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Les critiques de G2 rapportent que Bloomerang CRM excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité de navigation. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme l'automatisation des parcours et la possibilité de créer facilement des formulaires, en faisant un favori parmi les petites entreprises.
Les utilisateurs disent que Salsa Engage offre une expérience personnalisable pour la promotion d'événements, ce qui est particulièrement bénéfique pour les organisations à but non lucratif. Les critiques soulignent la facilité avec laquelle il est possible d'adapter les sections pour les événements, bien qu'ils notent que l'expérience utilisateur globale n'est peut-être pas aussi soignée que celle de Bloomerang.
Selon les avis vérifiés, Bloomerang CRM se distingue par son support client exceptionnel, les utilisateurs mentionnant fréquemment la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Ce niveau de support contribue à une expérience globale plus positive par rapport à Salsa Engage.
Les critiques mentionnent que bien que Salsa Engage ait une interface conviviale, elle manque du même niveau de profondeur dans les fonctionnalités que Bloomerang. Les utilisateurs apprécient le design intuitif mais estiment que certaines fonctionnalités, comme le reporting, pourraient être améliorées.
Les critiques de G2 soulignent que les capacités de reporting de Bloomerang CRM sont nettement plus fortes, les utilisateurs notant la facilité de générer des rapports et de suivre l'activité des constituants. Cette fonctionnalité est un avantage clé pour les organisations cherchant à analyser efficacement leurs efforts de collecte de fonds.
Les utilisateurs rapportent que bien que Salsa Engage dispose d'une plateforme de collecte de fonds entre pairs solide, elle n'égale pas la satisfaction globale et la richesse des fonctionnalités de Bloomerang CRM. De nombreux utilisateurs trouvent que les outils et fonctionnalités complets de Bloomerang en font un choix plus fiable pour leurs besoins en collecte de fonds.
Bloomerang CRM vs Salsa Engage
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Bloomerang CRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Bloomerang CRM dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Bloomerang CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salsa Engage.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Bloomerang CRM est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Bloomerang CRM à Salsa Engage.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bloomerang CRM
Aucun tarif disponible
Salsa Engage
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Bloomerang CRM
Aucune information sur l'essai disponible
Salsa Engage
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
702
8.0
22
Facilité d’utilisation
9.2
709
8.2
22
Facilité d’installation
8.6
499
7.4
12
Facilité d’administration
9.2
518
7.8
13
Qualité du service client
9.5
697
8.2
22
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Quelle est la meilleure façon de demander ou de recommander des fonctionnalités pour un développement futur ?
3 commentaires
DV
Si vous êtes un utilisateur actuel, en haut de la page, il y a une icône ? qui vous permet de poser des questions soit par e-mail, soit par chat en direct....Lire la suite
Bloomerang s'intègre-t-il avec QuickBooks ?
3 commentaires
JF
Cette capacité apparaît comme une option intégrée dans le logiciel.Lire la suite
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