Comparer FreshsalesetSalesforce Sales Cloud 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (67.9% des avis)
Marché intermédiaire (45.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 1 User Par mois
$25.00 1 User Par mois
Freshsales
Note
(1,217)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (67.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Salesforce Sales Cloud
Note
(23,219)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Produits en vedette
Sponsorisé
Attio
(16)
Marketing par courriel
Visiter le site Web
Sponsorisé
Dock
(118)
Marketing par courriel
Visiter le site Web
Sponsorisé
Onpipeline
(3)
Marketing par courriel
Visiter le site Web
Freshsales vs Salesforce Sales Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Freshsales plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Freshsales dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que Freshsales.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Freshsales est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Freshsales à Salesforce Sales Cloud.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Freshsales
Growth
À partir de $9.00
1 User Par mois
Adapté aux startups et aux PME cherchant une gestion efficace des pipelines et un engagement sur plusieurs canaux.
- Formulaires Web
- SMS et WhatsApp
- Flux de travail de base
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Par mois
CRM prêt à l'emploi pour jusqu'à 10 utilisateurs
- Capture automatique de données
- Gestion des prospects
- Gestion des opportunités
Essai gratuit
Freshsales
Essai gratuit disponible
Salesforce Sales Cloud
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
1,037
8.8
13,073
Facilité d’utilisation
9.0
1,050
8.1
15,990
Facilité d’installation
8.7
558
7.8
7,125
Facilité d’administration
8.9
539
7.9
4,129
Qualité du service client
8.8
1,007
8.1
11,365
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
532
8.3
4,090
Orientation du produit (% positif)
9.3
1,032
8.2
12,752
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.9
713
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
9055
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
412
8.2
6007
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
702
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
8786
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
700
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
9045
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
503
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
6936
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
332
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
7229
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
478
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
6375
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
464
8.1
6272
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
506
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7029
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
8.5
543
7.9
6292
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
517
8.1
6615
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
622
8.5
7635
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
109
7.9
5059
Assistance clientèle
8.5
529
8.3
6442
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
537
8.1
6020
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
543
8.2
6416
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
453
8.0
5138
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
474
8.2
5631
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.4
624
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8578
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
660
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8764
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
504
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
7076
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
Fonction non disponible
7.9
5272
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
204
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
4905
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
327
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
5751
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.4
399
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3238
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
388
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3245
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
409
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
3271
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
310
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
2554
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
254
8.5
2828
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
297
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
2858
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
403
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
3256
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
282
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
2698
Intégration
8.4
370
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2299
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
327
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2756
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
293
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2605
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.5
80
Fonction non disponible
Marketing par courrielMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.3
1,314
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.7
66
Pas assez de données disponibles
8.8
73
Pas assez de données disponibles
8.5
70
Pas assez de données disponibles
8.9
69
Pas assez de données disponibles
9.0
68
Pas assez de données disponibles
8.7
67
Pas assez de données disponibles
8.5
63
Pas assez de données disponibles
8.5
64
Pas assez de données disponibles
7.9
54
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.1
56
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.8
66
Pas assez de données disponibles
8.0
55
Pas assez de données disponibles
8.7
67
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
39
Pas assez de données disponibles
7.6
40
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.1
64
Pas assez de données disponibles
8.2
54
Pas assez de données disponibles
8.0
53
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.0
53
Pas assez de données disponibles
7.7
49
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Facilitation des leads
8.2
18
8.6
235
8.5
18
8.8
255
8.8
19
8.8
277
8.9
17
8.6
254
Organisation
8.8
19
9.0
313
9.1
18
8.8
305
8.1
18
8.8
299
Analyse du rendement
8.1
16
8.4
249
8.5
22
8.8
270
Analyse des ventes
7.9
19
8.4
250
9.0
20
8.8
264
IA générative
8.6
11
Fonction non disponible
8.3
12
Fonction non disponible
Flux de travail intégrés
9.1
232
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
396
8.9
240
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
386
8.4
178
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
345
8.7
178
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
340
8.9
215
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
395
8.7
65
8.4
344
8.8
60
8.5
359
Répétabilité et rapport
9.0
202
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
360
8.9
218
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
379
9.0
216
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
375
8.7
182
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
362
7.8
53
7.6
296
IA et automatisation
8.4
62
8.5
342
8.2
65
8.3
351
8.5
58
8.2
311
8.0
59
7.9
314
7.8
55
7.7
296
IA générative
8.1
24
Fonction non disponible
Intelligence conversationnelleMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
790
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
8.6
111
Pas assez de données disponibles
8.5
115
Pas assez de données disponibles
8.6
110
Pas assez de données disponibles
8.8
110
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
8.6
120
Pas assez de données disponibles
8.5
104
Pas assez de données disponibles
8.7
120
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
375
Approvisionnement et prévisions de revenus
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Enrichissement des données CRM
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
7.8
23
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Gestion de compte
Pas assez de données disponibles
7.8
23
Pas assez de données disponibles
7.8
23
Pas assez de données disponibles
7.5
23
Pas assez de données disponibles
8.2
22
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.4
128
Pas assez de données
Personnalisation
9.1
17
Pas assez de données disponibles
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
Planification d'entrepriseMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
1,214
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.0
111
Pas assez de données disponibles
8.4
112
Pas assez de données disponibles
8.0
112
Pas assez de données disponibles
7.9
109
Pas assez de données disponibles
8.8
112
Branding & Customizatio
Pas assez de données disponibles
8.0
107
Pas assez de données disponibles
8.1
111
Pas assez de données disponibles
8.3
108
Règles et configurations automatiques
Pas assez de données disponibles
8.3
109
Pas assez de données disponibles
8.2
110
Pas assez de données disponibles
7.9
113
Plateformes d'accélération des ventesMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Planification des ventesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
1,133
Sales Performance Features - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.4
98
Pas assez de données disponibles
8.4
90
Pas assez de données disponibles
8.4
95
Pas assez de données disponibles
8.7
95
Pas assez de données disponibles
8.4
94
Pas assez de données disponibles
8.8
93
Pas assez de données disponibles
8.1
91
Territory Management - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.6
92
Pas assez de données disponibles
8.5
97
Quota & Capacity Management - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.3
93
Pas assez de données disponibles
8.3
101
Pas assez de données disponibles
8.2
94
Approvisionnement en données
8.1
83
8.5
846
8.4
83
8.7
877
8.3
77
8.3
781
8.4
88
8.7
907
8.3
83
8.6
843
Analyse prédictive
8.1
84
8.4
823
8.2
82
8.6
839
8.1
77
8.1
738
7.7
79
8.3
780
Gestion des ventes
8.4
88
8.7
869
7.8
78
8.1
745
8.3
83
8.6
862
8.8
88
8.8
930
Activation des ventesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
2,969
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
8.3
301
Pas assez de données disponibles
8.1
291
Pas assez de données disponibles
8.2
276
Pas assez de données disponibles
8.5
268
Pas assez de données disponibles
8.2
286
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.7
292
Pas assez de données disponibles
8.4
291
Pas assez de données disponibles
8.4
175
Pas assez de données disponibles
8.3
300
Présentation
Pas assez de données disponibles
7.3
166
Pas assez de données disponibles
7.3
166
Pas assez de données disponibles
7.2
157
Formation
Pas assez de données disponibles
8.7
228
Pas assez de données disponibles
8.8
221
Pas assez de données disponibles
8.4
181
Pas assez de données disponibles
8.4
217
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
8.7
209
Pas assez de données disponibles
8.6
206
Pas assez de données disponibles
8.5
187
Pas assez de données disponibles
8.6
176
Pas assez de données disponibles
8.8
201
Pas assez de données disponibles
8.8
201
Pas assez de données disponibles
8.6
174
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Attribution
8.7
49
8.8
367
8.9
50
8.9
371
8.6
49
8.6
353
Découverte
8.8
50
8.9
374
8.5
52
8.6
369
8.6
49
8.6
350
management
8.6
48
8.5
340
9.0
50
8.7
359
Plate-forme
8.5
48
8.6
350
8.7
50
8.6
350
Appel
8.8
135
8.7
130
8.7
118
8.5
124
8.7
128
8.8
133
9.0
144
8.8
129
Contacts
8.9
149
8.8
126
9.0
135
8.6
129
9.0
141
8.8
130
Idées
9.1
163
9.0
134
9.1
140
8.7
132
8.9
121
8.2
128
9.0
143
8.5
138
9.0
139
8.4
133
Analytics
8.8
223
8.2
478
8.8
216
8.4
486
8.3
49
8.3
500
Personnalisations
9.0
233
8.7
530
9.2
238
8.5
498
8.9
245
8.6
535
8.6
219
8.3
480
8.9
240
8.3
507
IA générative
7.6
31
Fonction non disponible
Gestion de la performance des ventesMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.3
312
8.5
4,509
Incitations
8.3
26
8.1
332
8.5
27
8.4
399
7.7
26
7.9
335
8.2
28
8.6
412
Personnalisation
8.7
30
8.6
374
8.5
31
8.8
454
8.5
32
8.9
484
8.3
29
8.6
432
Administrative
8.4
30
8.7
457
8.4
27
8.5
423
8.3
26
8.3
407
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FreshsalesetSalesforce Sales Cloud est catégorisé comme Plateformes de venteetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetSuivi des appels sortantsetAnalyse des ventesetScoring de leadsetSuivi des e-mailsetGestion de la performance des ventesetGRC
Catégories uniques
Freshsales est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetMarketing par courrieletIdentification des visiteurs
Salesforce Sales Cloud est catégorisé comme Planification des ventesetPlanification d'entrepriseetPlateformes d'accélération des ventesetIntelligence conversationnelleetCoaching en venteetActivation des ventesetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Freshsales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Salesforce Sales Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
16.6%
Logiciels informatiques
13.6%
Marketing et publicité
8.0%
Services financiers
4.0%
internet
3.7%
Autre
54.2%
Logiciels informatiques
14.0%
Technologies et services d’information
11.8%
Services financiers
6.8%
Marketing et publicité
5.1%
internet
3.4%
Autre
58.9%
Avis les plus utiles
Freshsales
Avis favorable le plus utile
Nathan K.
Utilisateur vérifié à Consumer Goods
J'ai testé de nombreux CRM. Ils semblent tous être développés avec l'idée d'avoir autant de fonctionnalités et d'étapes que possible. Freshsales est une bouffée d'air frais pour quiconque n'a pas 100 heures pour configurer des règles et des modules...
Avis critique le plus utile
VIGIL V.
Utilisateur vérifié à Internet
Le rapport est tout simplement stupide, je peux télécharger des feuilles Excel et quelques graphiques mais la plupart ne me donne aucun aperçu. Il y a des sémantiques comme compte, prospect, affaire, contact dans le CRM. C'est plutôt déroutant et sert...
Salesforce Sales Cloud
Avis favorable le plus utile
Ashlly N.
Utilisateur vérifié
Salesforce CRM est l'outil le plus haut de gamme pour les affaires et c'est un outil intuitif pour notre entreprise. Avec Salesforce, nous pouvons vendre notre produit au client et gagner facilement de l'argent. Il nous fournit une force de vente plus...
Avis critique le plus utile
Cristi H.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Le prix ! SugarCRM Professional est à 30 $/mois et peut être facilement personnalisé dès le départ avec très peu voire aucune restriction. Salesforce Professional est à 65 $/mois avec moins de fonctionnalités et beaucoup trop de restrictions. Je gère tout...
Nathan K.
Utilisateur vérifié à Consumer Goods
J'ai testé de nombreux CRM. Ils semblent tous être développés avec l'idée d'avoir autant de fonctionnalités et d'étapes que possible. Freshsales est une bouffée d'air frais pour quiconque n'a pas 100 heures pour configurer des règles et des modules...
Ashlly N.
Utilisateur vérifié
Salesforce CRM est l'outil le plus haut de gamme pour les affaires et c'est un outil intuitif pour notre entreprise. Avec Salesforce, nous pouvons vendre notre produit au client et gagner facilement de l'argent. Il nous fournit une force de vente plus...
VIGIL V.
Utilisateur vérifié à Internet
Le rapport est tout simplement stupide, je peux télécharger des feuilles Excel et quelques graphiques mais la plupart ne me donne aucun aperçu. Il y a des sémantiques comme compte, prospect, affaire, contact dans le CRM. C'est plutôt déroutant et sert...
Cristi H.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Le prix ! SugarCRM Professional est à 30 $/mois et peut être facilement personnalisé dès le départ avec très peu voire aucune restriction. Salesforce Professional est à 65 $/mois avec moins de fonctionnalités et beaucoup trop de restrictions. Je gère tout...
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What are the three benefits of CRM?
2 commentaires
AV
Il est facile de suivre les nouvelles pistes et les prospects.Lire la suite
What is Freshsales used for?
2 commentaires
IH
C'est une solution CRM pour gérer les prospects et les opportunités. Elle vous aide à créer votre entonnoir de vente à partir de différents canaux.Lire la suite
How is Freshsales different from other CRMs?
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Réponse officielle de Freshsales
Freshsales est un CRM de vente intégré, simple et intuitif, conçu avec des automatisations, de l'intelligence et des analyses pour aider vos équipes de vente...Lire la suite
When do you need a CRM?
11 commentaires
MA
Votre écriture est vraiment informative, surtout parce qu'elle est si significative et à jour. Merci de partager ce merveilleux post !
Votre écriture est...Lire la suite
How can total cost of ownership (TCO) be made better using Salesforce?
11 commentaires
AS
Lors de la planification d'une mise en œuvre de Salesforce et de la création de votre budget, vous voudrez prendre en compte le coût total de possession...Lire la suite
What are the features of CRM software?
8 commentaires
MM
1. Gestion des clients,
2. Suivi des activités quotidiennes des employés,
4. Flux de travail automatisé
5. Flux de travail validé
6. Peut intégrer...Lire la suite
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