Comparer BrazeetCustomer.io 
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Segments de marché
Marché intermédiaire (57.2% des avis)
Petite entreprise (62.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $100.00 Par mois
Braze
Note
(1,126)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Note
(457)4.5 sur 5
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Petite entreprise (62.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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E-mail transactionnel
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Braze vs Customer.io
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Customer.io plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Customer.io dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Customer.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Braze.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Customer.io est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Braze et Customer.io ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Braze
Aucun tarif disponibleCustomer.io
Essentials
À partir de $100.00
Par mois
Pour les petites entreprises qui gagnent en élan.
- Envoyer des e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Suivre des événements et attributs personnalisés
- Constructeur de flux de travail visuel
Essai gratuit
Braze
Essai gratuit disponible
Customer.io
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
794
8.8
388
Facilité d’utilisation
8.4
869
8.5
390
Facilité d’installation
7.5
403
8.2
224
Facilité d’administration
8.5
309
8.8
176
Qualité du service client
8.5
771
8.9
344
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
317
9.2
176
Orientation du produit (% positif)
9.2
756
9.2
380
Fonctionnalités
Marketing par courriel
8.8
466
9.1
243
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
439
9.0
232
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
445
8.7
225
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
358
8.5
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
6.8
270
6.3
184
8.4
389
8.2
203
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
426
8.6
223
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
403
7.9
208
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
284
Fonction non disponible
Gestion des leads
7.5
306
7.7
188
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
313
7.8
190
8.6
441
8.9
224
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
239
7.0
174
7.3
263
7.8
190
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
296
7.5
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.5
179
7.8
297
7.5
184
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
Fonction non disponible
7.7
197
Fonction non disponible
7.0
183
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Sociale
Fonction non disponible
Fonction non disponible
6.5
242
6.4
173
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
6.6
247
Fonction non disponible
Reporting & Analytique
7.8
442
8.0
226
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.0
197
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
6.7
188
6.6
315
6.5
179
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Plate-forme
8.3
349
8.5
206
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.7
203
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
351
8.8
201
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
261
7.7
179
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
307
7.8
195
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
336
8.9
200
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.2
165
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
7.8
356
8.6
212
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
338
8.6
209
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
300
7.8
187
|
Fonctionnalité vérifiée
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
2,564
Administration
Pas assez de données disponibles
8.1
177
Pas assez de données disponibles
7.4
147
Pas assez de données disponibles
8.2
161
Pas assez de données disponibles
9.1
176
Pas assez de données disponibles
8.1
152
Pas assez de données disponibles
8.2
155
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.8
149
Pas assez de données disponibles
8.7
155
Pas assez de données disponibles
8.6
120
Pas assez de données disponibles
7.5
93
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
123
Pas assez de données disponibles
8.4
120
Pas assez de données disponibles
8.1
119
Pas assez de données disponibles
8.4
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
132
Pas assez de données disponibles
8.3
151
Pas assez de données disponibles
8.2
132
Pas assez de données disponibles
9.0
151
Campagnes
8.6
370
8.6
74
9.1
409
8.7
72
8.6
369
8.2
70
8.8
417
8.8
79
9.0
394
8.9
76
Analytics
8.2
414
8.6
75
7.6
380
7.9
68
Optimisation
8.8
401
8.6
74
8.8
410
8.9
76
8.3
324
8.0
72
8.1
325
8.6
75
Moteurs de personnalisationMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.2
1,431
Pas assez de données
Segmentation
8.8
191
Pas assez de données disponibles
8.5
179
Pas assez de données disponibles
Ciblage
8.6
172
Pas assez de données disponibles
8.5
158
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
7.8
97
Pas assez de données disponibles
9.1
179
Pas assez de données disponibles
9.2
176
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
7.3
98
Pas assez de données disponibles
7.1
92
Pas assez de données disponibles
7.0
89
Pas assez de données disponibles
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
7.6
580
Pas assez de données
Modèles
7.8
63
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
61
Pas assez de données disponibles
8.0
64
Pas assez de données disponibles
Edit
7.2
61
Pas assez de données disponibles
8.3
61
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
Logistique
7.1
63
Pas assez de données disponibles
7.1
60
Pas assez de données disponibles
7.8
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.9
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
9.0
28
8.8
43
8.1
30
Fonction non disponible
8.9
31
8.4
40
8.8
28
Fonction non disponible
8.0
28
6.2
36
8.2
31
6.4
38
8.8
30
9.0
49
8.3
31
8.7
40
Plateforme SMS
8.3
27
8.0
41
8.6
28
8.9
47
Fonction non disponible
7.0
36
Fonction non disponible
5.9
34
8.8
27
6.9
36
8.2
27
8.8
47
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
7.1
428
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
7.4
62
Pas assez de données disponibles
7.8
63
Pas assez de données disponibles
7.4
63
Pas assez de données disponibles
8.0
65
Intelligence
Pas assez de données disponibles
7.3
60
Pas assez de données disponibles
5.8
58
Pas assez de données disponibles
5.7
57
Analyse du parcours clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
7.4
327
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.1
42
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
7.0
42
Pas assez de données disponibles
6.9
40
Pas assez de données disponibles
7.2
40
Pas assez de données disponibles
7.3
40
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
7.2
42
Pas assez de données disponibles
7.2
41
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
7.6
305
Fonction non disponible
7.7
390
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
45
7.1
263
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
33
6.8
289
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Campagnes
7.6
250
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
34
9.1
375
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
40
7.7
233
7.3
37
6.4
157
Fonction non disponible
9.0
353
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
45
8.7
370
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
46
Engagement
7.4
191
6.6
31
Plate-forme
8.3
313
8.0
39
8.3
288
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
246
7.8
37
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BrazeetCustomer.io est catégorisé comme PersonnalisationetNotification PushetMarketing mobileetAutomatisation du marketingetMarketing par SMS
Catégories uniques
Braze est catégorisé comme Constructeur de modèles d'e-mailsetMoteurs de personnalisationetAnalyse du parcours clientetWhatsApp Marketing
Customer.io est catégorisé comme E-mail transactionneletPlateforme de données clients (CDP)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Braze
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Customer.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
11.5%
Marketing et publicité
6.9%
Technologies et services d’information
6.8%
Santé, bien-être et forme physique
6.7%
Aliments et boissons
6.5%
Autre
61.8%
Logiciels informatiques
14.5%
Services financiers
13.8%
Technologies et services d’information
9.4%
Marketing et publicité
6.8%
internet
3.9%
Autre
51.7%
Avis les plus utiles
Braze
Avis favorable le plus utile
Brodie K.
Utilisateur vérifié à Financial Services
Braze est une plateforme malléable, capable d'être adaptée exactement à l'infrastructure plus large de votre entreprise. Le partage de données Snowflake vous permet de lier les comportements et l'engagement des clients avec tous les détails personnels ou...
Avis critique le plus utile
Bonni G.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Il y avait une ruée pour être intégré et nous n'avons pas été intégrés pendant cette période d'environ 3 mois. Si vous avez une question, vous recevez simplement une documentation déroutante. Il est également très difficile d'obtenir de l'aide du support...
Customer.io
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Computer Software
The ability to send emails in the timezone of the user is super important when you have customers globally like us. The UI is modern, fast, and intuitive (compared to other tools), I find it similar to Intercom in terms of user experience, but with more...
Avis critique le plus utile
Robert C.
Utilisateur vérifié à Translation and Localization
Manque de soutien de la part des soi-disant représentants du succès client. Le fait qu'ils insistent pour être une plateforme de communication uniquement par e-mail.
Brodie K.
Utilisateur vérifié à Financial Services
Braze est une plateforme malléable, capable d'être adaptée exactement à l'infrastructure plus large de votre entreprise. Le partage de données Snowflake vous permet de lier les comportements et l'engagement des clients avec tous les détails personnels ou...
Utilisateur vérifié à Computer Software
The ability to send emails in the timezone of the user is super important when you have customers globally like us. The UI is modern, fast, and intuitive (compared to other tools), I find it similar to Intercom in terms of user experience, but with more...
Bonni G.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Il y avait une ruée pour être intégré et nous n'avons pas été intégrés pendant cette période d'environ 3 mois. Si vous avez une question, vous recevez simplement une documentation déroutante. Il est également très difficile d'obtenir de l'aide du support...
Robert C.
Utilisateur vérifié à Translation and Localization
Manque de soutien de la part des soi-disant représentants du succès client. Le fait qu'ils insistent pour être une plateforme de communication uniquement par e-mail.
Discussions
What is Braze used for?
4 commentaires
NR
Automatisation du marketing sur divers canauxLire la suite
Braze n'a plus de discussions avec des réponses
What is the best way to make automations a smoother process?
1 commentaire
RJ
Commencez par de petits flux de travail. Profitez du contenu que vos équipes de marketing et de vente possèdent. Utilisez des objectifs. Sachez quand...Lire la suite
Is it available in Bangladesh?
1 commentaire
AM
Combien d'argent bénéficiez-vous par mois?Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
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