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En un coup d'œil
Pendo
Pendo
Note
(1,551)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (62.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Userflow
Userflow
Note
(107)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (63.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Pendo excelle dans le "Suivi des clics" avec un score de 9,7, permettant des informations détaillées sur les interactions des utilisateurs, tandis que la performance de Userflow dans ce domaine n'est pas aussi forte, indiquant un potentiel écart dans l'analyse de l'engagement des utilisateurs.
  • Les critiques mentionnent que Userflow brille dans les "Guides audio-visuels" avec un score de 9,4, offrant une expérience d'intégration plus engageante comparée au score de 8,2 de Pendo, ce qui peut conduire à une meilleure rétention et satisfaction des utilisateurs.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que la "Qualité du support" de Userflow est exceptionnelle, avec un score de 9,8, tandis que le support de Pendo est noté à 8,5, suggérant que Userflow peut offrir un service client plus réactif et utile.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que le "Suivi des événements personnalisés" de Pendo est noté à 8,4, ce qui est compétitif, mais les métriques globales de Userflow pour la "Rétention" et le "Retour" sont légèrement plus élevées, indiquant que Userflow peut fournir de meilleurs outils pour suivre l'engagement des utilisateurs au fil du temps.
  • Les critiques disent que la fonctionnalité de "Messagerie réactive au comportement" de Userflow, notée à 8,9, est particulièrement efficace pour des expériences utilisateur personnalisées, tandis que le score de 8,0 de Pendo suggère qu'il peut ne pas être aussi robuste dans la diffusion de messages ciblés.
  • Les utilisateurs rapportent que les capacités d'"Identification des utilisateurs" de Pendo sont notées à 7,7, ce qui est inférieur à la performance de Userflow dans ce domaine, indiquant que Userflow peut offrir des outils plus efficaces pour comprendre les données démographiques et le comportement des utilisateurs.

Pendo vs Userflow

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Userflow plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Userflow dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Userflow répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pendo.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Userflow est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Userflow à Pendo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Pendo
Free
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Userflow
Free Trial
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Pendo
Essai gratuit disponible
Userflow
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
1,188
9.2
77
Facilité d’utilisation
8.2
1,202
9.3
78
Facilité d’installation
7.9
561
9.3
45
Facilité d’administration
8.5
555
9.4
44
Qualité du service client
8.5
1,039
9.8
75
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
531
9.7
42
Orientation du produit (% positif)
8.5
1,103
9.8
65
Fonctionnalités
8.0
591
Pas assez de données
Métriques
8.7
454
Pas assez de données disponibles
8.7
472
Pas assez de données disponibles
8.4
420
Pas assez de données disponibles
8.8
465
Pas assez de données disponibles
8.5
422
Pas assez de données disponibles
8.2
395
Pas assez de données disponibles
8.2
359
Pas assez de données disponibles
8.2
335
Pas assez de données disponibles
8.3
395
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.4
463
Pas assez de données disponibles
8.5
427
Pas assez de données disponibles
8.7
437
Pas assez de données disponibles
8.7
467
Pas assez de données disponibles
7.8
262
Pas assez de données disponibles
8.1
285
Pas assez de données disponibles
8.2
449
Pas assez de données disponibles
Autres
8.7
438
Pas assez de données disponibles
8.0
307
Pas assez de données disponibles
7.5
263
Pas assez de données disponibles
7.9
272
Pas assez de données disponibles
7.3
197
Pas assez de données disponibles
8.5
339
Pas assez de données disponibles
8.2
298
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse numérique
6.4
12
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
376
Pas assez de données disponibles
8.0
297
Pas assez de données disponibles
8.8
421
Pas assez de données disponibles
8.5
454
Pas assez de données disponibles
8.4
154
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
7.9
110
Pas assez de données disponibles
8.6
137
Pas assez de données disponibles
8.0
104
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.5
126
Pas assez de données disponibles
8.5
132
Pas assez de données disponibles
8.3
109
Pas assez de données disponibles
8.5
142
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
8.7
138
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.8
84
Pas assez de données disponibles
8.4
65
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Pas assez de données disponibles
8.4
67
Pas assez de données disponibles
8.0
24
Pas assez de données
Comportement de l’utilisateur
9.1
23
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
Tests A/B
7.5
20
Pas assez de données disponibles
7.2
20
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
6.9
20
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
8.0
22
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Relecture de session
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
420
8.8
56
Analyse de l’utilisateur
8.6
343
8.7
30
8.4
389
7.6
37
Assistance aux utilisateurs
8.5
388
8.6
42
7.6
207
8.3
23
8.0
294
9.0
34
Type de procédure pas à pas
8.1
297
9.3
38
8.6
364
9.8
51
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
8.9
19
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
8.6
19
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
6.5
11
Pas assez de données disponibles
7.9
655
Pas assez de données
Analyse des produits
8.6
579
Pas assez de données disponibles
8.7
610
Pas assez de données disponibles
8.6
591
Pas assez de données disponibles
8.2
502
Pas assez de données disponibles
8.0
411
Pas assez de données disponibles
8.2
443
Pas assez de données disponibles
8.0
402
Pas assez de données disponibles
7.9
444
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
6.7
26
Pas assez de données disponibles
7.1
26
Pas assez de données disponibles
7.0
25
Pas assez de données disponibles
7.6
24
Pas assez de données disponibles
7.4
502
Pas assez de données
Communication
8.1
325
Pas assez de données disponibles
7.9
307
Pas assez de données disponibles
8.1
307
Pas assez de données disponibles
Planification
7.1
231
Pas assez de données disponibles
7.1
223
Pas assez de données disponibles
6.6
198
Pas assez de données disponibles
7.6
235
Pas assez de données disponibles
7.2
210
Pas assez de données disponibles
Gestion des flux de travail
7.3
243
Pas assez de données disponibles
7.6
251
Pas assez de données disponibles
6.7
198
Pas assez de données disponibles
7.0
210
Pas assez de données disponibles
8.5
91
Pas assez de données
Métriques
8.8
84
Pas assez de données disponibles
8.4
65
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Pas assez de données disponibles
8.4
67
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
102
Pas assez de données
Essais de variation
8.3
54
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Pas assez de données disponibles
7.9
56
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.6
84
Pas assez de données disponibles
8.6
87
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.7
73
Pas assez de données disponibles
8.9
66
Pas assez de données disponibles
Administration
8.0
75
Pas assez de données disponibles
8.1
66
Pas assez de données disponibles
8.5
85
Pas assez de données disponibles
8.6
91
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Pendo
Pendo
Userflow
Userflow
PendoetUserflow est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Pendo
Pendo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
18.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
62.8%
Entreprise(> 1000 employés)
18.9%
Userflow
Userflow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
63.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
35.6%
Entreprise(> 1000 employés)
1.0%
Industrie des évaluateurs
Pendo
Pendo
Logiciels informatiques
33.6%
Technologies et services d’information
15.5%
Marketing et publicité
7.2%
Services financiers
4.3%
Hôpital et soins de santé
3.0%
Autre
36.5%
Userflow
Userflow
Logiciels informatiques
47.1%
Technologies et services d’information
16.3%
Services financiers
6.7%
Marketing et publicité
2.9%
internet
2.9%
Autre
24.0%
Meilleures alternatives
Pendo
Pendo Alternatives
Heap
Heap
Ajouter Heap
Smartlook
Smartlook
Ajouter Smartlook
Fullstory
Fullstory
Ajouter Fullstory
Glassbox
Glassbox
Ajouter Glassbox
Userflow
Userflow Alternatives
Userpilot
Userpilot
Ajouter Userpilot
UserGuiding
UserGuiding
Ajouter UserGuiding
Appcues
Appcues
Ajouter Appcues
WalkMe
WalkMe
Ajouter WalkMe
Discussions
Pendo
Discussions Pendo
Quelles intégrations Pendo prend-il en charge ?
2 commentaires
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SG
Bonjour ! Je m'appelle Stephanie et je suis analyste de recherche en marketing et publicité chez G2. Merci d'avoir posé cette question. En novembre 2019,...Lire la suite
Comment changer le badge pour le centre de ressources
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RD
Cela dépend si vous utilisez le Classic Designer ou le Visual Design Studio. Voici une référence pour les deux :...Lire la suite
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Maintenant, les réunions PUG se font à distance - rejoignez simplement l'un des canaux Slack Pendomonium comme indiqué dans la Communauté et rejoignez...Lire la suite
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What are user flows for?
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