Comparer HiveretMissive 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (67.7% des avis)
Petite entreprise (92.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Gratuit
Hiver
Note
(1,165)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (67.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Missive
Note
(379)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (92.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Hiver vs Missive
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Hiver était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Missive dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Missive répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hiver.
- En comparant la qualité du support produit continu, Hiver et Missive fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Missive à Hiver.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hiver
Free
Gratuit
- Boîtes de réception partagées multi-canaux
- Gestion des e-mails
- Support de chat en direct
Missive
Free
Gratuit
- Limite d'historique de 15 jours
- Jusqu'à 3 utilisateurs par organisation
- Limité à 2 comptes personnels par utilisateur
Essai gratuit
Hiver
Essai gratuit disponible
Missive
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
884
9.1
360
Facilité d’utilisation
9.1
907
8.8
368
Facilité d’installation
9.0
487
8.6
329
Facilité d’administration
9.1
401
9.0
124
Qualité du service client
9.3
819
9.3
323
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
392
9.7
118
Orientation du produit (% positif)
9.1
875
9.4
357
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.5
2,594
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
8.9
167
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
170
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
176
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
148
Pas assez de données disponibles
8.9
162
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
69
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.4
118
Pas assez de données disponibles
9.1
174
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
147
Pas assez de données disponibles
7.7
67
Pas assez de données disponibles
7.7
62
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.6
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
113
Fonction non disponible
9.0
167
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Messagerie instantanée d'entrepriseMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
1,047
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.6
146
Pas assez de données disponibles
8.9
149
Pas assez de données disponibles
7.8
151
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.7
145
Pas assez de données disponibles
9.1
147
Pas assez de données disponibles
8.3
142
Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
6.7
34
IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
6.6
34
Pas assez de données disponibles
6.4
34
Pas assez de données disponibles
6.0
32
Pas assez de données disponibles
6.7
33
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
7.7
796
8.1
1,543
Canaux
7.9
104
8.7
190
7.7
99
8.2
176
6.7
99
Fonction non disponible
Conception
7.8
98
8.4
174
7.4
99
7.2
165
8.0
100
8.4
177
8.3
100
8.7
177
7.8
97
8.3
166
IA générative
Fonction non disponible
7.7
160
Fonction non disponible
7.6
158
Outils de productivité
9.0
502
9.2
214
8.8
474
9.3
217
9.2
504
8.6
213
8.7
433
8.3
210
8.8
460
9.0
217
8.2
379
8.6
205
9.1
488
9.0
213
Analytics
8.0
361
7.6
188
8.3
392
7.8
189
8.9
430
7.5
193
Outils de boîte de réception
Pas assez de données disponibles
9.3
255
Pas assez de données disponibles
8.9
251
Pas assez de données disponibles
8.7
246
Pas assez de données disponibles
8.9
250
Outils de coordination
Pas assez de données disponibles
8.4
242
Pas assez de données disponibles
8.5
244
Pas assez de données disponibles
7.8
240
Options logicielles
Pas assez de données disponibles
9.2
246
Pas assez de données disponibles
8.9
246
Tri et filtrage
8.1
276
7.5
33
8.8
314
8.2
33
7.5
258
7.0
29
8.0
275
8.1
30
Intégrations
6.8
215
8.3
29
9.3
324
8.7
31
7.1
212
7.3
28
Gestion du temps
8.6
282
8.9
30
8.5
276
8.3
26
8.0
244
8.4
28
IA générative
Fonction non disponible
7.4
28
Fonction non disponible
6.3
26
Fonction non disponible
6.9
27
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
72
Pas assez de données disponibles
8.3
71
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Communication
Pas assez de données disponibles
8.0
88
Pas assez de données disponibles
9.0
90
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Usage interne
8.1
113
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
91
Pas assez de données disponibles
8.2
83
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
90
Pas assez de données disponibles
8.3
82
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
462
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
51
Pas assez de données disponibles
7.8
50
Processus
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
62
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.8
61
Pas assez de données disponibles
8.7
62
Pas assez de données disponibles
8.5
59
Pas assez de données disponibles
7.3
58
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Insight
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HiveretMissive est catégorisé comme Gestion des e-mailsetBoîte de réception partagéeetGestion des communications clients
Catégories uniques
Hiver est catégorisé comme Bureau d'assistance
Missive est catégorisé comme Messagerie instantanée d'entrepriseetClient de messagerieetService client socialetChat en direct
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Hiver
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Missive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
6.7%
Marketing et publicité
5.2%
Technologies et services d’information
5.2%
comptabilité
5.1%
Services financiers
4.3%
Autre
73.4%
Construction
12.5%
Marketing et publicité
10.3%
Immobilier
6.6%
Logiciels informatiques
5.6%
comptabilité
5.3%
Autre
59.7%
Avis les plus utiles
Hiver
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Human Resources
As a small business, it's imperative that we have visibility between all members of our staff on all emails. Hiver has allowed us to ensure that we reply as soon as possible to incoming emails, and allows the whole team to be on the same page with all our...
Avis critique le plus utile
Max G.
Utilisateur vérifié à Construction
- Hiver change continuellement leurs plans. Négativement. Déplacer des fonctionnalités vers des niveaux plus chers, augmenter arbitrairement le prix de leurs plans, puis ajouter des fonctionnalités handicapantes aux plans de niveau inférieur afin de forcer...
Missive
Avis favorable le plus utile
Gabriel G.
Utilisateur vérifié à Manufacturing
Missive est un joyau caché. En tant que propriétaire de Lasclay, un fabricant innovant de produits à base d'asclépiade et de commerce électronique, j'ai eu ma part d'expériences avec diverses plateformes de service client et de vente. Alors que des géants...
Avis critique le plus utile
Dan P.
Utilisateur vérifié à Computer Software
Losing my threads and deleting duplicates manually.
Utilisateur vérifié à Human Resources
As a small business, it's imperative that we have visibility between all members of our staff on all emails. Hiver has allowed us to ensure that we reply as soon as possible to incoming emails, and allows the whole team to be on the same page with all our...
Gabriel G.
Utilisateur vérifié à Manufacturing
Missive est un joyau caché. En tant que propriétaire de Lasclay, un fabricant innovant de produits à base d'asclépiade et de commerce électronique, j'ai eu ma part d'expériences avec diverses plateformes de service client et de vente. Alors que des géants...
Max G.
Utilisateur vérifié à Construction
- Hiver change continuellement leurs plans. Négativement. Déplacer des fonctionnalités vers des niveaux plus chers, augmenter arbitrairement le prix de leurs plans, puis ajouter des fonctionnalités handicapantes aux plans de niveau inférieur afin de forcer...
Dan P.
Utilisateur vérifié à Computer Software
Losing my threads and deleting duplicates manually.
Meilleures alternatives
Discussions
What is the future development direction for Hiver?
1 commentaire
NR
Salut George. Merci d'avoir été un champion de Hiver au fil des ans. Je suis Niraj, fondateur et PDG de Hiver. J'espère que tu te souviens de notre...Lire la suite
Is there a way to make pending items show up in my hiver inbox? Right now, they are separate.
1 commentaire
PA
Salut Makisha,
Je suis Pratibha de l'équipe Produit chez Hiver.
Pour l'instant, il n'y a pas de moyen de montrer les conversations en attente qui vous...Lire la suite
How can i separate Hiver tickets from my own emails in Gmail?
1 commentaire
RG
Nous venons de créer un filtre qui archive automatiquement tout ce qui se trouve dans la boîte de réception partagée de Hiver afin que ces e-mails...Lire la suite
What is Missive app?
1 commentaire
Réponse officielle de Missive
Missive est un outil de collaboration d'équipe et de productivité construit autour de votre communication. Son principal objectif est de briser les silos...Lire la suite
What does Missive do?
1 commentaire
Réponse officielle de Missive
Missive est un outil de collaboration et de productivité d'équipe construit autour de votre communication. Son principal objectif est de briser les silos...Lire la suite
Is Front app good?
1 commentaire
Réponse officielle de Missive
Oui, Front est un logiciel bon et solide. L'une des principales différences est que Missive n'offre pas une fonctionnalité où vous transférez des emails à...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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