Accueil
Laisser un avis
Parcourir
Catégories principales
Toutes les catégories
Catégories de logiciels
AI Agents
Catégories de services
Comparer les logiciels
Offres
Mon profil
Rejoindre ou se connecter
G2 pour les entreprises
Fermer le menu

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Rechercher un logiciel, une catégorie

Logiciels
AI Agents
Services
G2 pour les entreprises
Offres
- - English
  - Deutsch
  - Português
  - Español
  - Italiano
Laisser un avis
Rejoindre ou se connecter

Rechercher des logiciels et des services

Choisir une langue

English
Deutsch
Português
Español
Italiano

Accueil
...
Logiciel de gestion de la réputation en ligne
Experience.com
Qualtrics Customer Experience
Experience.com-vs-Qualtrics Customer Experience

Comparer Experience.cometQualtrics Customer Experience

Enregistrer

Connectez-vous à votre compte
pour enregistrer des comparaisons,
des produits et plus encore.

Produits en vedette

Sponsorisé

Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Enterpret

4.5/5

(66)

Visiter le site web

Sponsorisé

Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

my.SQM Auto QA

4.5/5

(270)

Visiter le site web

Sponsorisé

Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Alchemer Feedback Platform

4.5/5

(192)

Visiter le site web

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

Qualtrics Customer Experience

(742)

4.3 sur 5

Qualtrics Customer Experience

Par Qualtrics

Obtenir un devis

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(350)4.8 sur 5

(742)4.3 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (44.2% des avis)

Entreprise (51.5% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (117) Utile (96) Problèmes de liaison (18) Gestion des avis (18)

Facilité d'utilisation (13) Analytique (9) Amélioration nécessaire (6) Personnalisation limitée (5)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Nous contacter

Experience.com

Note

(350)4.8 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (44.2% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (117) Utile (96) Problèmes de liaison (18) Gestion des avis (18)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Essai gratuit disponible

En savoir plus sur Experience.com

Qualtrics Customer Experience

Note

(742)4.3 sur 5

Segments de marché

Entreprise (51.5% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (13) Analytique (9) Amélioration nécessaire (6) Personnalisation limitée (5)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent qu'Experience.com excelle en convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive qui rend la navigation facile. Un utilisateur a noté : "J'aime le système et sa convivialité", ce qui suggère que les nouveaux utilisateurs peuvent le trouver plus facile à adopter par rapport à Qualtrics.
Les utilisateurs disent que Qualtrics Customer Experience offre des capacités robustes de collecte de données, permettant de recueillir des retours de divers canaux comme les emails, les enquêtes et les réseaux sociaux. Les critiques apprécient les outils de tableau de bord et de reporting de la plateforme, qui fournissent des insights clairs pour la prise de décision, en faisant un choix solide pour ceux qui ont besoin d'analyses complètes.
Selon les avis vérifiés, Experience.com se distingue par son support client personnalisé. Les utilisateurs ont loué les représentants dédiés qui les assistent directement, améliorant l'expérience globale. Un utilisateur a mentionné l'impact positif d'avoir une touche humaine dans le support, ce qui peut être un avantage significatif pour les entreprises cherchant une assistance fiable.
Les critiques mentionnent que bien que Qualtrics dispose d'une multitude de fonctionnalités, certains utilisateurs trouvent qu'il est difficile à naviguer en raison de sa complexité. Un utilisateur a noté la capacité de la plateforme à accomplir diverses tâches mais a également souligné la nécessité pour les utilisateurs d'être adaptables, suggérant qu'elle peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide par rapport à Experience.com.
Les critiques de G2 soulignent qu'Experience.com a une note de satisfaction globale plus élevée, avec une note de 4,8 étoiles par rapport à 4,3 pour Qualtrics. Cette différence indique que les utilisateurs se sentent généralement plus positifs quant à leur expérience avec Experience.com, ce qui pourrait être un facteur décisif pour les acheteurs potentiels.
Les utilisateurs disent que Qualtrics offre un large éventail d'options pour la collecte et l'analyse de données, ce qui peut être bénéfique pour les organisations ayant des besoins diversifiés. Cependant, certains utilisateurs ont exprimé le désir de processus de configuration plus simples, comme en témoignent les scores plus bas en facilité de configuration par rapport à Experience.com, qui est reconnu pour sa mise en œuvre rapide et facile.

Experience.com vs Qualtrics Customer Experience

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Experience.com plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Experience.com dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Experience.com répond mieux aux besoins de leur entreprise que Qualtrics Customer Experience.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Experience.com est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Experience.com à Qualtrics Customer Experience.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Experience.com

Aucun tarif disponible

Qualtrics Customer Experience

Frontline Care

Nous contacter

Meilleur pour l'expérience client et les responsables de centres de contact qui souhaitent fidéliser et vendre plus de produits aux clients.

Analytique du centre de contact
Gestion de la qualité et conformité (module complémentaire)
Productivité des agents en temps réel (module complémentaire)

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Essai gratuit

Experience.com

Essai gratuit disponible

Qualtrics Customer Experience

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.4

294

8.6

598

Facilité d’utilisation

9.3

315

8.4

600

Facilité d’installation

9.2

261

7.6

357

Facilité d’administration

9.1

7.9

349

Qualité du service client

9.2

266

8.5

567

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.2

8.5

341

Orientation du produit (% positif)

9.4

301

8.6

575

Fonctionnalités

Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

Analyse sociale

Analyse des concurrents

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Analyse des abonnés

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Après la performance

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Suivi de campagne payant

Pas assez de données disponibles

Attribution

Pas assez de données disponibles

Analyse des hashtags

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Personnalisation des rapports

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Exportation de rapports

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Évolutivité

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Étiquette blanche

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse des médias sociaux

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Moteurs d'InsightMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

9.2

Pas assez de données

Gestion du contenu

Centralisation des données - Insight Engines

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Archivage - Insight Engines

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse de recherche - Insight Engines

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Découverte de contenu

Interface de recherche - Moteurs d’information

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalité d’IA - Insight Engines

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalité NLP - Insight Engines

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Exploration de données - Insight Engines

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Navigation structurée - Insight Engines

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Machine Learning - Insight Engines

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.6

Pas assez de données

Segmentation

Tests A/B

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Profils des clients

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Ciblage

Ciblage comportemental

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Ciblage contextuel

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contenu déclenché

Géorepérage

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

E-mails déclenchés

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Messages déclenchés

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contenu personnalisé

Moteur de recommandation

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Remises personnalisées

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation du site Web

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Moteurs de personnalisation - IA agentique

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

9.5

Pas assez de données

Gestion des annonces

Répertoire réseau

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agrégateurs de données

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Surveillance en double

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Optimisation

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Performance

Mises à jour en temps réel

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytics

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

8.8

Assurance qualité

Évaluation

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Étalonnage

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Rapports

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Engagement

Vos commentaires

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Tableaux

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Formation

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Performance

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

conformité

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

SEO localMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

9.2

Pas assez de données

Optimisation de la recherche locale

Suivi du classement

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Annonces en ligne

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Google Mon entreprise

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Les médias sociaux

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableaux de bord et rapports

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intelligence compétitiveMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

9.0

Pas assez de données

Principes de base de la plate-forme

Plateforme centralisée

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi Web

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intelligence compétitive - IA agentique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Données de la plate-forme

Détails du produit

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Commentaires et avis des clients

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Acquisition de canaux

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Contenu de la plateforme

Cartes de combat

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports de plate-forme

Tableau de bord personnalisable

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports de référence

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

9.1

136

8.4

134

Analytics

Net Promoter Score (NPS)

9.2(gagné par 0.1)

127

9.1

111

Score de satisfaction client (CSAT)

9.2(gagné par 0.4)

128

8.8

108

Score d’effort client (CES)

9.1(gagné par 0.3)

125

8.8

105

Gamification

8.6(gagné par 0.9)

119

7.7

Personnalisation

Gestion des parties prenantes

8.6(gagné par 0.2)

118

8.4

Prise en charge multilingue

8.3

113

8.4(gagné par 0.1)

101

Prise en charge de plusieurs marques

8.8(gagné par 0.2)

114

8.6

Solutions spécifiques à la verticale

8.7(gagné par 0.3)

110

8.4

IA générative

Génération de texte

9.0(gagné par 0.7)

104

8.3

Résumé du texte

8.8(gagné par 1.1)

108

7.7

Agentic AI - Gestion de l'expérience

Exécution autonome des tâches

9.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

9.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

9.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des avisMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

8.8

Pas assez de données

Collection

Authentification

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Formulaires d’examen

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Questions et réponses de la communauté

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des avis - IA agentique

Apprentissage adaptatif

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Modération

Validation du réviseur

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Types de réponse

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Accords juridiques

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Cas d’utilisation

Commerce électronique

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

vente au détail

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Service à la clientèle

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Administration

Incitations

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Syndication

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Idées

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contenu

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Échantillonnage

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Options d’affichage

Badges

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Widgets

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration & API

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marketing

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

131

Gestion de la rétroaction

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

100

Rapports et tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

117

Analyse de rétroaction

Analyse thématique

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

103

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

104

Notation NPS/CSAT

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

103

Sources de rétroaction

Avis en ligne

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

120

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Canaux de service à la clientèle

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

9.0

Pas assez de données

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Types de questions

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Modèles

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Répartition de l’enquête

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marque

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Support multimédia

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enquêtes multilingues

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration des outils de BI

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Exportation de données

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Autorisations

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

7.8

Surveillance et écoute

Mesure sociale

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Identification des influenceurs

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Surveillance de la marque

Pas assez de données disponibles

Suivi des mots-clés

Pas assez de données disponibles

Analyse des tendances

Pas assez de données disponibles

Analyse des concurrents

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion et analyse des données

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Rapport social

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Alertes et notifications

Pas assez de données disponibles

Filtrage avancé des données

Pas assez de données disponibles

Rétention proactive des clientsMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

Pas assez de données

8.8

Plate-forme

Score de santé

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Profils des clients

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Notifications

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Prédictions

Assurance de la qualité du service

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Impact sur les revenus

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Intelligence Artificielle

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Sentiment

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

conservation

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

156

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Processus

Mentionne

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

133

Billets

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Macros

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Canaux

Messagerie

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Sociale

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

136

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Téléphone

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Texte

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Insight

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Rapports

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

122

Activité des visiteurs

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Service d’assistance

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

SAP StoreMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Boutique SAP

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Marché Genesys AppFoundryMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Marché Genesys AppFoundry

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

9.1

142

Pas assez de données

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

9.3(gagné par défaut)

133

Pas assez de données disponibles

Veille concurrentielle

9.1(gagné par défaut)

126

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

9.2(gagné par défaut)

131

Pas assez de données disponibles

Rapports

Rapports sur les recettes

8.1(gagné par défaut)

113

Pas assez de données disponibles

Rapports d’entreprise

8.8(gagné par défaut)

122

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord

9.3(gagné par défaut)

129

Pas assez de données disponibles

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

8.9(gagné par défaut)

120

Pas assez de données disponibles

Gestion des médias sociaux

9.0(gagné par défaut)

123

Pas assez de données disponibles

Surveillance des médias numériques

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion interne

Rendement des employés

8.9(gagné par défaut)

114

Pas assez de données disponibles

Flux de travail d’équipe

8.6(gagné par défaut)

109

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

Plate-forme

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

Assistance aux utilisateurs mobiles

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Experience.com

Qualtrics Customer Experience

Experience.cometQualtrics Customer Experience est catégorisé comme Gestion de l'expérience

Catégories uniques

Experience.com est catégorisé comme Plateformes de marketing multi-sites, Intelligence compétitive, Moteurs de personnalisation, Gestion des annonces locales, SEO local, Gestion de la réputation en ligne, Gestion des avis, EnquêtePlateformes de marketing multi-sitesetIntelligence compétitiveetMoteurs de personnalisationetGestion des annonces localesetSEO localetGestion de la réputation en ligneetGestion des avisetEnquêteetMoteurs d'Insight

Afficher plus

Qualtrics Customer Experience est catégorisé comme Rétention proactive des clientsetAnalyse des commentairesetMarché Genesys AppFoundryetSAP StoreetCentre d'assurance qualité des centres de contactetService client socialetAnalyse des médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociaux

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Experience.com

Petite entreprise(50 employés ou moins)

32.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

44.2%

Entreprise(> 1000 employés)

23.6%

Qualtrics Customer Experience

Petite entreprise(50 employés ou moins)

12.9%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

35.7%

Entreprise(> 1000 employés)

51.5%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

32.1%

12.9%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

44.2%

35.7%

Entreprise

(> 1000 employés)

23.6%

51.5%

Industrie des évaluateurs

Experience.com

Services financiers

50.0%

Immobilier

25.7%

Bancaire

18.6%

Assurance

1.5%

Marketing et publicité

0.9%

Autre

3.3%

Qualtrics Customer Experience

Technologies et services d’information

10.3%

enseignement

7.0%

Marketing et publicité

5.3%

Gestion de l’éducation

5.3%

Logiciels informatiques

5.2%

Autre

66.9%

Meilleures alternatives

Experience.com Alternatives

Qualtrics Customer Experience Alternatives

Reputation

Birdeye

InMoment Experience Improvement (XI) Platform

SurveyMonkey

Discussions

Discussions Experience.com

À quoi sert Experience.com ?

1 commentaire

Réponse officielle de Experience.com

Experience Management SoftwareLire la suite

Experience.com n'a plus de discussions avec des réponses

Voir toutes les discussions

Discussions Qualtrics Customer Experience

Comment les autres districts scolaires utilisent-ils la plateforme ? Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer notre utilisation.

3 commentaires

Ft agree withutLire la suite

What is the best way to learn Java scripts and build custom dashboards?

1 commentaire

Java training in Nagpur https://www.sevenmentor.com/java-course-in-nagpurLire la suite

Qualtrics est-il un CRM ?

1 commentaire

Pas exactement. Bien qu'il puisse être intégré à de nombreux CRM, Qualtrics est un outil d'enquête et aide à collecter des données et à fournir des retours....Lire la suite

Voir toutes les discussions

Poser une question à Experience.com Contacter Experience.com

Poser une question à Qualtrics Customer Experience Contacter Qualtrics Customer Experience

Catégories à la une

Logiciel d'assurance qualité pour centre de contact
Sites de recherche d'emploi
Logiciel d'évaluation des talents
Logiciel de gestion des revenus et d'intelligence

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Ajouter un produit

Experience.com

Optimisé pour une réponse rapide

Qualtrics Customer Experience

Obtenir un devis

Optimisé pour une réponse rapide

Cette page a été traduite à l'aide de l'IA

Offres G2
TechBlend
Hub d'apprentissage
Avis sur les logiciels
Ajouter votre produit/service
Centre de recherche
Programme de recherche
Comparer les logiciels
Glossaire de technologie
Meilleures entreprises de logiciels
Infos vendeur
Page d'information AI/LLM

Meilleures catégories

Logiciels de chatbots IA
Logiciel CRM
Logiciel de gestion de projet
Logiciel de gestion des dépenses
Logiciel de visioconférence
Logiciel de sauvegarde en ligne
Plateformes de commerce électronique
Logiciel de comptabilité
Systèmes ERP
Logiciel d'automatisation du marketing
Toutes les catégories

Entreprise

À propos
Portail de support client
G2 donne
Carrières
Équipes
Actualités
Contact
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Politiques

Directives de la communauté
Méthodologies de notation de G2
Conditions d'utilisation
Politique de confidentialité
Vos choix de confidentialité
Légal
Confiance et sécurité
Préférences de cookies

À la recherche de informations sur les logiciels ?

Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.

Vous avez déjà un compte ? Se connecter

ou continuer avec

Google

En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité

Comparer Experience.cometQualtrics Customer Experience Options de partage sur les réseaux sociaux

Experience.com vs Qualtrics Customer Experience

Catégories à la une

Comparer Experience.cometQualtrics Customer Experience