Avis et détails du produit de Experience.com

J'ai eu le plaisir de travailler avec Nathan Campbell, et je ne peux pas le recommander assez. La patience de Nathan est vraiment remarquable—peu importe combien de questions ou de préoccupations j'avais, il prenait toujours le temps d'écouter et de fournir des réponses réfléchies. Son aide se distingue, allant constamment au-delà pour s'assurer que tout était clairement compris et que tous les problèmes étaient résolus.

Ce qui distingue vraiment Nathan, c'est sa profonde connaissance dans son domaine. Il a une capacité remarquable à expliquer des concepts complexes d'une manière facile à comprendre, ce qui a rendu toute l'expérience non seulement fluide mais aussi éducative. L'expertise de Nathan, combinée à sa nature accessible et solidaire, fait de lui une ressource inestimable.

Si vous cherchez quelqu'un qui est non seulement compétent mais aussi dévoué à fournir un soutien exceptionnel, Nathan Campbell est la personne vers qui se tourner. Merci, Nathan, pour votre service exceptionnel ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas pouvoir utiliser des vidéos pour répondre aux avis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The web site is easy to use. The Pro version has some great features that helps with SEO. Being able to share experience.com reviews on Google, LinkedIn and other platforms is really beneficial. Our team at Guild Mortgage was easily able to integrate Experience.com with our survey system. Review requests are sent automatically once a loan closes. There is a system in place to resend the request if the receiver does not submit a review after the first request. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like to see an email notifying me when a review request is sent out and to who the request was sent to so I could follow up more efficiently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il demande automatiquement l'avis du client et des agents impliqués sans que nous ayons à le faire nous-mêmes, donc nous n'oublions jamais. J'aime aussi le fait qu'il soit lié à tous les réseaux sociaux. Le plus important et ce qui m'aide le plus, c'est qu'il y a des réponses d'IA très réfléchies aux avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment penser à aucun inconvénient. Peut-être s'il y a une partie à laquelle nous ne voulons pas que les avis soient envoyés, mais je suis sûr qu'il y a un moyen de l'empêcher si nous ne le voulons pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon entreprise travaille avec Experience.com depuis plusieurs années maintenant. La nature automatique des demandes d'avis et des notifications lorsque de nouveaux avis sont reçus fait d'Experience.com un choix évident. C'est un excellent outil de marketing à utiliser via l'option de publication automatique sur les réseaux sociaux, et d'autres façons dont mon équipe marketing utilise les données des meilleurs classements. L'intégration de l'IA avec jusqu'à 5 choix a été très utile, même si je choisis de personnaliser dans une certaine mesure. J'aime qu'Experience.com suggère également au client de partager un avis Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas si sûr qu'il y ait un inconvénient. S'habituer à son fonctionnement et apprendre les meilleures pratiques, alors que nous avons tant d'outils différents à apprendre et à tenir à jour en fonction des changements qui se produisent. Efforts continus/accrus de la part de Experience.com pour promouvoir davantage de consommateurs et de professionnels de l'industrie recherchant et comptant sur Experience.com comme l'une des principales références pour les évaluations/avis des initiateurs de prêts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il me montre où je dois être plus fort avec ma présence en ligne et tous les domaines supplémentaires où je suis répertorié mais dont je n'étais pas conscient. C'est aussi génial que je puisse être comparé à mes pairs et comme nous sommes tous compétitifs, je regarde presque quotidiennement pour voir où ils en sont. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un énorme défi d'amener les agents immobiliers à vouloir payer pour une autre "chose". Je n'ai pas réussi à convaincre un agent immobilier de payer pour l'abonnement pro car ils ont tellement d'autres sources qu'ils utilisent. Je suis d'accord que cela aide à compartimenter toutes ces autres choses, mais amener un agent immobilier à payer pour presque n'importe quoi de nouveau est un défi. Le rendre gratuit pour eux pendant un an pourrait aider, mais ensuite ils doivent l'utiliser pour voir les véritables avantages qu'il apporte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love how the survey goes out to all the parties. I have more reviews from realtors in the last few years using Experience.com than I have my whole 18yr career. I also love how it automatically posts to other social media sites, that is the best benefit of all. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

My least favorite thing is it auto disconnects from my linked in profile. It is not easy to relink the profile, I have to log into linked in & get a new link each time. That part is a hassle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité que j'utilise le plus avec Experience.com est de répondre aux avis que je reçois. Le système me prévient lorsque je reçois un avis, puis lorsque je dois y répondre. Il garde tout organisé et facilement accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai essayé plusieurs fois de lier mon compte experience.com à mes réseaux sociaux. Il est indiqué qu'il est lié sur mon profil experience.com, mais mes avis n'apparaissent pas sur toutes les plateformes où je le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The pro version automatically sends a survey to my buyers as well as the realtors involved in the transaction. The AI generation option is a great option to replying to surveys. Their website is easy to use and customer service are awesome! The app allows me to integrate my platforms for sharing the reviews. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I havent had anything I dislike as of yet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la possibilité de connecter toutes mes plateformes d'évaluation en ligne à un seul endroit et d'avoir les évaluations directement sur Experience.com. La plateforme Experience.com est très facile à utiliser et offre plusieurs moyens d'améliorer la note de mes avis et la visibilité dans le classement Google. Je l'utilise pour obtenir de nouvelles évaluations de mes clients chaque semaine. Elle est également très conviviale, facile à naviguer et le démarrage a été sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen d'envoyer une demande d'évaluation et une fois que le client a terminé l'évaluation, elle s'attache également à mes autres plateformes d'évaluation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils deviennent une solution complète et robuste pour notre entreprise et nos agents de prêt pour réussir en ligne. Ils gèrent nos listes de succursales et de praticiens, ils facilitent l'automatisation du partage sur les réseaux sociaux, et ont un système intuitif que nos agents de prêt peuvent utiliser avec peu de formation. Ils ont bien géré notre mise en œuvre lorsque nous sommes passés d'une solution étroite précédente à leur plateforme robuste. Nous avons été très bien soutenus par notre responsable du succès client. Elle a été réactive, une avocate pour nous, et a fourni des idées pour utiliser le système de manière créative. Nous sommes déjà en tête de nos groupes de pairs en moins d'un an et nous n'avons même pas encore mis en œuvre toutes les solutions possibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des développements pour de nouvelles solutions ou mises à niveau semblent prendre du temps. Cela peut être frustrant lorsque vous utilisez leurs solutions comme ils l'entendent, mais qu'un bug ou un problème est trouvé et n'est pas rapidement résolu. Un exemple récent se trouve dans la fonctionnalité d'analyse Web. Pour la plupart de nos agents de prêt, il calcule un temps de chargement "rapide" pour leur page web, mais d'autres agents de prêt avec le même type de page disent "lent". Cela affecte leur score numérique qui représente leur visibilité en ligne de plus de 50, ce qui est une grande marge. Cela dit, ils écoutent et examinent le problème, mais aucune date de disponibilité n'est disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.