Comparer Dialpad SelletTalkdesk

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Par Dialpad

Optimisé pour une réponse rapide

Par Talkdesk

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(192)4.4 sur 5

(2,409)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (52.5% des avis)

Marché intermédiaire (60.7% des avis)

Prix d'entrée de gamme

Custom Per user, per month invoiced annually.

$85.00 1 Per user, Per month

Dialpad Sell

Note

(192)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (52.5% des avis)

Prix d'entrée de gamme

Custom Per user, per month invoiced annually.

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Talkdesk

Note

(2,409)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (60.7% des avis)

Prix d'entrée de gamme

$85.00 1 Per user, Per month

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Produits en vedette

Sponsorisé

AiSDR

(34)

Centre de contact

Visiter le site Web

Sponsorisé

Customerly

(37)

Centre de contact

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Dialpad Sell vs Talkdesk

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Talkdesk plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Talkdesk dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Dialpad Sell répond mieux aux besoins de leur entreprise que Talkdesk.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Talkdesk est l'option préférée.
Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Dialpad Sell et Talkdesk ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.

Tarification

Dialpad Sell

Enterprise

Custom

Per user, per month invoiced annually.

Licence d'affaires UberConference

Enterprise inclut tout ce qui est dans Pro, et :
Files d'attente d'appels illimitées
API et webhooks

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Talkdesk

CX Cloud Digital Essentials

$85.00

1 Per user, Per month

la puissance de l'engagement client numérique à votre centre de contact Talkdesk, y compris le chat, l'email, le SMS, les réseaux sociaux, et plus encore.

Engagement numérique, Studio & Routage, Connexions, Accès API, Tableaux de bord en temps réel, et plus encore.

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Dialpad Sell

Essai gratuit disponible

Talkdesk

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

9.1

147

8.9

1,951

9.0

148

9.1

1,959

8.4

8.8

989

8.6

8.9

901

8.7

136

8.8

1,731

8.6

8.9

885

8.7

137

8.7

1,860

Catégories

Dialpad Sell

Talkdesk

Dialpad SelletTalkdesk est catégorisé comme Composeur automatique

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Dialpad Sell

38.3%

52.5%

9.3%

Talkdesk

18.9%

60.7%

20.5%

38.3%

18.9%

52.5%

60.7%

9.3%

20.5%

Industrie des évaluateurs

Dialpad Sell

Services financiers

12.0%

Dotation et recrutement

8.7%

Logiciels informatiques

8.2%

Services aux consommateurs

6.0%

Hôpital et soins de santé

5.5%

Autre

59.6%

Talkdesk

Services aux consommateurs

9.8%

Logiciels informatiques

8.5%

Technologies et services d’information

6.1%

Télécommunications

5.7%

Gestion de l’éducation

5.4%

Autre

64.5%

Avis les plus utiles

Dialpad Sell

Avis favorable le plus utile

Utilisateur vérifié à Education Management

The fact that I can see previous text conversations and emails between me and the client while I'm on the phone is so helpful

Avis critique le plus utile

Karla P.

Utilisateur vérifié à Events Services

Je suppose que j'ai eu quelques problèmes la dernière fois avec la vitesse, et il y avait un retard sur les appels, mais tout va bien maintenant. Parfois, c'est un peu lent aussi, et il y a un retard de l'autre côté.

Talkdesk

Avis favorable le plus utile

Ken W.

Utilisateur vérifié à Internet

Certaines personnes ont une idée fausse selon laquelle les solutions prêtes à l'emploi sont d'une certaine manière inférieures aux outils qui nécessitent l'embauche de quelqu'un juste pour les personnaliser et les administrer. Ils n'ont tout simplement pas...

Avis critique le plus utile

Alexander S.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care

Talkdesk promet des fonctionnalités lors de la démonstration initiale qui ne sont pas disponibles en production. Ils sont extrêmement lents à résoudre les problèmes et n'offrent pas de fonctionnalités de centre d'appels de base comme les enquêtes sortantes,...

Utilisateur vérifié à Education Management

The fact that I can see previous text conversations and emails between me and the client while I'm on the phone is so helpful

Ken W.

Utilisateur vérifié à Internet

Karla P.

Utilisateur vérifié à Events Services

Alexander S.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care

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