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Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs apprécient la possibilité d'exécuter rapidement des scripts et des commandes PowerShell sans avoir besoin de se connecter aux points de terminaison, rendant les tâches quotidiennes plus efficaces.
Selon des avis vérifiés, Datto RMM offre des fonctionnalités organisationnelles solides, en particulier pour les fournisseurs de services gérés (MSP). Les utilisateurs soulignent la capacité d'assigner des appareils à différents sites, permettant une meilleure gestion de plusieurs clients, ce qui est un avantage significatif pour ceux dans le domaine des MSP.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de NinjaOne est remarquablement rapide et simple. Les nouveaux utilisateurs ont trouvé l'assistant d'intégration utile, ce qui contribue à une transition plus fluide et à une productivité plus rapide par rapport à Datto RMM, où certains utilisateurs ont signalé une expérience de configuration plus complexe.
Les utilisateurs disent que la qualité du support de NinjaOne est une caractéristique remarquable, beaucoup notant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cela contraste avec Datto RMM, où les utilisateurs ont exprimé certaines préoccupations concernant la qualité du support, indiquant une marge d'amélioration dans ce domaine.
Les critiques de G2 soulignent l'ensemble de fonctionnalités robustes de NinjaOne, qui inclut des capacités avancées de gestion des actifs. Les utilisateurs trouvent facile de générer des rapports d'utilisation détaillés pour les réunions de projet, améliorant leur capacité à faire des recommandations éclairées, tandis que les utilisateurs de Datto RMM apprécient ses options de personnalisation mais estiment qu'il manque une certaine profondeur trouvée dans NinjaOne.
Selon des retours récents, les capacités de support à distance de NinjaOne sont très bien notées, les utilisateurs appréciant des fonctionnalités comme des connexions rapides et un enregistrement de session efficace. En comparaison, bien que Datto RMM fournisse des outils de gestion à distance, certains utilisateurs estiment que sa performance dans ce domaine ne correspond pas à l'efficacité et à la fiabilité de NinjaOne.
Datto RMM vs NinjaOne
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé NinjaOne plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec NinjaOne dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que NinjaOne répond mieux aux besoins de leur entreprise que Datto RMM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NinjaOne est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à Datto RMM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Datto RMM
Aucun tarif disponible
NinjaOne
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Datto RMM
Essai gratuit disponible
NinjaOne
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
653
9.0
3,511
Facilité d’utilisation
8.9
698
9.1
3,546
Facilité d’installation
8.8
606
9.1
3,326
Facilité d’administration
8.9
501
9.1
3,054
Qualité du service client
8.5
591
9.1
3,370
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Nous utilisons Datto pour la gestion des correctifs et le déploiement limité de logiciels. Nous l'utilisons également occasionnellement pour accéder à...Lire la suite
Que peut voir RMM ?
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MS
Datto RMM a une vue d'ensemble sur tout une fois que vous installez les agents, tout, des spécifications de l'ordinateur, des journaux d'activité, jusqu'à la...Lire la suite
Datto RMM n'a plus de discussions avec des réponses
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JT
Vous pouvez utiliser WSUS pour gérer complètement la distribution des mises à jour Microsoft Update aux ordinateurs de votre réseau.Lire la suite
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PR
Make them regular users.
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BA
Salut Sam,
Nous sommes une entreprise entièrement Mac (car nous travaillons nous-mêmes sur des Macs) et je peux confirmer qu'ils prennent bien en charge les...Lire la suite
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