Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé qu'elles étaient tout aussi faciles à utiliser et à administrer. Cependant, Podium est plus facile à configurer, tandis que Birdeye est plus facile à utiliser dans l'ensemble des affaires.
J'apprécie vraiment la facilité d'utilisation de leur plateforme. Je peux voir les campagnes que nous menons actuellement et également consulter toutes les réponses que nous avons reçues via Birdeye. Cet outil a permis à notre entreprise d'augmenter notre...
Birdeye nous a attirés avec des promesses, mais ils n'ont pas tenu parole. Ils sont maîtres de la vente agressive mais à la fin, ils vous font payer beaucoup d'argent pour presque aucune valeur ajoutée. En fait, aucune dans notre cas. Pour une entreprise de...
J'apprécie la façon dont Podium nous tient informés des changements et des améliorations qu'ils apportent tout en demandant notre avis en cours de route. Cela me fait sentir partie prenante de la croissance de l'entreprise.
Podium a le pire service client que j'ai jamais connu. L'entreprise emploie un tiers pour contacter les concessionnaires et essayer de leur vendre des services une ou deux fois par semaine. Même après avoir demandé à être placé sur une liste de ne pas...
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