Comparer GleanetGuru 
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Glean
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Glean vs Guru
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Glean plus facile à utiliser. Cependant, Guru est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Guru dans l'ensemble.
- Glean et Guru répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Guru est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Glean à Guru.
Tarification
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Glean
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Essai gratuit
Glean
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Évaluations
Répond aux exigences
9.2
99
9.2
1,723
Facilité d’utilisation
9.5
103
9.2
1,744
Facilité d’installation
8.3
10
9.3
773
Facilité d’administration
8.7
10
9.0
451
Qualité du service client
9.2
57
9.4
1,340
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
10
9.4
405
Orientation du produit (% positif)
9.3
95
9.2
1,624
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
9.5
58
Pas assez de données disponibles
9.3
58
Pas assez de données disponibles
9.4
57
Découverte de contenu
Pas assez de données disponibles
9.5
58
Pas assez de données disponibles
9.5
56
Pas assez de données disponibles
9.3
56
Pas assez de données disponibles
9.2
58
Pas assez de données disponibles
9.6
56
Pas assez de données disponibles
9.4
57
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
12,100
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
574
Pas assez de données disponibles
9.2
568
Pas assez de données disponibles
9.1
565
Gestion des connaissances
Pas assez de données disponibles
9.7
690
Pas assez de données disponibles
9.2
641
Pas assez de données disponibles
9.2
604
conformité
Pas assez de données disponibles
9.2
584
Pas assez de données disponibles
9.2
557
Pas assez de données disponibles
9.2
554
Pas assez de données disponibles
9.1
533
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
9.2
660
Pas assez de données disponibles
9.2
622
Pas assez de données disponibles
9.0
550
Sécurité des données
Pas assez de données disponibles
9.2
534
Pas assez de données disponibles
9.3
528
Pas assez de données disponibles
9.3
553
Pas assez de données disponibles
9.2
534
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
581
Pas assez de données disponibles
9.3
604
Pas assez de données disponibles
9.5
670
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
394
Base de connaissancesMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
7,943
Pages de connaissances
Pas assez de données disponibles
9.0
555
Pas assez de données disponibles
9.1
512
Pas assez de données disponibles
9.2
581
Pas assez de données disponibles
9.1
553
Pas assez de données disponibles
8.9
455
Pas assez de données disponibles
8.9
411
Pas assez de données disponibles
9.2
423
Diffusion des connaissances
Pas assez de données disponibles
8.9
538
Pas assez de données disponibles
9.1
535
Pas assez de données disponibles
9.5
606
Pas assez de données disponibles
9.1
580
Pas assez de données disponibles
9.2
443
Pas assez de données disponibles
9.2
446
Pas assez de données disponibles
9.4
451
Pas assez de données disponibles
9.0
422
Pas assez de données disponibles
9.2
432
Compatibilité
9.5
70
9.5
48
9.0
69
9.2
46
8.2
34
9.0
49
Requêtes de recherche
8.2
70
9.4
46
8.9
56
9.6
49
8.0
61
9.3
47
8.7
62
9.4
44
8.6
55
9.3
47
Fonctionnalité
8.2
64
9.2
46
8.6
53
9.6
47
9.0
70
9.4
49
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Réseautage Social d'Entreprise (RSE)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
62
Contenu et fonctionnalités de la communauté - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Fonctionnalités d’administration et de création de rapports - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Logiciel de bulletin interneMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
356
Newsletter Interface Features - Internal Newsletter Software
Pas assez de données disponibles
9.4
36
Pas assez de données disponibles
9.1
36
Pas assez de données disponibles
9.0
34
Newsletter Management Features - Internal Newsletter Software
Pas assez de données disponibles
9.4
36
Pas assez de données disponibles
9.2
37
Pas assez de données disponibles
9.0
35
Administrative Features - Internal Newsletter Software
Pas assez de données disponibles
9.4
37
Pas assez de données disponibles
9.3
35
Pas assez de données disponibles
9.0
35
Pas assez de données disponibles
9.2
35
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GleanetGuru est catégorisé comme Logiciel de recherche d'entreprise
Catégories uniques
Glean n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Glean
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Guru
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
50.4%
Technologies et services d’information
25.6%
Services financiers
6.2%
Sécurité informatique et réseau
3.1%
Automobile
3.1%
Autre
11.6%
Logiciels informatiques
14.7%
Technologies et services d’information
9.9%
Services aux consommateurs
8.6%
internet
7.0%
Services financiers
6.3%
Autre
53.5%
Avis les plus utiles
Glean
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Computer Software
Glean provides a customized new tab page on Chrome, which makes it easy to find the documents I need.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
It's a growing tool so it doesn't yet have everything we want. But that's less of a dislike and more of a plug as Glean continues to roll out functionality that we want. They're super responsive when feedback is shared and we've seen new features in very...
Guru
Avis favorable le plus utile
Daniel L.
Utilisateur vérifié à Computer Software
J'apprécie la hiérarchie intuitive (collections/tableaux/sections/cartes) et l'interface WYSIWYG intuitive pour créer/modifier des cartes. Nous avions des cartes disparates qui devenaient obsolètes dans notre ancienne solution de gestion des connaissances...
Avis critique le plus utile
Cecelia R.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Bien qu'il soit facile de naviguer une fois que vous êtes dans guru, vous pouvez savoir où vous allez mais vous n'avez aucune idée de comment affiner et trouver l'information spécifique dont vous avez besoin. Par exemple, si je veux juste des informations...
Utilisateur vérifié à Computer Software
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Daniel L.
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Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
It's a growing tool so it doesn't yet have everything we want. But that's less of a dislike and more of a plug as Glean continues to roll out functionality that we want. They're super responsive when feedback is shared and we've seen new features in very...
Cecelia R.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Bien qu'il soit facile de naviguer une fois que vous êtes dans guru, vous pouvez savoir où vous allez mais vous n'avez aucune idée de comment affiner et trouver l'information spécifique dont vous avez besoin. Par exemple, si je veux juste des informations...
Meilleures alternatives
Discussions
Glean n'a aucune discussion avec des réponses
Do we have any mobile app for Guru?
3 commentaires
DF
Non, il n'y en a pas, cependant l'application Web s'adapte aux téléphones.Lire la suite
What does Guru do?
3 commentaires
RC
Guru est un outil basé sur la connaissance qui aide les employés à apprendre les informations nécessaires concernant le produit et les processus liés au...Lire la suite
How did you start your "knowledge council" and what are some of the early hurdles to overcome?
2 commentaires
CA
Il y a beaucoup de conseils sur le démarrage et l'engagement d'un conseil de la connaissance ici :...Lire la suite
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