Avis et détails du produit de Salsa Engage

Le bouton d'email pour envoyer un email directement à quelqu'un est une excellente fonctionnalité. Je suis également habitué à utiliser Salsa, donc c'est convivial à mon avis et facile à apprendre car il y a des fonctions limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup des courriels que j'envoyais avaient tendance à rebondir. Les listes semblaient un peu inactives, et souvent le courrier atterrissait dans le spam/semblait douteux lorsqu'il provenait de Salsa. J'aimerais voir de meilleures listes et des courriels atterrir plus souvent/à un pourcentage plus élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le but ultime de ce produit : aligner vos objectifs et efforts de collecte de fonds directement avec vos outils de marketing en ligne (web, marketing par e-mail). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel semble et fonctionne de manière dépassée, le service client est aléatoire, et il faut 4-5 étapes pour faire des choses par rapport à 1 pour Constant Contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salsa Engage's user interface is very intuitive. They have videos you can watch to help you learn various tasks, but even if you didn't want them, most people could figure out how to use the system. I also love that Salsa Support are so responsive and they actually listen to their customers. We've seen several of our suggestions put into practice by Salsa. I've worked with several CRMs over the years, and have never worked with such a responsive, helpful staff. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The integration of Salsa Engage and Salsa CRM are not as seamless as one would hope. Sometimes Salsa identifies too many people as a duplicate or not recognize a duplicate at all. It makes for some messy data entry at times. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salsa makes it super easy to customize the sections needed to sell and promote your event. Utilizing for a nonprofit takes the guess work out of a key component Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I do not dislike anything at this time.

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Nos collecteurs de fonds ont trouvé la plateforme de pair à pair facile à utiliser et ont adoré recevoir des notifications chaque fois qu'un don était fait sur leur page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose à garder à l'esprit est qu'il y a beaucoup de sections sur les événements et le peer-to-peer qui nécessiteront une personnalisation, telles que les alertes d'inscription et les alertes de don, ainsi que les pages de confirmation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salsa Engage dispose d'outils solides pour la défense des droits en ligne et la collecte de fonds. Les outils de ciblage pour les campagnes par e-mail offrent une multitude d'options, allant des métriques de collecte de fonds à l'engagement pour la défense des droits. Le design est entièrement glisser-déposer et est facile à personnaliser sans avoir besoin de sous-traiter la conception pour coder en dur le HTML ou les mises en page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma plus grande frustration est que certains des résultats des rapports sur les métriques des e-mails n'incluent pas les taux de conversion. Vous pouvez voir les conversions et les taux de conversion pour chaque e-mail individuel mais pas au niveau macro. L'outil d'analyse fournit des ouvertures, des taux d'ouverture, des clics, des taux de clics et des dons pour les campagnes d'e-mails pour la période de temps souhaitée par l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois que vous apprenez à le faire, il est facile de créer des formulaires. Je commence souvent par l'un des "actifs" -- des modèles créés par d'autres utilisateurs disponibles pour moi à copier et personnaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce stade, je ne peux pas dire qu'il y a quelque chose que je n'aime pas. Nous sommes une très petite organisation. J'ai besoin de plus d'expérience avec le produit avant de pouvoir exprimer ce que je pense devoir être amélioré. Je dirai qu'il faut du temps pour créer des formulaires et des pages pour qu'ils aient l'apparence souhaitée... mais c'est vrai pour tout produit que vous utilisez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salsa does the basics of email marketing. It also connects to Salsa CRM, which allows us to connect fundraising and email marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salsa Engage can be difficult to work with. When you "save" things, there are multiple save buttons, and so sometimes you think you've saved something and it hasn't saved. Also, not as easy to use to create visually engaging. When we switched to Salsa Engage, we were told that they would be adding more functionality but not much as been added. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.