée à un "collecteur" qui contient un ensemble d'attributs et de...

Zonka Feedback
Zonka Feedback
Avis favorable le plus utile
MP
Mateusz P.
Utilisateur vérifié à Financial Services

Zonka Feedback a considérablement amélioré notre stratégie d'engagement client. Son interface conviviale simplifie le processus de collecte et d'analyse des retours, offrant un large éventail d'options d'enquête personnalisables qui s'alignent parfaitement...

Avis critique le plus utile
Eric A.
EA
Eric A.
Utilisateur vérifié à Market Research

L'interface pourrait sembler plus moderne, mais pour être honnête, elle fonctionne parfaitement en ce moment.

Meilleures alternatives
SurveyMonkey
SurveyMonkey Alternatives
SurveySparrow
SurveySparrow
Ajouter SurveySparrow
Jotform
Jotform
Ajouter Jotform
Typeform
Typeform
Ajouter Typeform
Formstack Forms
Formstack Forms
Ajouter Formstack Forms
Zonka Feedback
Zonka Feedback Alternatives
SurveySparrow
SurveySparrow
Ajouter SurveySparrow
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Ajouter Qualtrics Customer Experience
AskNicely
AskNicely
Ajouter AskNicely
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
Discussions
SurveyMonkey
Discussions SurveyMonkey
How it can be integrated with other applications such as Micrsoft Teams?
9 commentaires
Kalie B.
KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Can I create visualizations in SurveyMonkey based on the answers I collect?
8 commentaires
TB
Oui, tu peux.Lire la suite
Can Survey Monkey identify respondents?Can Survey-monkey track IP addresses?What are custom variable
5 commentaires
Tharwuah S.
TS
Oui, vous pouvez suivre leur adresse IP mais vous choisissez que vos répondants soient anonymes, alors cela ne suivra pas leur adresse IP. Et si cela suit...Lire la suite
Zonka Feedback
Discussions Zonka Feedback
Monty la Mangouste pleure
Zonka Feedback n'a aucune discussion avec des réponses