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Logiciel d'analyse de produits
Gainsight Product Experience
Pendo
Gainsight Product Experience-vs-Pendo

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Gainsight Product Experience

(238)

4.4 sur 5

Gainsight Product Experience

Par Gainsight Inc.

Optimisé pour une réponse rapide

Par Pendo.io

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(238)4.4 sur 5

(1,484)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (62.0% des avis)

Marché intermédiaire (63.0% des avis)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Gratuit

Gainsight Product Experience

Note

(238)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (62.0% des avis)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Essai gratuit disponible

En savoir plus sur Gainsight Product Experience

Pendo

Note

(1,484)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (63.0% des avis)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Produits en vedette

Sponsorisé

Product Fruits

(121)

Analytique numérique

Visiter le site Web

Sponsorisé

Canny

(94)

Analytique numérique

Visiter le site Web

Sponsorisé

Ideally

(24)

Analytique numérique

Visiter le site Web

Gainsight Product Experience vs Pendo

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Pendo était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.

Gainsight Product Experience et Pendo répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gainsight Product Experience est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Gainsight Product Experience à Pendo.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Gainsight Product Experience

Aucun tarif disponible

Pendo

Free

Gratuit

Pendo gratuit pour jusqu'à 500 utilisateurs actifs mensuels. Comprend : analyses de produit, guides intégrés, score net promoteur (NPS), feuilles de route.

Analyse de produit
Guides intégrés
Score Net Promoter (NPS)

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Essai gratuit

Gainsight Product Experience

Essai gratuit disponible

Pendo

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.5

190

8.5

1,131

Facilité d’utilisation

7.7

192

8.2

1,145

Facilité d’installation

7.2

7.9

514

Facilité d’administration

8.0

8.5

530

Qualité du service client

8.8

171

8.5

990

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.9

507

Orientation du produit (% positif)

8.6

182

8.5

1,047

Fonctionnalités

Analytique numériqueMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

9,640

Métriques

Sessions - Digital Analytics

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

433

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

451

Pages d’entrée et de sortie

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

400

Suivi standard des événements

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

445

Suivi personnalisé des événements

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

402

conservation

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

374

Retour

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

338

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

315

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

375

Rapports

Rapports en temps réel

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

443

Tendances

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

406

Déclaration rétroactive

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

417

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

447

Rapports mobiles

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

243

Unification entre les appareils

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

266

Rapports et tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

429

Autres

Données utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

418

Rapports de recherche de sites

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

287

Surveillance du temps de chargement

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

244

Suivi de campagne

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

254

Commerce électronique

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

180

Messages promotionnels

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

320

Alertes d’administration

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

280

Administration

API / Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

356

Tests d’assurance qualité

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

279

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

403

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

435

Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

1,377

Identification de l’utilisateur

Démographie

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

102

Segmentation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

129

Géolocalisation

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Suivi et rapports

Suivi personnalisé des événements

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

118

Informations en temps réel

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

124

Attribution

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

101

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

133

Suivi du chemin utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

125

Historique des activités des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

130

Métriques

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Suivi des sorties

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

conservation

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Retour

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Recherche utilisateurMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

7.9

226

Pas assez de données

Méthodes de réponse de l’utilisateur

Enquête

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Extraits vidéo

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Interview vidéo

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Soumission de photos

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Texte/Notes

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Sélection des participants

Dans l’application

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

En magasin

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Sur place

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Bassin de recrutement

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Idées

Analytics

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Collaboration

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tri

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Relecture de sessionMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

8.1

148

Comportement de l’utilisateur

Suivi des clics

Pas assez de données disponibles

9.6(gagné par défaut)

Suivi oculaire

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Mouvement de la souris

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Suivi de la frustration

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Tests A/B

Suivi des erreurs et des bogues

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Test d’URL fractionnée

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Analyse des données

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Notes

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Informations pour les visiteurs

Identification de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Zone de recherche

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Plateforme d'adoption numériqueMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

8.3

473

8.3

2,147

Analyse de l’utilisateur

Mise en œuvre de l’enquête

8.8(gagné par 0.2)

8.6

324

Analyse des données

8.2

8.5(gagné par 0.3)

369

Assistance aux utilisateurs

Segmentation des utilisateurs

8.2

8.5(gagné par 0.3)

368

Prise en charge multilingue

8.1(gagné par 0.4)

7.7

189

Messages sensibles au comportement

8.3(gagné par 0.2)

8.1

276

Type de procédure pas à pas

Procédures audiovisuelles

8.3(gagné par 0.1)

8.2

277

Procédures pas à pas des bulles de texte

8.5

8.6(gagné par 0.1)

344

Analyse des produitsMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités

7.5

761

8.3

3,632

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

7.9

113

8.6(gagné par 0.7)

535

Analyse au niveau de l’utilisateur

8.3

117

8.7(gagné par 0.4)

565

Segmentation

7.8

102

8.6(gagné par 0.8)

546

Entonnoirs

7.3

8.1(gagné par 0.8)

458

Alertes

7.1

8.0(gagné par 0.9)

368

Analyse multi-produits

7.3

8.2(gagné par 0.9)

399

Notation des utilisateurs

7.1

8.0(gagné par 0.9)

360

Intégrations

7.2

7.9(gagné par 0.7)

401

Gestion de produitMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

7.4

2,713

Communication

Wiki Documentation

Fonction non disponible

8.1(gagné par défaut)

304

Forum communautaire

Fonction non disponible

7.8(gagné par défaut)

285

Idéation client

Fonction non disponible

8.0(gagné par défaut)

286

Planification

Capacité de travail

Fonction non disponible

7.2(gagné par défaut)

213

Classement des tâches

Fonction non disponible

7.2(gagné par défaut)

205

Tableau Kanban

Fonction non disponible

6.7(gagné par défaut)

181

Flux de travail personnalisés

Fonction non disponible

7.7(gagné par défaut)

217

Prévision des rejets

Fonction non disponible

7.3(gagné par défaut)

192

Gestion des flux de travail

Suivi du temps

Fonction non disponible

7.4(gagné par défaut)

225

Suivi des progrès

Fonction non disponible

7.6(gagné par défaut)

233

Budgétisation

Fonction non disponible

6.8(gagné par défaut)

180

Carte de pointage de l’équipe

Fonction non disponible

7.1(gagné par défaut)

192

Analytique MobileMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

319

Métriques

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Suivi des sorties

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

conservation

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Retour

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.2

979

Essais de variation

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Éditeur WYSIWYG

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Objectif de conversion

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Pourcentage du trafic

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Niveau de confiance

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Tests multivariants

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Rapports

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Personnalisation

Ciblage standard

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Ciblage personnalisé

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Segmentation des données

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Administration

API / Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Tests d’assurance qualité

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Catégories

Catégories partagées

Gainsight Product Experience

Pendo

Gainsight Product ExperienceetPendo est catégorisé comme Analyse des produitsetPlateforme d'adoption numériqueetGestion de produit

Catégories uniques

Gainsight Product Experience est catégorisé comme Recherche utilisateur

Pendo est catégorisé comme Analyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobilesetAnalytique numériqueetRelecture de session

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Gainsight Product Experience

Petite entreprise(50 employés ou moins)

20.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

62.0%

Entreprise(> 1000 employés)

17.5%

Pendo

Petite entreprise(50 employés ou moins)

18.6%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

63.0%

Entreprise(> 1000 employés)

18.4%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

20.5%

18.6%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

62.0%

63.0%

Entreprise

(> 1000 employés)

17.5%

18.4%

Industrie des évaluateurs

Gainsight Product Experience

Logiciels informatiques

38.5%

Technologies et services d’information

14.1%

Hôpital et soins de santé

4.3%

Gestion de l’éducation

3.8%

Marketing et publicité

3.0%

Autre

36.3%

Pendo

Logiciels informatiques

33.8%

Technologies et services d’information

15.3%

Marketing et publicité

7.3%

Services financiers

4.1%

Hôpital et soins de santé

3.0%

Autre

36.5%

Avis les plus utiles

Gainsight Product Experience

Avis favorable le plus utile

Utilisateur vérifié à Computer Software

The process of getting Gainsight plugged in and affecting product decision making happened within a couple of business days. In comparison, I've seen it take weeks or months to get the value flowing from other products.

Avis critique le plus utile

Gina S.

Utilisateur vérifié à Higher Education

Il y a des moments où ce que je crée dans l'éditeur Gainsight n'apparaît pas comme prévu dans mon produit, ce qui peut entraîner des frustrations.

Pendo

Avis favorable le plus utile

Yash K.

Utilisateur vérifié à E-Learning

Facilité d'utilisation pour toutes les fonctionnalités puissantes disponibles dès le départ, permettant à nos chefs de projet de ne pas être bloqués par l'ingénierie.

Avis critique le plus utile

Utilisateur vérifié à Computer Software

Business ethics is weak. Changed terms and understanding to try to make more money. Their web performance is bad sometimes too, impacting user experiences

Utilisateur vérifié à Computer Software

Yash K.

Utilisateur vérifié à E-Learning

Facilité d'utilisation pour toutes les fonctionnalités puissantes disponibles dès le départ, permettant à nos chefs de projet de ne pas être bloqués par l'ingénierie.

Gina S.

Utilisateur vérifié à Higher Education

Il y a des moments où ce que je crée dans l'éditeur Gainsight n'apparaît pas comme prévu dans mon produit, ce qui peut entraîner des frustrations.

Utilisateur vérifié à Computer Software

Business ethics is weak. Changed terms and understanding to try to make more money. Their web performance is bad sometimes too, impacting user experiences

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Optimisé pour une réponse rapide

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