Comparer BloomfireetSeismic Knowledge 
En un coup d'œil
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Marché intermédiaire (51.1% des avis)
Marché intermédiaire (64.6% des avis)
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Bloomfire
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Bloomfire vs Seismic Knowledge
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Bloomfire plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration et de faire affaire avec Seismic Knowledge dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Bloomfire répond mieux aux besoins de leur entreprise que Seismic Knowledge.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Bloomfire est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Seismic Knowledge à Bloomfire.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bloomfire
Team
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25 Users Par an
Accès à une seule équipe - Pour les équipes qui débutent avec la gestion des connaissances
- Construisez rapidement du contenu et capturez l'expertise avec des outils d'auteur intuitifs et un indexage profond automatisé
- Trouvez des réponses et des résultats pertinents instantanément avec le moteur de recherche et de découverte alimenté par l'IA de Bloomfire
- Rencontrez votre équipe là où elle travaille pour favoriser la collaboration et partager facilement les connaissances
Seismic Knowledge
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Bloomfire
Aucune information sur l'essai disponibleSeismic Knowledge
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
373
8.5
84
Facilité d’utilisation
9.1
376
8.9
84
Facilité d’installation
8.7
145
9.3
25
Facilité d’administration
8.9
141
8.1
25
Qualité du service client
9.1
288
8.8
68
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
130
9.4
21
Orientation du produit (% positif)
8.3
360
9.1
78
Fonctionnalités
Gestion du contenu
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Découverte de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.9
1,077
8.4
134
Administration
9.3
47
7.9
8
9.3
48
8.7
10
8.8
46
8.1
7
Gestion des connaissances
9.2
75
8.5
10
9.2
59
6.7
7
8.9
58
7.7
8
conformité
9.1
50
8.7
9
8.8
47
8.0
5
9.0
45
Fonction non disponible
8.7
43
8.7
5
Assistance clientèle
8.9
75
8.5
13
8.8
64
8.5
9
8.6
55
Fonction non disponible
Sécurité des données
8.9
41
9.0
5
8.8
43
9.2
6
9.2
46
8.6
6
8.8
47
8.3
5
Administration
8.5
53
9.3
5
8.9
60
8.1
7
9.0
67
9.3
9
IA générative
9.2
8
Fonction non disponible
Options de compte
9.5
80
8.7
10
9.0
53
7.8
9
9.2
59
7.9
8
9.3
67
8.3
9
9.4
83
Fonction non disponible
9.7
76
8.8
10
Outils de questions-réponses
9.4
85
9.2
11
9.5
91
9.1
9
9.4
91
9.2
11
Fonction non disponible
8.8
11
9.4
56
8.6
12
9.3
17
Pas assez de données disponibles
9.6
15
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
Base de connaissancesMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.8
901
Pas assez de données
Pages de connaissances
9.1
64
Pas assez de données disponibles
9.1
81
Pas assez de données disponibles
9.2
95
Pas assez de données disponibles
9.0
70
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
7.1
29
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
9.1
70
Pas assez de données disponibles
9.1
78
Pas assez de données disponibles
9.5
88
Pas assez de données disponibles
9.2
85
Pas assez de données disponibles
8.9
38
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
9.0
34
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
22
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BloomfireetSeismic Knowledge est catégorisé comme Plateformes de questions-réponsesetBase de connaissances du centre de contact
Catégories uniques
Bloomfire est catégorisé comme Moteurs d'InsightetBase de connaissances
Seismic Knowledge est catégorisé comme Bots de productivitéetService client en libre-service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Bloomfire
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Seismic Knowledge
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
9.4%
Technologies et services d’information
8.9%
Marketing et publicité
5.7%
Assurance
5.7%
Gestion de l’éducation
4.4%
Autre
65.8%
Logiciels informatiques
20.2%
Services financiers
18.2%
Technologies et services d’information
7.1%
Gestion de l’éducation
5.1%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.0%
Autre
45.5%
Avis les plus utiles
Bloomfire
Avis favorable le plus utile
Jess V.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Bloomfire est si simple et épuré - c'est facile pour les utilisateurs de comprendre et c'est facile pour l'administrateur de configurer et de maintenir. L'entreprise a bien réglé ses processus de vente, d'intégration et de support - lorsque vous envoyez un...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
The speed of the website; it's often slow to load.
Seismic Knowledge
Avis favorable le plus utile
Néstor Ramón E.
Utilisateur vérifié à Education Management
C'est comme avoir votre propre assistant, Obie est capable de vous aider avec de nombreuses tâches grâce à des interactions naturelles, c'est une interaction très fluide. J'adore la façon dont vous pouvez augmenter cette base de connaissances pour votre...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Computer Software
Connecting the multiple knowledge bases took a bit of an understanding and looking around. not obvious.
Jess V.
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Bloomfire est si simple et épuré - c'est facile pour les utilisateurs de comprendre et c'est facile pour l'administrateur de configurer et de maintenir. L'entreprise a bien réglé ses processus de vente, d'intégration et de support - lorsque vous envoyez un...
Néstor Ramón E.
Utilisateur vérifié à Education Management
C'est comme avoir votre propre assistant, Obie est capable de vous aider avec de nombreuses tâches grâce à des interactions naturelles, c'est une interaction très fluide. J'adore la façon dont vous pouvez augmenter cette base de connaissances pour votre...
Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
The speed of the website; it's often slow to load.
Utilisateur vérifié à Computer Software
Connecting the multiple knowledge bases took a bit of an understanding and looking around. not obvious.
Meilleures alternatives
Discussions
Is there a mobile version?
11 commentaires
DA
Je suis désolé, je ne peux pas accéder aux liens ou au contenu externe.Lire la suite
Is Bloomfire mobile-friendly?
1 commentaire
Réponse officielle de Bloomfire
We have mobile apps for both iOs and Android.Lire la suite
Do we have enough existing content for Obie to be useful?
1 commentaire
Réponse officielle de Seismic Knowledge
Bien qu'Obie convienne mieux aux organisations en croissance (75+), il n'est jamais trop tôt pour commencer à penser à la gestion des connaissances ! En...Lire la suite
We have too much information, unorganized across different tools. Is Obie still a fit?
1 commentaire
Réponse officielle de Seismic Knowledge
Avez-vous dit une tempête parfaite ?! Une préoccupation courante est que vous devez organiser les connaissances que vous avez avant de pouvoir profiter...Lire la suite
Is there a lot of effort to get started with Obie?
1 commentaire
Réponse officielle de Seismic Knowledge
Un compromis courant pour les plateformes de connaissances est votre temps. Eh bien, pas avec Obie. Notre plateforme est conçue pour se connecter avec les...Lire la suite
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