Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Dialpad Connect plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Dialpad Connect dans l'ensemble.
La configuration était si facile, et j'étais opérationnel instantanément !
La qualité des appels n'est pas la meilleure, et nous subissons trop d'appels interrompus. Le bouton de statut passe également aléatoirement au rouge, ou "indisponible".
Après avoir utilisé un autre service téléphonique et examiné d'autres concurrents, DialPad s'est vraiment distingué par la qualité de leur produit et leur service client phénoménal. La configuration était détaillée, mais était guidée par d'excellentes...
Sales process and treatment by sales team - their AE failed to properly conduct discovery in our initial calls, and their SE said not a word. One question from either of them would have surfaced an issue that would have prevented us from moving forward, but...
La configuration était si facile, et j'étais opérationnel instantanément !
Après avoir utilisé un autre service téléphonique et examiné d'autres concurrents, DialPad s'est vraiment distingué par la qualité de leur produit et leur service client phénoménal. La configuration était détaillée, mais était guidée par d'excellentes...
La qualité des appels n'est pas la meilleure, et nous subissons trop d'appels interrompus. Le bouton de statut passe également aléatoirement au rouge, ou "indisponible".
Sales process and treatment by sales team - their AE failed to properly conduct discovery in our initial calls, and their SE said not a word. One question from either of them would have surfaced an issue that would have prevented us from moving forward, but...