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En un coup d'œil
HelpHero
HelpHero
Note
(18)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 7
Userpilot
Userpilot
Note
(675)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.6% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
À partir de $249.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Produits en vedette

HelpHero vs Userpilot

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé HelpHero plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec HelpHero dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que HelpHero répond mieux aux besoins de leur entreprise que Userpilot.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que HelpHero est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de HelpHero à Userpilot.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
HelpHero
Free 14-Day Trial
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 7
Userpilot
Starter
À partir de $249.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
HelpHero
Essai gratuit disponible
Userpilot
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
14
8.8
560
Facilité d’utilisation
9.4
14
8.6
599
Facilité d’installation
9.4
9
8.7
423
Facilité d’administration
9.4
9
8.8
265
Qualité du service client
9.9
14
9.5
508
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
9
9.4
263
Orientation du produit (% positif)
10.0
14
9.4
569
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.1
46
8.5
2,749
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.9
404
8.5
9
8.1
416
Assistance aux utilisateurs
8.8
8
8.7
426
Pas assez de données disponibles
7.8
348
9.3
7
8.5
372
Type de procédure pas à pas
9.1
9
8.3
371
9.9
13
9.0
412
Pas assez de données
8.0
1,260
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.6
164
Pas assez de données disponibles
8.6
167
Pas assez de données disponibles
8.6
167
Pas assez de données disponibles
8.2
160
Pas assez de données disponibles
7.6
153
Pas assez de données disponibles
7.7
149
Pas assez de données disponibles
7.6
148
Pas assez de données disponibles
7.4
152
Pas assez de données
8.1
1,693
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.4
149
Pas assez de données disponibles
8.6
149
Pas assez de données disponibles
8.2
147
Pas assez de données disponibles
7.6
140
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.2
142
Pas assez de données disponibles
8.4
148
Pas assez de données disponibles
8.0
143
Pas assez de données disponibles
7.8
132
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.1
140
Pas assez de données disponibles
7.2
128
Pas assez de données disponibles
8.2
138
Pas assez de données disponibles
8.3
137
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HelpHero
HelpHero
Userpilot
Userpilot
HelpHeroetUserpilot est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
HelpHero
HelpHero n'a aucune catégorie unique
Userpilot
Userpilot est catégorisé comme Analyse des produitsetEnquêteetRelecture de session
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
HelpHero
HelpHero
Petite entreprise(50 employés ou moins)
66.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
33.3%
Entreprise(> 1000 employés)
0%
Userpilot
Userpilot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
41.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
54.6%
Entreprise(> 1000 employés)
3.6%
Industrie des évaluateurs
HelpHero
HelpHero
Logiciels informatiques
38.9%
Services financiers
11.1%
Marketing et publicité
5.6%
internet
5.6%
Technologies et services d’information
5.6%
Autre
33.3%
Userpilot
Userpilot
Logiciels informatiques
39.4%
Technologies et services d’information
16.3%
Services financiers
5.8%
internet
4.2%
Marketing et publicité
3.0%
Autre
31.3%
Avis les plus utiles
HelpHero
HelpHero
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Computer Software

The tour designer is easy to use. I like that they continually add new features and quickly answer my questions. Theyve added awesome new features since we had signed up that made it even better than before

Avis critique le plus utile
Dave S.
DS
Dave S.
Utilisateur vérifié à Financial Services

Parfois, créer un entonnoir peut être délicat, mais à la fin, nous parvenons toujours à le résoudre.

Userpilot
Userpilot
Avis favorable le plus utile
Nadav L.
NL
Nadav L.
Utilisateur vérifié à Computer Software

Le niveau de support de Userpilot est de loin le meilleur que j'ai jamais rencontré ! Le produit offre une valeur exceptionnelle !

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising

Reporting to it NPS is only set up for this week, last week, this month, last month, this quarter, last quarter, all time. So if you want to see how you are trending as of late in the start of the month to middle of the month... Good luck. Or 90 Days......

Meilleures alternatives
HelpHero
HelpHero Alternatives
UserGuiding
UserGuiding
Ajouter UserGuiding
Intercom
Intercom
Ajouter Intercom
Whatfix
Whatfix
Ajouter Whatfix
Pendo
Pendo
Ajouter Pendo
Userpilot
Userpilot Alternatives
Pendo
Pendo
Ajouter Pendo
WalkMe
WalkMe
Ajouter WalkMe
Whatfix
Whatfix
Ajouter Whatfix
Intercom
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Ajouter Intercom
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