Comparer AppcuesetWalkMe 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.5% des avis)
Entreprise (57.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Aucun tarif disponible
Appcues
Note
(330)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur AppcuesWalkMe
Note
(476)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (57.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Appcues vs WalkMe
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Appcues plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Appcues dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que WalkMe répond mieux aux besoins de leur entreprise que Appcues.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Appcues est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Appcues à WalkMe.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Appcues
Start Free
Essai gratuit
Essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités d'Appcues. Aucune carte de crédit requise.
- Activation boost avec un onboarding personnalisé
- Améliorer la conversion en réduisant le temps pour obtenir de la valeur
- Créer de l'adhérence avec l'adoption des fonctionnalités
WalkMe
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Appcues
Essai gratuit disponible
WalkMe
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
275
8.7
415
Facilité d’utilisation
8.7
278
8.3
422
Facilité d’installation
8.4
154
8.0
336
Facilité d’administration
8.7
145
8.2
319
Qualité du service client
9.1
260
8.8
412
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
143
8.9
319
Orientation du produit (% positif)
9.0
257
8.9
402
Fonctionnalités
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
226
Identification de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
7.5
16
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
7.8
13
Suivi et rapports
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
7.7
17
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
9.0
32
Pas assez de données disponibles
6.4
18
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
7.5
24
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
7.9
33
Pas assez de données disponibles
8.5
33
Analyse de l’utilisateur
8.5
142
7.9
240
7.5
167
8.1
274
Assistance aux utilisateurs
8.5
170
8.5
264
7.2
93
7.6
208
8.2
137
8.0
215
Type de procédure pas à pas
8.3
108
7.9
221
8.9
168
9.1
271
Service client en libre-serviceMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
1,513
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
88
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.4
187
Pas assez de données disponibles
8.2
186
Pas assez de données disponibles
8.1
178
Pas assez de données disponibles
6.8
124
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.3
159
Pas assez de données disponibles
8.2
164
Pas assez de données disponibles
7.1
126
Pas assez de données disponibles
7.7
145
Marketing mobileMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Applications du ServiceNow StoreMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
9.9
14
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.9
116
8.1
270
Essais de variation
6.0
8
7.9
13
7.9
7
8.3
17
8.3
9
8.1
15
7.7
8
7.9
18
Fonction non disponible
8.0
18
6.7
7
8.5
14
Rapports
9.1
9
8.2
20
8.0
9
8.0
21
Personnalisation
8.5
9
8.2
19
7.9
8
8.0
19
7.5
8
8.1
17
Administration
8.0
9
7.5
17
7.4
7
8.1
18
8.5
9
8.1
22
9.1
9
8.6
22
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AppcuesetWalkMe est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetOptimisation des applications mobiles
Catégories uniques
Appcues est catégorisé comme PersonnalisationetMarketing mobile
WalkMe est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetRelecture de sessionetAnalyse des applications mobilesetService client en libre-serviceetSAP Store
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Appcues
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
WalkMe
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
33.3%
Technologies et services d’information
15.9%
Marketing et publicité
9.2%
Services financiers
6.4%
internet
4.9%
Autre
30.3%
Logiciels informatiques
11.8%
Services financiers
8.4%
Technologies et services d’information
7.5%
Hôpital et soins de santé
5.1%
Assurance
4.9%
Autre
62.3%
Avis les plus utiles
Appcues
Avis favorable le plus utile
Jason G.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Il est relativement facile à utiliser et nous permet, en tant que non-programmeurs, de publier des annonces et des présentations de produits rapidement et facilement. Nous avons ajouté nos propres critères de ciblage, ce qui est vraiment puissant pour...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Computer Software
We ran into a lot of problems when trying to integrate this into an AngularJS application. We demanded some pretty intense multi-step flows that triggered events within our single page app, and just wasn't possible with Appcues. There's no way to execute...
WalkMe
Avis favorable le plus utile
Eyal E.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
La plateforme WalkMe a été très utile à nos employés utilisant Salesforce. Nous avons constaté qu'elle nous fait gagner de nombreuses heures, qui étaient perdues à deviner comment accomplir une procédure Salesforce, ou à attendre que le service d'assistance...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Très cher.
Jason G.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Il est relativement facile à utiliser et nous permet, en tant que non-programmeurs, de publier des annonces et des présentations de produits rapidement et facilement. Nous avons ajouté nos propres critères de ciblage, ce qui est vraiment puissant pour...
Eyal E.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
La plateforme WalkMe a été très utile à nos employés utilisant Salesforce. Nous avons constaté qu'elle nous fait gagner de nombreuses heures, qui étaient perdues à deviner comment accomplir une procédure Salesforce, ou à attendre que le service d'assistance...
Utilisateur vérifié à Computer Software
We ran into a lot of problems when trying to integrate this into an AngularJS application. We demanded some pretty intense multi-step flows that triggered events within our single page app, and just wasn't possible with Appcues. There's no way to execute...
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Très cher.
Discussions
What does Appcues do?
3 commentaires
BE
Appcues vous permet d'ajouter facilement des indices de tutoriel et/ou d'introduction à votre site web.Lire la suite
How do I use Appcues?
3 commentaires
SS
Nous avons utilisé Appcues pour interagir avec nos clients, donner à nos propriétaires de produits plus d'outils pour apprendre de leurs expériences sur le...Lire la suite
What is the best way to track progress of individual users through the adoption process so that we can create follow up tasks?
1 commentaire
Réponse officielle de Appcues
Salut Kushal ! La meilleure façon de le faire est de cliquer et de suivre un événement en utilisant le Appcues Builder, puis de créer un objectif et de...Lire la suite
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 commentaires
TS
Notre première solution utilisant WalkMe comme notre Plateforme d'Adoption Numérique (DAP) a fourni des conseils, des insights, de l'engagement et de...Lire la suite
WalkMe n'a plus de discussions avec des réponses
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