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Comparer Service FusionetServiceTitan 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (83.3% des avis)
Petite entreprise (65.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $208.00
Aucun tarif disponible
Service Fusion
Note
(118)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (83.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $208.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3ServiceTitan
Note
(340)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServiceTitanRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que ServiceTitan excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Service Fusion. Les utilisateurs apprécient son support complet pour les entreprises de commerce, mettant en avant des fonctionnalités telles que la planification, la facturation et la répartition qui rationalisent les opérations.
- Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de ServiceTitan est souvent loué pour son efficacité, les utilisateurs notant que la plateforme est bien intégrée dans leurs flux de travail. Un utilisateur a mentionné qu'elle connecte tous les aspects de leurs opérations, du calcul des coûts des travaux au traitement des paiements, en faisant un choix robuste pour la gestion des services sur le terrain.
- Les utilisateurs disent que bien que les deux plateformes soient faciles à utiliser, Service Fusion se distingue par son interface conviviale et sa courbe d'apprentissage rapide. Les critiques ont noté qu'ils ont pu comprendre les fonctionnalités avec une formation minimale, ce qui peut être un avantage significatif pour les petites entreprises à la recherche d'une solution simple.
- Les critiques mentionnent que ServiceTitan offre une gamme plus étendue de fonctionnalités adaptées à l'industrie HVAC, reflétée dans ses notes de satisfaction élevées. Les utilisateurs l'ont décrit comme "l'avenir de l'industrie des services à domicile", soulignant son approche innovante et sa technologie avancée.
- Selon des retours récents, Service Fusion est apprécié pour son intégration de multiples fonctions, telles que la gestion des clients et la planification, ce qui simplifie les flux de travail. Les utilisateurs apprécient la capacité de gérer diverses tâches au sein d'une seule plateforme, réduisant le besoin de passer d'une application à l'autre.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que ServiceTitan ait un score de satisfaction global plus élevé, la qualité du support de Service Fusion est mieux notée, indiquant que les utilisateurs se sentent bien soutenus dans leurs opérations quotidiennes. Cet aspect peut être crucial pour les entreprises qui privilégient le service client et l'assistance.
Service Fusion vs ServiceTitan
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont jugées également faciles à utiliser. Cependant, Service Fusion est plus facile à configurer tandis que ServiceTitan est plus facile à utiliser dans l'ensemble et à administrer.
- Les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan répond mieux aux besoins de leur entreprise que Service Fusion.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Service Fusion est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceTitan à Service Fusion.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Service Fusion
STARTER
À partir de $208.00
Toutes les fonctionnalités essentielles + messagerie texte et rappels automatiques
- Utilisateurs de bureau / Travailleurs sur le terrain (Illimité)
- Clients (Illimité)
- Estimations et travaux (Illimité)
ServiceTitan
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Service Fusion
Aucune information sur l'essai disponibleServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.2
108
8.8
282
Facilité d’utilisation
8.5
108
8.5
286
Facilité d’installation
7.9
77
6.9
213
Facilité d’administration
8.2
75
8.1
193
Qualité du service client
8.4
107
7.8
277
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
75
8.7
194
Orientation du produit (% positif)
8.2
109
9.1
277
Fonctionnalités
Traitement des paiementsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.9
27
Pas assez de données
Traitement des paiements
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
7.6
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
7.6
20
Pas assez de données disponibles
7.4
20
Pas assez de données disponibles
Options de paiement
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
25
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.1
24
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.1
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.9
20
7.9
82
7.3
20
6.8
78
Avant le travail
8.3
78
7.4
183
8.9
80
8.9
201
8.3
78
8.4
195
8.4
80
8.4
190
Au travail
8.1
78
8.6
196
8.0
79
7.8
198
7.4
59
7.3
180
8.1
73
8.5
201
Fonction non disponible
8.1
170
Après l’emploi
7.6
75
8.4
201
7.3
71
8.3
198
8.5
77
8.7
199
7.4
62
7.9
181
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
4.6
16
Pas assez de données disponibles
4.7
16
Pas assez de données disponibles
4.8
16
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Service FusionetServiceTitan est catégorisé comme Gestion des services sur le terrainetCVC
Catégories uniques
Service Fusion est catégorisé comme Traitement des paiements
ServiceTitan est catégorisé comme Contrôle des nuisibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Service Fusion
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Construction
30.7%
Fabrication électrique/électronique
9.6%
Services aux consommateurs
8.8%
Services aux installations
7.0%
Technologies et services d’information
4.4%
Autre
39.5%
Construction
36.7%
Services aux consommateurs
23.9%
Utilitaires
4.5%
Marketing et publicité
3.9%
comptabilité
3.6%
Autre
27.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Quand Service Fusion pourra-t-il intégrer correctement la TVH avec Quickbooks ?
3 commentaires
SK
L'équipe de support a essayé 3 méthodes différentes. C'est une situation extrêmement frustrante et chronophage chaque mois lors de l'envoi des relevés depuis...Lire la suite
Comment puis-je définir les paramètres sur le suivi du temps pour arrondir à la demi-heure la plus proche ?
1 commentaire
LM
Vous pouvez ajouter manuellement l'heure vous-même si vous souhaitez arrondir vers le haut ou vers le bas et elle restera à l'heure que vous avez entrée si...Lire la suite
Service Fusion est-il compatible avec Quickbooks ?
1 commentaire
AS
Oui, c'est le cas ! Il se synchronisera chaque nuit et fonctionne très bien avec.Lire la suite
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
TB
C'est si vous consacrez le temps et les informations nécessaires pour le faire. C'est l'effort que vous y mettez qui fait vraiment la différence.Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
MS
ServiceTitan est un système de gestion des services sur le terrain et fonctionne au-dessus de tous les autres !Lire la suite
Une façon de faire des estimations au bureau sans d'abord les rattacher à un rendez-vous ?
1 commentaire
MB
Si vous entrez dans le client et l'emplacement (comme si vous réserviez un rendez-vous), il y a une option en bas pour soit réserver un rendez-vous, soit...Lire la suite
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